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項目別評価
- アクセス 3.56
- コストパフォーマンス 3.66
- 接客対応4.02
- 客室4.09
- 風呂3.91
- 食事3.97
- バリアフリー3.40
芦ノ湖畔に建ち、箱根の大自然を満喫できるリゾートホテル。日本建築界の巨匠・村野藤吾氏による建築設計。
どんなホテル？
- 所在地
- ザ・プリンス箱根芦ノ湖は神奈川県足柄下郡箱根町にあります。
- アクセス/ロケーション
- ザ・プリンス箱根芦ノ湖は芦ノ湖畔にあるホテルです。
ホテルへのアクセスは小田原駅西口より無料送迎バスが運行しており、所要時間は約80分です。
そのほか小田急線箱根湯元駅より、伊豆箱根バスで約65分「箱根園」又は「ザ・プリンス箱根」下車になります。
- インターネット環境
- 全客室で有線、無線のインターネット接続が可能です。
- 設備/施設紹介
- ホテルには282台収容可能な無料駐車スペースがあります。
- ホテル内レストラン紹介
- 西洋料理レストラン、老舗なだ万雅殿の日本料理レストラン、ラウンジにはバーがあります。
- 泉質
- 温泉は芦ノ湖畔蛸川温泉で泉質はカルシウム・ナトリウム−硫酸塩・塩化物泉となり、神経痛や筋肉痛、関節痛等に効果があります。
- おすすめポイント
- スパやリラクゼーションサロン、温泉等のスペースが充実していることが魅力です。
その他衣料品や雑貨、お土産品と品揃え豊富なショッピングスペースがあります。
- リニューアル情報
- 旧「ザ・プリンス箱根」
クチコミ（114）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（5件）
久しぶりのコーヒーショップ
5.0
旅行時期：2026/01（約2ヶ月前）
孫を連れた箱根旅行。今回は前の勤め先の保養所利用なので、気分転換に芦ノ湖へドライブして、このホテルのコーヒーショップに立ち寄った。コーヒーがお代わり自由で、ゆったりできる。ケーキセットを頼んだが、今時にしてはとても良心的な価格で感心した。高級一点張りではないのがプリンスのいいところ。おまけにプリンスポイントもつけてもらった。
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マイル名人さん（男性）
元箱根・芦ノ湖周辺のクチコミ：27件
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小田原駅西口から無料のシャトルバスでホテルへ向かったのですが、芦ノ湖に近づくにつれ濃霧になり、ホテルに着くころには何も見えなくなり、この日は「蛸川温泉・箱根湖畔の湯」に入っただけで終わりました。
でも翌朝には霧も晴れ富士山も観ることがことができ 予定していた芦ノ湖周辺の観光は全てできました。
マイカーでなくレンタカーでもなくても、無料の循環バスをうまく利用すれば十分観光できますね。
九頭竜神社、白龍神社、箱根元宮にお参りするのも便利です。
満足度の高いホテルです。
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Amexのフリーステイギフトを利用して、2泊しました。Amexカードの恩恵を受け、事前に、プリンスホテルのプラチナ会員となってから宿泊しました。プリンスホテルの一部は、マリオットブランドにて営業しているホテルもあり、プリンスホテルの宿泊は3回目でした。ただ、箱根は、マリオットブランドではなく、プリンスホテルでしたので、フリーステイギフトがないと宿泊しないとは思います。ただ、実際宿泊してみると、中々規模の大きいホテルで、ゆっくり出来ました。
⒈ チェックイン
(1)小田原駅から無料のバスがあり、予約さえすれば、ゆったりと移動する事が出来ました。
(2)数組の客が並んだところで、係の人が、プラチナ会員を優先すると言い出しました。私より後ろの人が、真っ先に指名され、その後、私達に気付き、チェックイン出来ました。
(3)そもそも、会員カウンターに最初は係の人がおらず、荷物の少ない人が、カウンターに直行する、という競争になり、若干ガッカリしました。が、結果として、私達は、やや遅くなりましたが、着席しながらチェックイン出来たので、良かったです。
⒉アップグレード
(1)部屋は、湖側と、山側に大きく分かれるようです。最初の予約では、山側でした。アップグレードしてもらいましたが、有償でした。プラチナ会員は、3000円で、アップグレード可能でした。しかし、有償のアップグレードは、余り嬉しくありませんでした。
(2)ただ、湖側側の部屋からは、富士山も見えて、とても素敵な眺望でした。
⒊ラウンジ
(1)このホテルには、マリオット等で享受出来るラウンジはありませんでした。ただ、ノンアルコールの飲料が頂けるマシーンがあるラウンジもどきはありました。
(2)この施設は、実質的にノーチェックで入れましたし、残念ながら特別感はありませんでした。空間はあるので、是非積極的に活用して欲しいと思いました。
⒋朝食
(1)プラチナ特典として、レイクサイドグリルというレストランで、朝食を無料で頂きました。
(2)このレストランは、広くて、朝食メニューも、豊富でした。とても美味しく頂きました。
⒌レイトチェックアウト
(1)プラチナ特典として、2時までの延長が可能です。今回は1時にチェックアウトしました。ゆっくり出来ました。
⒍他
(1)会員ランクとは関係ありませんが、小田原駅からの無料バス、元箱根までの無料シャトルバスは、便利なサービスでした。流石、西武と思いました。
(2)お風呂も大規模で、充実していました。特に、屋外の露天風呂は、とても広く、気持ちの良い施設でした。ただ、この時期は、外は寒く、風が吹くと、風呂から出られませんでした。
(3)湖畔の庭には、小型のドーム(ビニールハウスのテント)があり、不思議な空間でした。テント内は、晴れた昼間は暑いくらいでした。夜は、暖房も効かず、寒かったですが。
以上 -
平日のお昼にレイクサイドグリルでビュッフェランチをしました。場所は別館の１階。レストラン内はややファミレス的で高級感はありません。客層も家族連れや団体客が中心で高級感を求めるならおすすめできません。その分、値段は抑え気味ですが。ブッフェメニューは和洋中いろいろと揃ってました。味はまあ普通ですね。ただローストビーフだけは味、量ともに満足でした。
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芦ノ湖畔に建つホテルです。本当に思いっきり湖畔です。湖ビューの部屋からは庭の木々を挟んで目の前の芦ノ湖を眺められる絶好のロケーション。その庭は芝生で覆われていて、のんびり散策したり、備え付けのベンチに座って湖を眺めることも出来ます。平日利用だったので、週末の状況はわかりませんが、パブリックスペースで人を見かけることが少なくて、隣の箱根園の賑わいとは打って変わっての優雅な休日が過ごせました。
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本館ロビーの廊下の写真を雑誌で見てから行きたかったホテルで実際に訪れてみると写真と同じくとても素敵な空間でした。生憎の雨で庭の散策は出来ませんでしたが本館、アネックスと建物が広く探検気分を味わえます。部屋はやはり築浅ホテルと比べると不便に感じる事もありましたがうまくリノベして古く素敵な部分も残していってほしいです。レストランも味が良く、大浴場の露天が広くて混雑時でも快適でした。
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クレジットカードの特典でいただける無料宿泊券での宿泊となります。
本館、別館共に特典で選べるようでしたので温泉に近い別館をリクエストしていましたが叶わず。今回は本館での宿泊となりました。
かなりの大規模なホテルですが、ロビーでも温泉でもほとんど人に会わずに過ごすことができゆっくりすることができました。
古いホテルなのでそれなりに劣化も感じるところはありますが、清掃面は気になることはなかったです。
壁が薄い等の音系も気になることはなかったです。従業員の方も会うと声をかけてくださり気にかけてくださいます。
温泉は混雑も事前に確認できるし、タオルもたっぷりご用意くださってます。
とても気持ち良く使うことができて何度もお風呂に通いました。
ホテル宿泊者専用の巡回バスが1時間に1本あるので箱根神社や食事に行くにも困ることはありませんでした。
ホテル内の売店が21:00には閉まってしまうのでお買い物はお早めに。
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ランチブッフェと日帰り入浴のセットで伺いました。ランチはライブキッチンで切り分けてくれるローストビーフが美味しかったです。芦ノ湖湖が眺められる露天風呂は景色が良く、室内の大浴場と共に温泉を満喫できました。歩いていける距離に箱根園水族館などもあるのでおすすめです。
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箱根芦ノ湖エリアを代表するホテルです。
プリンス系のホテルはよく利用しますが、こちらの「ザ・プリンス箱根芦ノ湖」は、その中でもグレードの高いホテルです。
今回は運よく、バーゲン的な価格で利用することができました。
食事も美味しいし、静かで環境の良いホテルです。 -
2022年7月に、5歳3か月の娘と一緒に、静岡観光へいく途中、立ち寄りました。
芦ノ湖を望む温泉に足をのばし、ゆったりと温泉につかることができました。
お食事は温泉横にあったお蕎麦をいただきました。
とてもおいしい茶そばで、子供用メニューもいくつかありました。
今度は宿泊もしたいと思います。
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新年に、ザ・プリンス箱根芦ノ湖 に宿泊してきました。レイクビューツインに泊まりましたが、天気も良く芦ノ湖越しに見える富士山の眺めは最高でした。宿泊棟から大浴場へは、一部外に出る（外気に触れる）ところがあったり、レストランまでの距離であったり、ホテルの導線としては、少し残念でした。
施設詳細情報
| 住所 | 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根144 |
|---|---|
| アクセス | 小田原駅西口より送迎バス有り（要予約） 送迎バスにて約45分。小田急線箱根湯本駅から路線バスにて約60分。 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | 送迎サービス | ○ | ランドリーサービス | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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箱根園ゴルフ場ではレジャーも楽しめます。
近隣のグルメスポット
桜井茶屋や箱根園ななかまど、カレー&ショップ おきなわらんど等芦ノ湖周辺には、飲食店が多数立ち並んでいます。
近隣のショッピングスポット
芦ノ湖周辺は、土産物屋さんが集中するエリアです。
温泉饅頭や伝統工芸品の寄木細工等が多数手に入ります。
近隣のナイトスポット
芦ノ湖から小田原方面に向かう道中には、沢山の居酒屋やスナック、バー等が点在するエリアです。
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- 同行者： 家族旅行
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