神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ(12ページ)

まさか神戸で掛け流しのこんな素敵な温泉に入れるホテルがあるのは予想外でした。
通常、部屋着で温泉大浴場に行くことができませんが、6階のスパフロア、12階のレディースルーム、17階、18階、20階のクラブフロア客室に宿泊すると、専用の浴衣を着て、温泉大浴場へ行けます。

温泉があるシティーホテルに興味を持ち宿泊。
車でのアクセスも最高。
しかし、ホテルの周りも寂しく、遊ぶところもないのでDinner Stay Breakfastを選択。
ディナーはバイキングだけど、まずくはないが種類が少なく、無くなった料理も補充なし。何か物足りない。
朝食は、夜よりはマシ。種類も多くて味も満足。ただ一つ、だし巻き卵が出来あいのもので、歯にしみるぐらい冷たい。これはあかんやろ。
でも、濱泉（温泉施設が素晴らしくここにはまた来たい。
今回、スパフロアを選択してよかった。

夕食バイキングではローストビーフとスイーツが美味しかったです。白玉ぜんざいもありました。温泉では打たせ湯が気持ちよく、休み処でお茶を飲みながらクールダウン。小鳥のさえずりのBGMと暖炉の炎に癒されました。ホテルのパジャマも着心地良くアメニティに靴下も用意されていて湯上り後も快適でした。

神戸の埋立地にあるので、若干立地は悪いですが、バスを使えば三宮まですぐで18分で到着します。関空からの方が伊丹よりも移動は便利で、直通バスがあります。また、以前よりもだいぶ相場は上がりましたが、それでも、値段の割にはとてもいいホテルだと思います。

デラックスツイン(クラブフロア)に宿泊しました。クラブラウンジはもちろん、やはり良いのは天然温泉。
クラブフロアの宿泊者は、専用の浴衣でアクセスでき、とても楽です。都会の高級ホテルで温泉に入れるのは
とても貴重。クラブフロアであれば、プール＆フィットネスも無料。いたせりつくせりの滞在でした。

　三連休の中日に急遽娘と夫婦二人の三人で利用してみました。
決め手は、有馬温泉と同じ泉質の温泉がホテル内にあるとの事。
雪道が心配だったから近場のこのホテルに決め、クラブルームツインルームとソファベッドで三人で利用しました。　朝食付きでラウンジでも摂る事出来ましたが、一階のビュッフェを利用。　夕食はホテル内のスポーツパブにTボーンステーキがあったのでそちらを利用しましたが、とても美味しく、フィッシュアンドチップスも美味しかったし、店員さんがとても親切で良かったです。

客室はベッドの寝心地も良くて、クラブフロアーはセキュリティーがあるので、キーが無いと客室前の廊下にも入れない設備でGoodではないでしょうか。
私達は17階で温泉施設直通のエレベーターも利用でき、クラブフロアー客特典の浴衣＆履物で利用できるのも好印象です。
部屋のアメニティはよくて、温泉に備え付けのシャンプーなどはギシギシしたので、朝は部屋のを持参しました。　化粧水などもポーチに入れてあり、なにも持参しなくてもいいほどです。　ボディタオルのみ無かったので必要あれば持参してもいいかもです。

クラブフロアーの食事は着席するとワンプレートと持ってきてくれますが、それのみで、あとはおつまみチーズやハム、ナッツしかありません。　アルコールは一通りある感じで、ビールは注文式でした。　ジュースも4.5種類ありました。

肝心の温泉は、金泉なんだけど、有馬より薄いです、けど、お肌ツルツルにはなりました。露天風呂もあり、岩盤浴ではなく、ホットシートがありました。　洗い場も仕切りがあるし、バスタオル、タオルも部屋から持参しなくてもいいので楽です。

高級ホテルなのに

【部屋】
掃除ができていない。
モノを動かすとホコリが舞う。
窓際のカーテンも汚い。
ユニットバスにカビが・・・。

【眺望】
ホームページを見て眺望を期待していたのに、ホテルの目の前に大きなビルがあり眺望は望めない。

【温泉】
宿泊翌日温泉に行く。
オープン30分後なのに排水溝に髪の毛がたくさん溜まっている。
朝一番の客のものか、前日の掃除ができていないのか。
歩くと小石が足に刺さって痛い。
ほかのホテルでもよく見かけるがタトゥーのインバウンドの客が堂々と温泉に入っている。

オムツをした幼児も温泉にいる。
脱衣所のゴミ箱から捨てられたオムツの臭いがする。

車で訪れ宿泊しても駐車料が無料なのは、ありがたいです。和・洋食充実している朝食ブッフェは、いつも楽しみにしていて、値打ちがあると思います。３階に大浴場｢濱泉｣があり、疲れが取れます。こんかいはこれらが追加料金なしのクラブフロアを利用しました。ラウンジも使えて優雅に滞在することが出来ました。

成人の日を含めた連休にホテル滞在に利用しました。
直前に思い立って予約したのですが、クラブフロアのダブルルームが1室だけ残っていたため、勢いで予約しました。2人×2泊で57,000円と、かなり割安な価格で泊まることができました。さらに、チェックインの際に無償でアップグレードしていただき、デラックスキングルームに泊まることができたのです！これは望外の喜びでした。
さすがの高級感がありつつも、スタッフの方は気さくで丁寧な対応で、気持ちよく滞在することが出来ました。
クラブフロアに宿泊すると、19階のクラブラウンジを利用することができ、軽食やドリンクのサービスを受けることができます。夜8時からはワイン等もいただけます。
また、このホテルには天然温泉もあり、こちらも滞在中は何度でも利用可能です。

海外資本のホテルチェーンでは他に類を見ないほどの大温泉施設が非常に魅力的なホテルですが、神戸市内からのアクセスは非常に悪く、公共交通機関を利用した場合、途中での乗り換えを余儀なくされるのを注意しておくべきです。