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項目別評価
- アクセス 4.08
- コストパフォーマンス 4.00
- 接客対応4.39
- 客室4.39
- 風呂4.83
- 食事4.42
- バリアフリー4.00
クチコミ（12）
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満足度の高いクチコミ：4点～（1件）
ワンコと車椅子
5.0
旅行時期：2025/09（約6ヶ月前）
今回の旅行は、さんふらわぁフェリーで大阪から別府に行くことを決めて、その後ペットと泊まれる宿を探して見つけたホテルである。車椅子椅子の主人とは何回か旅行しているが、犬を連れて遠くに旅行するは初めてだったので不安があったが、部屋が離れになっていたので他の犬の鳴き声は聞こえてこなかったし、うちのワンコも大人しく寝てくれた。何よりドッグランや部屋についている庭でワンコが喜んで走り回っていたのが良かった。食事も美味しくいただいて、いい旅になった。ペット同伴にオススメ。スタッフのかたも、皆さんお優しい。
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kuuさん（女性）
湯布院・由布院温泉のクチコミ：1件
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お部屋、サービス、食事、温泉、すべてにおいてトップクラスの素敵な温泉宿です。
全ての部屋に違う趣があるので、いろいろな部屋を試せるのも嬉しいです。
貸切露天もあり、空いていれば自由に利用できます。
お客様も他にもいるはずなのにスタッフ以外の方には会いませんでした。
おススメの宿です。 -
今回は女３人、贅沢旅行をしようって事で、こちらの宿を選びました。
とにかく、従業員の方の接客も感じがとても良くて、料理もとってもおいしくて
お酒もおいしくて。。。
本当に、楽しいひと時を過ごす事ができました。
旅行後、数日で一壺天さんより、はがきが届きまして、なんだかうれしかったです。
またぜひ、宿泊したいと思いました。 -
一壺天さんは、由布院の喧騒から離れた自然いっぱいの中にあります。
木立に囲まれた８棟の離れ、お庭の緑に癒されます。
お部屋は松葉、２階建ての一軒屋、贅沢な空間でゆっくり寛げました。
貸切露天風呂からの由布岳の眺めも素晴らしいです。
食事は個室で頂けます。
夕食は創作料理の和洋懐石、新鮮な魚介類・豊後牛・お野菜など、上質な食材が活きてます。
非日常の別天地で過ごす至福の時、素晴らしい時を過ごせました。
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母の傘寿のお祝いで七名で泊まりました。お宿到着時の女性従業員の笑顔もなく淡々とした案内に家族も少しがっかりしました。夕食会場に行くと2m離れてテーブルが二つありました。七人で一緒のテーブルにと希望したら、ひっつけてはくれましたが、謝罪があるどころか、狭くなったので奥の方には料理は運べないと、まるでこちら側が悪いように言われました。また、赤ワインをボトルで注文した際、冷やしながら飲みたいのでワインクーラーを頼めば、赤なのに冷やすのかと怪訝そうな表情。そして、ワインクーラーを持って来るが氷は要りませんよね、と本末転倒なことも言われました。
お客様がビールを常温で飲みたいと言えば、常温でお出しする。赤ワインを冷やして飲みたいと言えばワインクーラーを準備する、くらい簡単なことだと思います。なにも無理難題を言った訳ではありません。
その女性従業員には、客をもてなす気持ちが微塵も感じられず、母の傘寿のお祝いも台無し、後悔と疲れだけが残る旅行となりました。ちなみにお値段はひとり35000円
お部屋の素敵な設えも美味しいお料理も男性従業員さんの優しい心遣いも、たったひとりの従業員さんの心ない対応で全て消えてしまいました。
おもてなしとは、接客とは、いったいどんなものか、もう一度考えて欲しいと思いました。
卒寿のお祝いのお宿選びは慎重にします。 -
ゆっくりするつもりで連泊しました。
スタッフの方の対応は素晴らしいです。
夕食も朝食も個室で頂き、ゆっくり食事することができます。
ただ、個人的な意見ですが連泊だと食事が飽きるかな。
バーを利用しましたが、お時間があるならお勧めしたいです。
美味しいカクテルを作ってくれます。
貸切風呂は右側がお勧めです。
別館もWi-Fiが繋がるようになったので、談話室でネットがさくさく出来て良かったです。
本館は電波が弱くて繋がらなかった。 -
宿泊料は安くはないが、食事・風呂・客室・接客・眺望のすべてにおいて満足。由布院駅からはタクシーだと10分以内で行けるが、状況が許すのであれば、徒歩で行くことを勧める。由布岳を右手に見ながら山を登っていけば、ハイキングさながらの楽しさを味わえる。オーナーが以前骨董商を営んでいた関係で、館内には数多くの古いものがあり、それらを見るのも楽しい。また、食事の際は、地元食材の美味に舌鼓を打つだけでなく、ひとつひとつの食器も愛でたい。新しくて広い談話室もあり、DVDやCD、書籍などを借りることもでき、一日館内で過ごすのに適している。他にも感動できるほどのすばらしい点があるが、それらは行ってからのお楽しみ。
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湯布院の中心部から離れた、静かなお宿です。
半露天風呂から見える湯布院の景色も素晴らしいのですが、
貸切露天風呂が2か所？あり、そちらからの由布岳を望む景色は絶景です。
保温のためのアルミシートが洗い場にあり邪魔だったり、お掃除用？のホースがそのままだったり。。。
利用時間を再確認してしまいましたが、しっかり利用時間内でした？
お料理は。湯布院には珍しく？？？
アルコール類は少量で高額！！
女将さんの御趣味らしく、とても個性的で素敵なお宿です。若女将さん夫婦がとても頑張っていらっしゃっるのが会話の中で伝わってきました。
ドッグランを備えた、素敵なお宿は少ないのですが、食事とお酒を重要視する私の様な者には残念な気持ちになってしまいました。
食事も愛犬と一緒、ホスピタリティーも大満足・・・
それなのに・・・
食事だけでも改善されることを期待しています。
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とても居心地が良く穏やかに過ごす事の出来るお宿です。お料理も手間暇惜しまない調理法が全ての料理に感じられ素材の良さがより感じられました。またスタッフの接遇に関しても程よい距離感を保ちつつ配慮を惜しまない姿勢に日頃の疲れが癒やされます。貧乏な我が家にとって正直言うと家計には結構響きますが、充分に満足しています。今度は紅葉の時期に伺わせて頂こうと話ながら鹿児島に帰ってきました。その楽しみを目標に仕事頑張ってまたお金を貯めます。ありがとうございました。
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クチコミで、かなりの評価だった宿だけに期待して伺いました。でも、残念なことばかり・・・
某インターネット予約サイトにてプランを決めたとき幼児は泊まれませんの記述があったにもかかわらず、当日夕食中に他のお客が食事中の私の横を子供あやしながらウロウロ・・・。
朝食の洋食もスクランブルエッグ・ソーセージなど普通温かい物が冷めて出てきたりで・・・。
残念な結果でした。 -
夫婦で水入らずの旅でしたが、全て離れになっているので静かでのんびり出来ました。
駅から随分離れているのでお風呂でうぐいすの鳴き声を聞きながらゆっくり入ることができました。
料理や調度品に至るまで細かい配慮がなされていてかなり満足なお宿です。
施設詳細情報
| 住所 | 大分県由布市湯布院町川上302-7 |
|---|---|
| アクセス | 車/湯布院ICから県道216号。湯布院幹部交番を左折（7分）電車/JR由布院駅下車、車で約5分（2.5km） |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||||
| ○ | ペット対応 | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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このホテルに関する旅行記（4）
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旅行時期： 2015/10/03 - 2015/10/05（約10年前）
- エリア： 湯布院・由布院温泉
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旅行時期： 2014/05/03 - 2014/05/04（約12年前）
- エリア： 湯布院・由布院温泉
- 同行者： 家族旅行
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旅行時期： 2013/09/04 - 2013/09/06（約13年前）
- エリア： 湯布院・由布院温泉
- 同行者： 一人旅
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7月〜9月に7日間取得できる今年の夏休みも、連続で休む勇気がなく、中1日出社。前半は九州の旅として、去年の夏から決めていた、由布院の一壺天に泊まることを目的に3... もっと見る（写真110枚） -
旅行時期： 2013/01/30 - 2013/02/01（約13年前）
- エリア： 湯布院・由布院温泉
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