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BEST500

国内満足度
500位内
山のホテル 写真

提供:オーナー

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みんなの満足度
4.00
クチコミ:150件
とても良い
62
良い
78
普通
6
悪い
1
とても悪い
0

1 ホテル満足度ランキング(元箱根・芦ノ湖周辺 52件中)

項目別評価

  • アクセス 3.56
  • コストパフォーマンス 3.55
  • 接客対応4.17
  • 客室4.12
  • 風呂3.79
  • 食事4.21
  • バリアフリー3.65

箱根芦ノ湖畔に位置し庭園から富士を望むリゾートホテル。約45,000坪の広さを誇る庭園で四季折々の美しさを楽しめる。

どんなホテル?

所在地
小田急山のホテルは神奈川県足柄下郡箱根町にあります。
アクセス/ロケーション
小田急ロマンスカー箱根湯本駅、またはJR小田原駅より箱根登山バスにて「元箱根港」へ。
元箱根港からは無料送迎バスが運行しています。

80台分の屋外駐車場を完備しています。
アメニティ/サービス
ホテルのチェックイン前、チェックアウト後にも手ぶらで観光できるよう、駅・ホテルで手荷物の預け・受け取りができる、箱根登山バスによる箱根キャリーサービスの取扱いをしています。
設備/施設紹介
箱根十七湯のひとつ「芦ノ湖温泉」の自家源泉を利用した温泉大浴場や、落ち着いた環境の中で心身ともにリフレッシュできるスパ施設を設けています。
ホテル内レストラン紹介
芦ノ湖を眺めながらシェフこだわりの料理を味わえるフランス料理レストラン、盛りつけも美しい懐石料理を堪能できる日本料理レストラン、また、まるで湖に浮かんでいるような造りのデザートレストランがあります。
客室紹介
89室すべての客室から芦ノ湖畔を望むことができます。
おすすめポイント
目の前に芦ノ湖や富士山の雄大な景色が味わえ、四季折々の花々に囲まれたロケーションが魅力のホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(10件)

    心地良く落ち着けるホテル

    4.5

    旅行時期:2025/08(約5ヶ月前)

    とにかく、従業員の方が優しく、心遣いが行き届いていて、だいすきなホテルです、芦ノ湖が見下ろせて、庭

    続きを読む

    rommy

    rommyさん(女性)

    元箱根・芦ノ湖周辺のクチコミ:2件

  • オーセンティックな大人のリゾートホテル

    5.0旅行時期:2024/12 (約1年前)

    capri

    capriさん(男性)

    元箱根・芦ノ湖周辺のクチコミ:8件

    こちらに宿泊するのは4回目、ディナーだけが1回、カフェ利用が2回です。 施設として一番特徴的なのは美しい庭園ですね。ここをのんびりと散歩すると心が開放されていくような気がしています。 ヴェルボワのフ

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  • ゆっくり滞在できる芦ノ湖畔のリゾートホテル

    4.0旅行時期:2024/08 (約1年前)

    ひでG

    ひでGさん(男性)

    元箱根・芦ノ湖周辺のクチコミ:1件

    数年ぶりの滞在でした。部屋はリノベーションしたようで綺麗になりました。大浴場も改装したようですが、以前より緑は見えなくなりました。内湯、露天風呂の両方とも湯温は高くてあまり長くは入れない。館内は変わらず

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  • 小田急 山のホテル;自家源泉`芦ノ湖温泉 つつじの湯`

    4.0旅行時期:2024/07 (約1年前)

    UD&BF

    UD&BFさん(男性)

    元箱根・芦ノ湖周辺のクチコミ:22件

    芦ノ湖/箱根外輪山/富士山、中庭にはつつじ/バラが見える一時を過ごすのが<小田急 山のホテル>の持ち味ですが、あいにく天気は大雨で(7/12,13)でホテルだけに! 昔から「富士山と芦ノ湖の見えるところ

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山のホテルのクチコミ一覧(150)

施設詳細情報

住所 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根80
アクセス 小田急線箱根湯本駅より箱根町港行きバスで「元箱根港」下車 (約40分) 。元箱根港より無料送迎バスで約5分。
温泉 大浴場 露天風呂 混浴あり
サウナ インターネット可 ジム/フィットネス プール
駐車場 洗浄機能トイレ エステ マッサージ
ペット対応 送迎サービス ランドリーサービス コンビニ近く
航空券・JR付き パソコン貸出し
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※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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神奈川のホテル 最新情報

3.3

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サロン・ド・テ ロザージュ 1

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3.22

周辺の観光・スポット情報

近隣の観光スポット

ホテルを囲むように広がる約45,000坪の庭園では、春には桜やつつじ、夏にはバラなど、四季を通して美しい自然にあふれ、散策を楽しむことができます。
また、芦ノ湖では遊覧船が人気です。
元箱根港をはじめ4カ所より発着しています。
ホテルより車で5分ほどの場所には、箱根園水族館があります。
海水館、淡水館に分かれているほか、アザラシを間近でみることができるバイカルアザラシ広場があり、アザラシショーが人気です。

近隣のグルメスポット

芦ノ湖に浮かぶようなロケーションにあるプレミアムショップ&サロン・ド・テロザージュでは、山のホテルのティーインストラクターが生み出すオリジナル紅茶やフレーバーティーのほか、デザートや輸入雑貨など、ホテルオリジナル商品のショッピングを楽しめます。

  • 毎年7月31日に行われる花火大会 芦ノ湖畔元箱根港あたりが一番賑わうようですが 私は伊豆箱根鉄道主催の遊覧船に乗っ... 
    続きを読む
    て花火鑑賞プランで見てきました これは大人3000円、子供1500円 8時からの花火大会に合わせて湖尻7時半出港 船は湖上のビューポイントに停まり、花火大会を鑑賞 終了後また湖尻港に戻ります 宿泊ホテルから専用の送迎バスも付いているのですごく楽ちんでした (いくつものホテルから出ているようです) 伊豆箱根鉄道だけでなく、他の会社からも船で見る企画出てるようです 船の上から見る花火は遮るものが何もなく、本当にダイナミックに見えてとても素晴らしかったです  
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  • 箱根園ゴルフ場

    箱根園ゴルフ場

    3.31

    距離:1.0km

    ゴルフ場は、高低差があり、カードを使ったとしても、若くはない僕にとっては、少々キツかったかな。でも、下に芦ノ湖が見られ、天... 
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    気が良ければ富士山も観れる景色の良いゴルフ場です。クラブハウスのレストランは、西武プリンス系のゴルフ場は、カレーがうまいのでオムライスカレー。クラブハウスものんびりできて良い施設です。  
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  • ヴェル・ボワ

    ヴェル・ボワ

    3.33

    距離:0.0km

    2021年6月24日-27日、箱根に行きました♪ 箱根強羅公園の美しいバラを観賞したら、 強羅温泉のレジーナリゾート箱... 
    続きを読む
    根雲外荘に戻り、 手配しておいたタクシーに乗って元箱根へ。 山のホテルに到着。 ホテルのテラスから広大な庭園を見渡して。 青い芦ノ湖がキラキラと輝く。 ランチはフランス料理「ヴェル・ボワ」。 窓際のテーブルで。 ランチコースを。 全て魚の料理。 @アミューズ:小魚のフリット @前菜:穴子を使った冷たい前菜 @スープ @魚料理:鯛のポワレ @デザート 美しい風景と共にワインと一緒に。 本当に美味しかった。 ごちそうさまでした♪ ランチコースはお得でした。 また、合わせるワインのペアリングも。  
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  • ラウンジ・バー

    ラウンジ・バー

    3.3

    距離:0.2km

    ロビーの一つ下のフロアにあります。 吹き抜けの素敵なラウンジです。 チェックイン前に寄った時は、山の上ホテルオリジ... 
    続きを読む
    ンあるビールである、アルトビールを夫婦で2本オーダー。 綺麗な琥珀色のビールです。 ディナーと後に寄った時は、夫婦でウィスキーのロックとハイボールを一杯づつ戴きました。 グランドピアノの自動演奏が流れていました。 ピアニストがいないのがちょっと残念。 コロナ禍、そこまで贅沢は言えないか。。。  
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  • 箱根芦ノ湖虎乃湯 写真

    箱根芦ノ湖虎乃湯

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    距離:3.7km

    最も安価な客室『鳶(トビ)』を公式WEBサイトから予約し、素泊まり1,980円/1名(2019年1月)という破格の宿泊費で... 
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    利用。 四季倶楽部・箱根アルパインハウスの居抜きで、館内はスタイリッシュにリフォームされている。 最も狭い客室の鳶は二人で寝るのが精一杯の広さ。バス・トイレ共同ではあるものの、設備が新しく清掃状態も良かったので不満は感じなかった。 風呂場は男女各々で内湯と露天が一つずつ。内湯は掛け流しだが、露天は真湯の沸かし湯。 内湯は芦ノ湖温泉。芦ノ湖沿いよりこちらの方が大涌谷に近いからか、より白濁している。加水と塩素消毒ありだが薄まっている感はなく、塩素臭で気持ちが萎える事もなかった。良い湯だと思う。 温調は夜は40~41℃と若干温湯。朝湯は42℃前後だった。 良い風呂だとは思うが、湯舟に加水用の蛇口があり、温調を宿泊客に任せている部分があるところが残念。 素泊まりプランだったが一人千円の追加で朝食を用意して頂けた。 この朝食が演出も含め安価な割に良く出来ており、満足感の高いものだった。 スタッフの過半数が海外の方で、若干の会話の不便や接客のたどたどしさが見受けられたが、終始にこやかで丁寧に接して頂けたので大変印象が良かった。 スタンダードルームでも素泊まりなら平日一人一泊5千円前後から宿泊できるので、この価格なら費用対効果は抜群に良いと思う。 温泉宿にゴージャスさを求めず、リーズナブルに快適な滞在を求めるのであればお薦めし易い。 施設利用上の注意事項。 エレベータが設置されていない為、レセプション・客室フロアから食堂・トイレフロアまで1階層、風呂場までは更に2階層を階段で下りないといけない。階段での歩行に難のある方の利用は困難と考えられた方が良いだろう。 海外観光客の集客を目指しているようなので、この先日本の公衆浴場のルールをどれだけ伝えられるかで評価は変わっていくと思う。 
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  • CARO FORESTA 元箱根 LUCIA 写真

    CARO FORESTA 元箱根 LUCIA

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    何度か利用してますが廃墟のような雰囲気になっていて以前と違い接客も良くなかった。 お風呂は24時間入れますが夜に外国人男... 
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    性スタッフが大浴場から出てきた後に入ったお湯はぬるま湯状態になってた。脱衣所が清掃されてる感じでもないので清掃をしていたのではなく住み込みスタッフが入浴していたのでしょうか。 あらゆる所が雑草や埃がゴミのようなものがあり以前の素敵な雰囲気は消失していた。 もうここはお金を払って宿泊する場所ではないなと思った。  
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    箱根グリーンハイツ

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    距離:1.7km

    以前は「箱根グリーンハイツ 」という名前でしたが、今は緑樹山荘という名前に変わっています。 神奈川県の県民共済が保有・運... 
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    営している宿です。 その宿も宿泊した日でいったん営業を止めました。 施設も内装をリニューアルしてそれほど経っていないためにきれいです。 食事やサービスもかなり高水準。 何故営業を中止したのかはわかりませんが、宿のマネージャーさんに聞いたところ、完全に撤退するのではなくあくまで一旦と言うニュアンスを匂わしていました。 初めての宿泊でしたが、かなりレベルの高い宿という印象があり、いつの日か再開したら絶対に再訪したい宿です。 
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    箱根エレガンス

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    距離:1.4km

    元箱根からちょっと山を登ります。歩いていける距離ではありませんが,クルマなら問題ありません。お風呂が3ヶ所にあります。いず... 
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    れも,一人で占有できます(早い者勝ち)。2階の露天風呂はテラスのようなところにあり,箱根の山々が展望できます(芦ノ湖もちょっとみえます)。のんびりできるところです。 
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山のホテルの旅行記一覧(82)


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