ANAインターコンチネンタル石垣リゾートのクチコミ(9ページ)

宿泊プラン/ ANAのWebで予約。
(IHG公式とANA公式と予約サイトが2つあってややこしい)
【プラン名】：【２つの特典付き】クラブ&スイート エクスペリエンス
【お部屋タイプ】：クラブインターコンチネンタル
　　　　　　　　　プレミアムガーデンルーム(1階)
【宿泊料金合計】：￥170,000（￥85,000×2泊　消費税，サービス料：込）

決定的に悪かったところ。
×「待ち」がありすぎた。Check-in時、等々、とにかく待たされた。
　この価格帯のホテルではあってはならないレベルだった。
　(Check-out時にもお詫びがあったが、後日mailでもお詫びあり)
×既に打ち合わせ済の送迎等について2度聞きされた。
　直近情報で朝食会場の大混雑を聞いたことから、コーラルウイングでの
　予約をクラブ棟へと変更。その時に事前打ち合わせした内容は引き継ぐ
　とのことだったし、後日に念押しのmailを送って返信をもらっていた
　にもかかわらず･･･。
　加えて、宿泊予定日直前に何故かショートメッセージサービスで、
　「今回の宿泊で何か特別なことはありませんか？」等々、結構な長文で
　また確認がきた。出発前に仕事を片付けている超忙しい最中に大迷惑。
　これまで全て電話とE-mailでやり取りしており既に伝達了解済なのに
　何故長文だと分割受信で読みづらいSMSを使ったのか？
　特に何のEventも無い普通の宿泊なんですけど、
　何かの記念日とか誕生日でないと宿泊してはいけないのでしょうか？？

好みの分かれるところ。
△オーシャンウイング←→ベイウイング間はカートでの移動となる。
　○カートの待ちはほぼ無くて良かった(ベイウイングで1度あった)。
　◎特に良かったのは夕食を終えベイウイングに戻る際に
　　私がカウンターへ向かおうとしたところ、いち早く
　　スタッフから声を掛けてくれたこと。
　　この方は、運転時、乗・降車時にも格段に気を配って頂いたり等々、
　　一際キラリと光るサービスで素晴らしかった。

総評
・コーラルウイング宿泊予約のままでも良かったのではないか？
　と思いました。
　この時の営業形態はレストランは相当に、クラブ棟でもかなり人員を
　絞っていました。それに比してお客さんは戻り始めていたので、十分
　なサービスの提供が出来なかったものと推測します。
　とは言え、そんなことはお客の関知することでは無いので、やはり
　縮小した営業を早期に正常化していなかった事がこの様な不手際続き
　に繋がったのだと思います。
　接客対応は★-2と思ったが、於茂登で担当してくれた女性の方、
　その帰路のカートを運転された男性の方が素晴らしく、
　2名の個人のホスピタリティを評価して☆3つとした。
　そんな素晴らしいスタッフの対応も経験したので、次回は完全な
　営業体制時となった時に、オーシャンスイートへ宿泊してみたい
　と思います。

一泊ぐらいは、本格的リゾートホテルに泊まりたくて、またまたANAインターコンチネンタルホテルをリピート。
観光に便利なロケーションというよりかは、ホテルステイを、楽しむ目的です！
のんびり涼しく過ごすのによかったです！
コスパは？ですが、リゾートホテルなので仕方ないかなーという感じです。

さすが、ANAインターコンチネンタルホテルという風格で、ゴージャスな空間でした。ただ、建物自体はちょっと古めかしい感じでもあるので、お値段はもう少しリーズナブルだと嬉しいです。
お土産ショップが充実しているのは楽しかったです！いろいろ買ってしまいました！

ベイウィングに宿泊しました。

到着とともにリゾート感たっぷりのエントランスが出迎えてくれます。今回、夜にはプールで地元のエイサー保存会の皆さんの舞台や地元石垣の歌手のショーが開催され、八重山文化を感じることができました。

スタッフの皆さんもホスピタリティー高く、その心遣いがとても感じられます。そのおかげか今回はあまりお天気には恵まれず、ホテルで過ごす時間がそれなりにありましたが、お部屋やレストラン、お庭で過ごす時間そのものが楽しかったです。ゆっくりと滞在を楽しめるホテルだと思います。

車で空港から１５分程度、離島ターミナルへは１０分弱な立地
残念ながら２泊では時間が無くアクティビティは体験できませんでしたが
インドア＆アウトドアプールやシュノーケルツアー、
体験ダイビング、ＳＵＰなどのアクティビティも充実しており、
ゆっくりホテルステイを楽しみたいリゾートホテルだと思います

3月にベイウイングに2泊しました。施設が全部きれいで良かったです。プールもおしゃれです。朝食ブュッフェは品数が少なく感じました。ただ、隣の火力発電所から時折排気ガス臭が漂ってくるのが残念でした。あと、マエサトビーチも期待ほどきれいではなかったです。なお3月のプールに入るにはタッパー持参がオススメです。

3つの棟からなる大きなリゾートです。チェックイン時にウェルカムドリンクがあり、非日常感があるホテルです。プールやプライベートビーチがあります。大きいため、駐車場からホテルまで少し距離を感じるかもしれません。

広大な石垣島のリゾートホテルです。さすが、インターコンチネンタルだけあってラグジュアリーな感じでした。立地は、オンザビーチと言っても、少し距離がありました。
観光というよりホテルでのんびりするのにオススメです！

3泊利用しました。お部屋は1番安いウィング　スーペリアですが全然満足です。ただテラスに椅子とテーブルがなかった。他の棟はあったので金額なのでしょう。ホテル内は全て揃っており外出しないでも時間が潰せます。従業員の教育もしっかりされており、まるで海外のリゾートホテルにいるような感じがしました

年末年始に宿泊しました。午前0時になるとニューイヤー花火があがり、部屋から見ることが出来ます。皆さんプールやベランダに出て見てましたね。
いろんなところでハッピー・ニュー・イヤーの声が聞こえてきました。
冬でもビーチを散歩したり、プールサイドで過ごしたり、室内プールで泳いでる人もいました。
ホテルでのお食事は美味しかったですが、割と高額です。カフェも高いです。
ですが、のんびりと過ごす事が出来るホテルです。連泊するのが一番です。