オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパのクチコミ(11ページ)
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今年のゴールデンウィーク、久しぶりにオキナワ マリオット リゾート ＆ スパ に宿泊です。空港から少し距離があるので、あまり利用していませんでしたが、最近、国内のマリオットをいろいろ巡っていたので、行ってみました。お部屋の広さと眺めが良いです。
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今回は奮発してエグゼクティブフロアにしたので、チェックインも別カウンターで
飲み物付きでした。
部屋は14.15階がエグゼクティブで、
カードキーをピッとやらないと、
14.15階には行きません。
山の上なので、眺めがいいです。
1500円のスパも無料、簡単な食事も
食べる事ができます。今回は2食付きにしたので、利用しなかったけれど、朝はエグゼクティブで取ればよかったと思います。 -
ホテルスタッフの話し方等は気遣いを感じ心地良いですが、実際のサービスレベルは高くはありません。スパも利用しましたが、ジャグジーというかふつうのお風呂とあまり変わりがないので、気持ち良いですが期待しすぎるとがっかりするかもされません。
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部屋は広くて清潔。目の前はオーシャンビューです。ベランダに突き出た小さなスペースにカウチが置いてあり、そこでボーっと過ごすことができて、とても気持ち良かったです。万座網がはるか向こうに見えて、天気の良い日は素晴しい日没が見えるとか。
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マリオット名が付いていますが、割と廉価で泊まれるプランが出ることの多いホテルかなと思います。
全室オーシャンビューで、バルコニーが内に入っているというのでしょうか、少し変わった間取りなのですが、バルコニー向かいのソファーからも海が見られるのはなかなか気分が良かったです。
ゴルフ場が近く、ゴルフ目当ての韓国系の方が多く利用されている印象でした。
施設からの返信があります
この度は、オキナワマリオットリゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オキナワマリオットの客室は、窓側一面が大きなガラス張りの「クリスタルテラス」が完備されており、沖縄の青い海などの眺望をお楽しみいただけると、皆様にもご好評をいただいております。
今回のご滞在を、有意義にお過ごしいただけたご様子を、嬉しく思います。
次回も是非、オキナワマリオットリゾート&スパをご利用いただき、ホテルステイをお楽しみ頂きますよう、お待ち申しております。
改めまして、今回のご宿泊と口コミへのご投稿に御礼申し上げます。
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オキナワ マリオット リゾート ＆ スパより
返信日：2018/08/14
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旅行記にも書いているのですが、かみさんがマリオットの公式サイトで、年末年始に連泊で安く泊まれる日を見つけたので即予約。ゴールド会員でもあるので、当然ラウンジが利用できるので、食費も浮く。
ラッキーっと思いつつ、宿泊当日ホテルに着いてみると、団体客と重なりチェックイン渋滞。プラチナ会員は、専用のチェックインデスクがあるようですが、ゴールド会員までは一般客と同様にフロントでのチェックイン手続きのようです。
しばらく待たされ順番が来ても、公式サイトから申し込んだにもかかわらず宿泊金額が違っていました。フロントの男性が担当部署に電話で確認しているのですが、すぐには分からず、その間、ホテル内の設備関係、ラウンジの利用法など説明を受けていると5分ぐらいして返事があり、ホテル側の誤りが確認できました。
公式サイトからの予約なのに、どうやったら間違うのか不思議でした。が、何とか手続きが終わり、女性の案内で部屋へ移動しているとき、エレベーターに乗ったのですが、部屋の階を押し、14階のラウンジへ行く方法を説明するのに、ラウンジ階に行くにはカードをかざすのですが、全く反応せず、フロントのオヤジの設定ミスが発覚。
部屋には入れたので、案内してくれた女性が一旦荷物を部屋に入れ、再度カードを設定しなおして持ってくることになりました。
ミスは、あっても当然だとは思うのですが、ミスが重なると印象も悪くなります。
ラウンジは込み合っているし、料理もこれといったものもなく、フレッシュジュースが美味しかったように思えます。
最後、チェックアウト時のフロントの対応も笑顔もなく、不愛想でした。
最後に色々ご迷惑をかけて申し訳ありませんでしたなど、謝罪があれば印象も変わっていたのでしょうが、本当に何もなく、サヨナラ～って感じです。
これで、二度目はないかな～って思いました。 -
一休から１泊２食付で予約しました。
夕食は４つのレストランから選べますが ２泊したので
ＢＢＱと中華にしました ＢＢＱはビュッフェ形式で好きなものを好きなだけ
とってきて焼きます、 中華レストランは決まったセットがありますが
オプションをいろいろとすすめてきて 少しいやな感じでした。 -
ベッドルームの横に、ちょこっとガラス張りのお部屋があって、そこにソファーが置いてあり。座ったり寝転んだりと、とても居心地いい空間でした♬
それにそこからの眺めがとても美しく眺めてるだけでリフレッシュできました♬ -
マリオットのゴールド会員の特典を利用して宿泊しました。 小高い丘のにあり近隣には同じグループのリッツカールトンがあります(いつかはそちらにも泊まってみたい)。
チェックインの際に部屋のアップグレード、クラブフロアのラウンジ利用可能の案内がありゴールド会員の特典を満喫出来ました(統合後はゴールドでもラウンジ利用は出来なく無くなっているようです)。子供と一緒でプールメインの方にはオススメです。 -
お部屋はリゾートって感じで良かったです。
バリアフリーのお部屋だったからなのか、バスルームが曇りガラス？
見ないようにしてましたが、シャワー使ってると曇りガラス越しにも見えちゃう感じでしたね。ちょっとマイナスポイントでした。
コンビニやお土産屋さんが１Fにあって良いなぁ〜と思っていたのですが、、、
修学旅行の学生さんがたくさんいて、あっちこっちでうるさくて
お土産屋さんはまったく落ち着いて見れなかったです。
ちょっとリゾート感も削がれました。
リピートはないですね。
あと、wifiがほぼ入ってないです。その上電波もない。
観光の行き先を決めるのに検索したいのに思うように検索ができないのは
不便でした。
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