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サンカラホテル&スパ 屋久島

高級ホテル

鹿児島県熊毛郡屋久島町麦生萩野上553 地図 / アクセス・施設情報

サンカラホテル&スパ 屋久島のクチコミ

40件
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  • 心配りの行き届いた、心から満足できるホテル。

    5.0旅行時期:2021/04 (約1ヶ月前)

    RL-JPN

    RL-JPNさん(男性)

    屋久島のクチコミ:1件

    【アクセス】
    空港や安房港への無料送迎あり。
    今回はトレッキングをしてからホテル、だったので、
    時間が読みきれず、最寄りのバス停「ボタニカルリサーチパーク」へ
    迎えに来てもらった。
    最初、最寄りのバス停から徒歩で、と考えていたが、
    事前に問い合わせると、かなり高台にあるので、
    送迎が無難と聞き、そうしたところ大正解。


    【チェックイン】
    天気が良かったので、見晴らしの良いプールサイドでチェックイン。
    ウェルカムドリンクの生絞りタンカンシャンパンカクテルからして激うま。
    随所に顧客のニーズを汲み取って、サービスしようという心配りが垣間見えて、
    また、自然に会話を盛り上げていくのをさりげなくできる対応は、
    さすが、と感激するあまり。


    【部屋】サンドラヴィラ1階
    今回の予約はハイアットからの予約で、
    空室があればアップグレードの対象になるが、
    オリジナルの1階のアサインへ。
    それほど稼働も高くなさそうだし何故だろう???
    2階の方が眺めも若干良さそうだし、
    2階のお客さんの足音とか気にならないかなぁ・・・と
    最初は思ったものの、後で見てみると、
    2階だと毎回階段を上り下りしないといけないので、
    トレッキング後にはキツそう。
    実際そのような配慮をしたと、後でさりげなく教えていただいて納得。
    もちろん2階は空室で音が気になることはなかった。
    シングルベッド2台(これは少し小さい)、ソファーセット、
    くつろげるマットスペース、そして広いバスルームと、
    ホテルによってはこれでもスイートルームと言えそうなゆったりした部屋。
    アジアンテイスト(バリ寄り?)なセンスでまとめられている。
    フロントやレストランへ行くバギーも呼べるが、
    一番近いヴィラだったので、なんとか歩いて移動できた。
    トレキング後のチェックインと伝えていたので、
    部屋に入るとすでにバスタブにお湯が張られているなどの心遣いも。
    冷蔵庫のドリンク(タンカンジュース、知覧茶、スーパードライ、水各2個)は
    フリーでいただけてこれも嬉しいサービス。
    他に美味しそうなお茶8種類、ドリップコーヒーなども。


    【食事】
    今回は2食付。
    夜はフレンチのフルコース。
    コロナ対策で十分に距離も保たれて安心。
    地元の食材をふんだんに使った料理を、
    丁寧な説明や、珍しいカニのプレゼンテーションなど
    一人でも楽しい食事になった。
    朝食も燻製したと思われる美味しいソーセージと、
    ホテルで作られているという美味しいパン各種など、
    これも大満足。
    飲み物をペアリングではなく、地ビールやホテル特製の芋焼酎にしたが、
    それも非常に美味しいもの、かつソムリエさんが丁寧に説明していただいたのも
    非常に良かった。


    【総評】
    過去に泊まったホテルの最高額だったかも
    (ここか、モルディブのコンラッドかどちらが高かったか・・・?)
    という贅沢な滞在だったが、
    こんなに心配りの行き届いた、また、
    ここには書かなかった色々嬉しいサプライズもあった
    価値ある滞在になった。
    いつかまた再訪したいホテル。

  • サービスが素晴らしいリゾートホテル

    5.0旅行時期:2020/12 (約5ヶ月前)

    arurun

    arurunさん(非公開)

    屋久島のクチコミ:28件

    以前から泊まりたかったホテルで、期待通り、素晴らしい滞在でした。
    オーベルジュで食事も美味しいホテルです。レストランは、2カ所あり、基本プランの夕食はayanaになります。2泊したので、1泊はアップグレード料金を支払いokasにしました。
    部屋のタイプは、サンドラヴィラの2階でした。部屋は充分に広く、ソファーの他デイベッドもあって寛げます。アメニティは、天然のものや環境にやさしいものにこだわっていました。
    夜は星空が綺麗なので、眺めの良い2階の方がお勧めです。サンドラヴィラは、フロントのあるメイン棟からは少し離れていますが、カートで送迎してもらえます。
    ライブラリーラウンジでは、ソフトドリンクやアルコールがいただけます。また、部屋の冷蔵庫のドリンクもフリーでした。
    日本のホテルでは珍しいバトラーサービスのあるホテルで、随所にみられる細やかなサービスが素晴らしかったです。

  • 日本で数少ない本格的なリゾートホテル。ゆっくり滞在してほしい。

    5.0旅行時期:2020/12 (約5ヶ月前)

    ROSARY

    ROSARYさん(非公開)

    屋久島のクチコミ:1件

    顧客ごとにバトラーがついて、送迎から観光の手配など、いろいろやっていただけます。ホテルの部屋も広々として、眺めもよく、一日ゴロゴロしていてもたのしいです。

    プールはシーズンオフで泳げませんでしたが、プールの奥に見える海、そこから上る朝日や夕暮れを見ているのも素敵な時間。

    フリードリンクのラウンジで、写真集を眺めるひとときも気持ちよかったです。

    カジュアルと本格的な2つのフレンチレストラン。ずっとフレンチだと飽きるかな、と思ったけれど、意外と大丈夫で、3日間、お食事を楽しめました。朝食のパンもとてもおいしかったです。

    Spaの施術も本格的。ホスピタリティもすばらしく、こんなに本格的なリゾートホテルが日本にもあったのかとびっくりしました。

  • 最上のおもてなし

    5.0旅行時期:2019/12 (約1年前)

    blanche_bleu

    blanche_bleuさん(非公開)

    屋久島のクチコミ:3件

    我が家にとってはた輝かしい国内ナンバーワンホテルです。
    細やかだけれど、押し付けがましくないおもてなしに心癒され、素晴らしく美味しい食事に舌鼓。
    プールや海、山を眺めながらゆったりとした時間を過ごせます。

  • 海外リゾートにいる気分

    5.0旅行時期:2019/04 (約2年前)

    travel-love-travel

    travel-love-travelさん(女性)

    屋久島のクチコミ:3件

    細い道をぐんぐん入っていくと現れる隠れ家リゾート。
    エントランスからはプールと大海原の開放的なインフィニティ空間が現れ、
    ここが日本であることを忘れそうです。

    専属のバトラーが付きます。
    バトラーさんは、屋久島の穴場観光スポットや
    美味しい食事処やおしゃれなカフェなど教えてくれます。
    3泊したうち、1日雨の日に当たってしまいましたが、
    雨の日でも楽しめる屋久島での過ごし方なども教えていただきました。
    何よりもスタッフの方皆さんが屋久島という場所を愛して大切にしている感じが伝わりました。

    そして一番感動したのが食事です。
    正直このような離島でこんなにレベルの高い食事が食べられると思っていなかったのでびっくりしました。
    東京の有名レストラン顔負けの味とサービスです。
    ホテルにはソムリエもいて、ワインもなかなかのものが揃っています。
    お料理に合わせてペアリングもできます。

    ラウンジでは無料でビールや屋久島の焼酎三岳がいただけます。
    もちろんソフトドリンクもいただけます。
    お部屋の冷蔵庫も無料で、ジュースはもちろん、ビールも無料です。

    トレッキングから帰ってきた時には、お部屋の湯船にお湯を張っておいてくれました。

    またすぐ行きたいと思える、とてもホスピタリティ溢れるリゾートです。


  • 素晴らしいサービス

    5.0旅行時期:2019/03 (約2年前)

    チョコ犬

    チョコ犬さん(女性)

    屋久島のクチコミ:1件

    ここは、宿泊お値段以上のサービスが体験できます♪
    バトラーさんも、お客様に、屋久島のいいところ教えて体験して喜んでもらいたい!という熱意を感じます!
    ただ!宿泊するんでは、ない体験が出来ます!
    お食事の方も、素晴らしく(^o^)ついつい!
    食べ過ぎてきまいました。
    お値段以上じゃないかと思います!
    アクセスは、大変ですが
    行ってみる価値あり!ですよ(⌒‐⌒)

  • 最上のおもてなし。

    5.0旅行時期:2018/12 (約2年前)

    blanche_bleu

    blanche_bleuさん(非公開)

    屋久島のクチコミ:3件

    2泊の滞在、とても快適で素晴らしい滞在を経験させてもらいました。
    若いスタッフの方も素晴らしい対応をして下さり、見送りのとき胸にぐっと来るものがありました(そんな体験は初めてです)。おもてなしの心を忘れずにいてください、また必ず再訪します。

  • 最高

    4.0旅行時期:2018/12 (約2年前)

    ねっこ

    ねっこさん(女性)

    屋久島のクチコミ:8件

    不便な場所にありますが、のんびりするには最高のリゾートホテルです。
    オフシーズンだったので一休セールで5万ちょいと普段の半額で出ていて飛びつきました。
    ヴィラタイプは50平米ほど。テラスやデイベッドもあって広いです。
    お風呂とは別にシャワーブースもあり、お風呂とシャワーブースでアメニティーのシリーズが変えてあります。
    冷蔵庫内は飲み放題。
    紅茶の種類も豊富です。
    最高でした。

  • 最高のホテル

    5.0旅行時期:2018/04 (約3年前)

    chiririn

    chiririnさん(女性)

    屋久島のクチコミ:1件

    ずっと泊まってみたかった憧れのホテル。結婚1周年を記念して2泊3日で伺いました。スタッフさんの心あたたまるおもてなしに終始感動。ディナー時にはサプライズで1周年記念のデザートプレートをいただきました。またトレッキングから帰って来ると、バスタブにお湯をはっていただいており、夕食後は就寝用に照明の調整や音楽を流していただいたり、素晴らしいおもてなしでした。スパも利用しましたが、こちらは残念ながら技術がいまいちでした。でもまた来たいと思えるホテルでした。バトラーの徳永さんはじめ、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

  • 最高級のお宿

    5.0旅行時期:2017/12 (約3年前)

    tabinga

    tabingaさん(女性)

    屋久島のクチコミ:1件

    噂通りのお宿でした!皆さん、お客の事を第一に考えている感じで、滞在中、不快な気分になることは一度もなく、凄く素敵な時間を過ごさせて頂きました。敢えて1つ指摘させて頂くとすれば、チェックアウト時間前に下の階の清掃が始まり、ゆっくり休んでいるのに、うるさくて寝れなかったことです。そこに関しては、もう少し配慮頂きたかったですね。それ以外は完璧!!オススメ宿です。

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