オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパのクチコミ(8ページ)

他の方も書いていますが、エレベーター、廊下のエアコン壊れてました。まったくリゾート感ゼロです。

チェックインからホテルの不手際で最悪でしたが、それは私個人の事しても、1泊2万以上払ってエアコンが壊れているようなホテル絶対に泊まりたくありません。

7月後半と言えば沖縄ホテル最大の繁忙期です。そんな時に部屋の前の廊下は蒸し暑い、エレベーターも1機エアコン壊れている、どんなメンテナンスしてるの？

あと朝食は、エグゼクティブフロア以外の方は予約出来ずに朝から30～40分ぐらい待たされます。そんな中エグゼクティブフロアの宿泊者は、予約が出来るのですぐ席へ通されますが、長蛇の列の待ち客からすごく冷たい視線を受けます。

ラウンジは子供が走り回り床にはいっぱいゴミが落ちています。高級感ゼロです。エレベーターのカーペットも汚く掃除が行き届いていないのが良く分かります。

エグゼクティブツインに3人で宿泊しましたが、ツインの部屋なので1台分がエキストラベッドなのは了解していますがビックリするくらい「簡易」です。病院のベット以下の情けないベットです。もう少し備え付けベットとのバランスを取ってほしいです。家族で誰がそのベットを使うかケンカになります。じゃんけんで負けたらただの罰ゲームになります。

今後の期待を込めて言えば、ハード面（施設や清掃）を改善してもらえれば、エグゼクティブフロア自体はコスパ良いと思います。ラウンジでのアルコール提供、朝食会場の予約、プールでの専用エリアの利用、プールでの無料でのアルコール、ソフトドリンク提供などかなり特別感が高いです。

他のサイト（じゃらんやトリップアドバイザー等）でも前の書込みと最近の書込みでは最近になってかなり評価が急降下します。きっと悪いタイミングに利用してしまったのであろうと考える様にしています。

次があるかどうかは微妙な感じ（多分無いな・・）ですが、もし次回があったら素敵な時間を提供してくれたらうれしいです。

夏休みに家族を連れていくには都合の良いホテルかと思います。
プールサイドのガゼボ利用はカギで区別していると看板に書いてある様なのですが、実際は違いました。だったら看板に書かなくてスタッフに問い合わせの方がスムーズなのに・・。建物は経年劣化しており、補修もイマイチ。廊下の冷房は効いておらず蒸し風呂の様。４基あるエレベーターの内、１基も冷房効いてない。タクシーを電話でフロントにお願いしたら、外人のたどたどしい日本語で「タクシー会社が混雑してて電話にでないからできない」と信じられない電話。価格を考えると、あまり満足感は得られませんでした。

プールが大きいので子供のためにこちらのファミリールームに泊まりました。
部屋は和室があるので大きく、使い勝手も良いです。バルコニー横のソファ部屋がサンルームとして使え、水着が乾きます。

プールはハイシーズン以外はクローズしてるところもあり、それが残念。梅雨明けから解放してほしいところ。

朝食ブッフェは美味しく、種類も豊富で満足です。
プールやビーチ用タオルも惜しげなく貸してくれます。

1人1本毎日ミネラルウォーター、コーヒードリップもあり。

チェックインを立てせて待たせるのはいかがなものか。

西海岸の中でも北寄りにあるので、名護や本部を観光するのに最適です！
小高い丘にあるので景色が良く、部屋は景色を楽しめるように大きなガラス前にソファーが用意されています！
プールもとても広いですし、お土産屋も大きくて素晴らしいです！

敷地もロビーも広くて、素晴らしいリゾートホテルです。
部屋の窓際には、バルコニーだけでなく、外がよく見える位置にふかふかのソファーがあり、くつろぐのには最適でした！
朝食はバイキング形式で、メニューも多くて満足しました。

エグゼクティブルームに宿泊しました。
部屋は広くてベランダと半分はテラスルームになっています。
上層階だったので、眺めはよかったです。
だいぶ古くなってきているようで、夕食をホテルのレストランでとった後、部屋に戻ったら、なんとエアコンが壊れていました。何度も付け直してもエラーで止まってしまいました。フロントに連絡して、エンジニアさんが来てくださいましたが、結局部屋移動です。
同じフロアの別の部屋に移りました。新しい部屋のエアコンは問題ありませんでしたが、部屋のドアを開けると廊下がエアコン無しで暑いのです。びっくりです。少し廊下を進むとエアコンが入っているエリアになります。私の部屋の前のエリアのエアコンが故障だったようです。少々古くなってエアコンに難ありなのでしょうか。夜中に故障しなくてよかった。
全体としてはファミリー向けです。朝食も特別目新しさはありませんでした。
エグゼクティブルームでしたので、ラウンジ使用しました。こちらはとてもよかったです。美味しいスパークリングワインを頂きました。

海岸に建っているわけではなく、海辺からは国道58号線を挟んだ山側に建っているホテルです。
ビーチリゾートではありませんが、さすが世界のマリオット。
沖縄で一番ひどいと言われるプールは、沖縄の青い海を見ながら 泳げますので、なんだかここで泳いでいると海で泳がなくてももういいかなっていう気分になっちゃいます。

沖縄のマリオットホテルは、西海岸リゾートエリアのほぼ北の端にあり、ブセナテラスの近くです。
ビーチサイドではなくて国道を挟んだ山側に建っていますが、標準が40平米以上の広い部屋、高台にあることの眺望の良さ、ガーデンプールは沖縄一の広さを誇り、リゾートホテルとしてはかなり理想的だと思います。
駐車場は一泊1000円かかりますが申告制。
自動車のナンバーも申告しないので、黙っていれば お金を払う必要もない不公平が生じてしまうので、 せめてホテルはナンバーくらいはチェックイン時に申告するようにしたほうが良いような気がします。

14階エグゼクティブルームに宿泊しました。
部屋からは海が見え、眺めが最高でした。
まず、バレーサービスがあり、入り口に車を横付けしたら、スタッフが駐車場まで停めに行ってくれます。車を出すときもスタッフが駐車場から車を入り口まで横付けしてくれます。トレーニングルームと室内プール利用無料。スパの利用無料。12時までのレイトチェックアウト。朝食のブッフェの予約席で一般客の入れないスペースでのゆったりとした食事。エグゼクティブラウンジが無料。かりゆしビーチでのパラソルとチェアが無料。エグゼクティブラウンジのオードブルやデザートは種類が少ないように感じました。

今回はツアーで利用、朝食は他の方の口コミからかなり混雑するようだったので朝食なしのプランで利用しました。ホテル一階にコンビニも入っているので飲み物やスナック、軽食を購入して部屋で食べることもできます。

エントランスはホテルに入った途端、ロビーが吹き抜けになっていて開放的でリゾート感があっていい感じ。

チェックインはとてもスムーズでドアマンに予約名を聞かれていたので伝えたらメモを取って、そのメモをレセプションの担当の方に手渡しておりレセプションでは向こうから「長旅お疲れ様でした。〇〇様」といった感じで出迎えてもらえてとても好印象でした。

また今回は幸運にもお部屋をアップグレードしていただけたこともありとても気持ちよく３泊させていただき、部屋の広さやアメニティも申し分なかったです。

スタッフの方は外国人も多かったですがみなさん笑顔が素敵で親切な人が多くて好感が持てました。
4月でプールも利用できたのでちょっと寒かったですが景観もよく、人が少なくてのんびり静かにリラックスできました。
全体的に満足度の高いホテルでした。
また戻ってきたいなと思わせてくれるホテルでした。