出石グランドホテル

温泉滞在型レジャーホテル＆ビジネスイン

• 満足！

  5.0旅行時期：2017/08 （約8年前）

  

  トシくんさん（男性）

  出石・但東のクチコミ：1件

  蟹食べ放題　に惹かれて予約しました。しかし、夕食は、ビュッフェだったので、もちろん蟹も食べましたが、他の料理も充実していてお寿司もおいしく、もちろん皿そばもあり、「さあ蟹を…」と意気込んで行ったにもかか

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• 食事も温泉もイマイチ

  2.0旅行時期：2017/05 （約9年前）

  

  まるさん（女性）

  出石・但東のクチコミ：1件

  夕食のビュッフェも温泉もイマイチでした。 食事の内容もイマイチでしたが、会場の広さの割にテーブルが少なくて全体的に昭和な雰囲気でした。 温泉の浴室にひいてある畳も謎でした。 部屋は悪くなかったのが

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• 期待せずに

  3.0旅行時期：2017/04 （約9年前）

  

  みにー☆さん（女性）

  出石・但東のクチコミ：1件

  

  色んなサイトの口コミを見てあまり良い口コミがなかったので宿泊するか悩みましたが、、、、他に近くに見つからなかったので思い切って宿泊しました。 直前割引の蟹ビュッフェです。口コミを見て期待はしていなかっ

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出石グランドホテルのクチコミ一覧（15）

施設詳細情報

住所	兵庫県豊岡市出石町福住450
アクセス	八鹿駅より車で15分、豊岡駅より車で20分

―	温泉	―	大浴場	―	露天風呂	―	混浴あり
―	サウナ	―	インターネット可	―	ジム/フィットネス	―	プール
―	駐車場	―	洗浄機能トイレ	―	エステ	―	マッサージ
―	ペット対応	―	送迎サービス	―	ランドリーサービス	―	コンビニ近く
―	航空券・JR付き	―	パソコン貸出し

• 

  温楽ノ森

  2.57

  距離：0.7km

  バースデープランにテントの飾り付けも含まれていたのでここに決めた。電話でも確認して予約時の概要欄にも「テントの飾り付けお願... 
  続きを読むいします」と書いたが忘れられていた。そのあと取り付けてもらったのが1枚目の写真。風船も飾り付けのはずだが無くもらいに行くと謝罪もなく「風なかったですか？」と。 結局5枚もらい自分達で膨らませた。 テントの中も2枚目の写真のようにカビだらけで、何 いもカビ臭かった。写真映えもするはずもなく。中に虫が多く電気には蜘蛛の巣がはっていて清潔感はなかった。 夜中2時に歯磨きに外に出たり3時まで喋り声笑い声が聞こえ全く眠れなかった。見回りや24時間体制の電話窓口等があれば対処できたはず。 朝7時に見つけチェックアウト10時まで結局4枚目の写真のような通路のゴミの散らかりは片付けられていなかった。 以上の点を一番偉い方に伝えたかったがいないと言われたので代表の方に伝えたが不服そうな態度と小さい声での「すみません」と事務所に首を値げながら帰って行った。大変残念な対応だった。 せっかくのサプライズも失敗し店員の対応も悪く寝不足で2人で55280円も高く感じた。 
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