PR
神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ(8ページ)
299件-
アクセスは微妙でJR住吉駅からアイランド線に乗り換える必要がある。せめて住吉駅から無料シャトルでもあると楽だけど。お部屋はコーナールームにアップグレードしてもらったが２面採光の素晴らしいお部屋。ちゃんとリノベしていて調度品も高級感ある。ここのホテルの良いところはやっぱ温泉。ドーミーインと違って源泉かけ流しなので、温泉の香り、泉質がとても良い。広々していて雰囲気もある。朝食も最上階で食べるアメリカブレックファストは良かった。
-
プラチナエリートでの宿泊でした。
部屋はラウンジのある階にグレードアップ。
ラウンジは22時半迄の営業でラストまでアルコール提供有り。
つまみは貧相。山側を臨む景色は綺麗。
朝食はラウンジで頂きました（サラダとコーヒー程度）。
温泉があるのが珍しい。
フロントおよびラウンジの従業員は愛想がなくて残念。
-
何度目かの宿泊。以前より良くなったところもあるが全く改善されていないところもある。
【客室】
あいかわらず掃除ができていない。目に見えてホコリがある。
【温泉】
以前より客層は良くなったみたいだが、アジア系の外国人が脱衣所をスリッパで闊歩する。
温泉からあがると脱衣所の床にティッシュが敷き詰められていて驚いた。赤ちゃんがオシッコしたとのこと。従業員が掃除したみたいだが臭いが残っていて不快だった。
温泉内に使用済みのカミソリが置きっぱなしになっていた。客のモラルが悪い。
湯上りどころやエレベーターでパジャマ姿の人を見かけた。以前はバスローブ姿の人を見かけた。
浴衣は大丈夫だけれどパジャマやバスローブはダメと部屋の案内に書かれていた。結構いいかげん。
【クラブラウンジ】
期待すると悲しい。内容が貧相。
トワイライトサービスからイヴニングサービスにかわって、どんなフードが追加になるのかと思ったら出てきたのは「バナナチップス」。
クリスマスシーズンだったのでシュトーレンやブラウニーなどがあるのかなと思っていただけにガッカリ。
新鮮なフルーツが追加されるだけでも印象がよくなるのに。
フードの種類も少なく公式ホームページに掲載されている料理を期待して行くと戸惑う。
グラスにもこまかな傷が入っていて、クラブラウンジなのに・・・と悲しくなった。
ボロボロのソファーが置いてあり、新しいソファーを用意する余裕がないのかなと思った。クラブラウンジってこんな感じ？
-
市街から離れているとは言え、公共交通機関での行き方は何パターンかあります。
シーズンオフの平日ならビックリするくらい格安で宿泊できて、コスパ最高。
朝晩のバイキングも充実しており、なんと言っても風呂が良い。
風呂上がりの休憩所も最高。
泊まるなら、風呂に浴衣で直通できるスパフロア・クラブフロア・レディースツインがおすすめ。
お酒を飲む方ならクラブフロアかな。
リラックスしに、ここにまた泊まりに行きたいです。 -
家族で1泊利用。前回は2007年3月の利用でしたが、良くなっている印象。フロントの方の対応も良いし、新神戸駅からの定額タクシーは便利で、ラウンジやお風呂も便利。部屋も広い部屋にしていただき、ゆったり泊まれました。何よりも2階の翠亨園は特段高価なわけでもなく、個人的には最高の飲茶。神戸に来たら常に選びたいです。
-
宿泊費用はかなり安いと思います。しかし、内容はそれなりだと思っておいたほうが良いと思います。どうやらUSJへの直通バスのおかげか、インバウンドの団体客で客室はうまっているようですが、カスタマーサービスを重要視していないのか、朝食はのきなみ1時間待ちと思ったほうがいい。サービスレベルから考えると、シェラトンを名乗っているのが不思議です。
-
神戸の六甲アイランドにある温泉付きのホテルのベイシェラトン。
お部屋は古さが否めませんが、お湯の良さはかなりのものなので再訪。
前回は高層階が良いかと思いますが、結局眺望も別に大したことはない（クラブラウンジで十分）なので、今度はスパフロアでゆっくり、温泉施設を利用させてもらいました。
窓の外はテニスコートだったので、日中もホテルにいる人は気になるかも。
市街地からのアクセスが不便ではありますが、山奥の温泉地に行くことを考えると非常に手軽です。 -
六甲アイランドにありますが、以前と比べ随分と寂れた感じがします。
シェラトンですが、温泉があります。
全体的に顧客サービスがあまりよくありません。
建物が若干古いのは仕方がないにしても、フロントの応対。
一番のマイナスポイントは朝食会場が常にいっぱいで入るまで別室で待たされる事。
観光客に限らずみなさん次の予定があるので、ホテル側がきちんと朝食を提供できるように努力をすべき。ましてやホテルの周りに朝食が摂れる場所はほとんどないのですから。 -
神戸のベイシェラトン＆タワーズは、六甲ライナーでアイランドへ向かわねばならず、周囲は気の利いたものは何もないので、観光のベースには不向き。
ここは温泉施設のお湯が良く、施設も良いので、湯治に来たと思ってのんびりお風呂に入ってくつろぐのがおすすめです。
お部屋は古さが否めず、最初に通された部屋は臭いがキツくてムリで、１階下の同じお部屋に移動させてもらいました。禁煙フロアだったのですが、だれかタバコをすっちゃったのでしょうか・・・
バスルームも豪華な作りでバスタブも質の良いもの、お部屋風呂も快適でした。 -
クラブジャパニーズルームをかなり前から予約しました。
ベッド二台の和洋室で檜のお風呂がすごいです。
温泉浴場を何度も利用できクラブラウンジも利用しました。
お酒は種類豊富ですがお料理は種類が少ないです。
お部屋は快適でゆっくり休めました。
71件目～80件目を表示（全299件中）
