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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ

高級ホテル

兵庫県神戸市東灘区向洋町中2-13 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内

神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ(2ページ)

307件
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  • 前日予約しました

    3.5旅行時期:2025/10 (約1年前)

    Gonko

    Gonkoさん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:4件

    団体の方々がいらして、エレベーターがその階に必ずとまるのですが、行っちゃってくださいと言われて、毎回、エレベーターの待ち時間がありました。先に教えてもらったら、良かったかなと感じました。
    朝食なしにして、良かったと思いました。
    逆に温泉は、利用される方が少なくて良かったです。

  • 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ

    5.0旅行時期:2025/10 (約1年前)

    Hotel Stationery

    Hotel Stationeryさん(非公開)

    六甲アイランドのクチコミ:18件

    最初にフロントで予約がないと言われて、こんな時もと思い見せた紙ですが、見方がよくわからないんですよと堂々という男性担当者でしたが、となりにいた女性がさっとヘルプしてくれてチェックインができました。このフロントの女性はとてもよかったのですが、こんな予約の見方もわからないような人を置く時点でがっかり。以前もこういうことがあったので、ここのホテルはそういう姿勢なのでしょう。朝食のレストランの提供するフードのレベルやサービス、単なる部屋と化しているラウンジ。いずれもシェラトンやマリオットの基準には達していません。今回はポイントで泊まりましたから、ある程度割引いて考えられますが、正規料金を出す価値はまったくないなと改めて思いました。

  • 貸切温泉もとてもよかった

    4.0旅行時期:2025/08 (約1年前)

    ルナ

    ルナさん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:3件

    シェラトンのクラブフロアに宿泊。チェックインの時間より少し早めに着いたのでクラブラウンジでティータイムをしながら待ちます。夜のラウンジは混むこともあり、18時すぐに軽食と軽くアルコールもらいに。実際すぐいっぱいになり、後からの方はお部屋で待たれていたようでした。

    ここのランチの飲茶バイキングが美味しかったので、夕食は中華のコースにしました。美味しかったです。

    シェラトンは温泉施設があり、クラブフロア宿泊者は浴衣のまま専用エレベーターで行けるので便利です。クラブフロアの出入りはエレベーター降りた後にキーが必要ですが、怪しげな2名が鍵も使わず不審な動きをされているのが気になりました。結局、鍵なしでお風呂への専用エレベーターの方へ行かれましたが、こちらの鍵に便乗で着いてきて明らかに外部の方でした。専用エレベーターだとほぼスルーになるので、お風呂でも2度のチェック必要ではないかと少し不快でした。

    お風呂は他に有料でしたが貸切温泉もありました。
    動線もよく、お風呂のすぐ横にソファもあり、1時間の入浴タイムも快適でした。

    朝食は以前とても美味しかった記憶があり楽しみにしていましたが、お盆で人が多いからかメニューが変わったのでしょうか。
    少し以前とは違う感じでした。

  • やっぱり大好きなホテル

    5.0旅行時期:2025/07 (約1年前)

    mapi

    mapiさん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:4件

    部屋も温泉もホテルの方たちも大好きなホテル。今回は、初めて火曜日チェックインでした。火曜日は、メンテナンスで16時半までは温泉が使えません。一階のレストランが休業中でした。朝食は、三階の宴会場でしたが、内容もクオリティもほとんど同じで大満足でした。全体的に子供連れのご家族が多くて見てるだけで楽しい気分になる素敵な滞在でした。

  • ホテルの周りは、ちょっと閑散。神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ

    4.0旅行時期:2025/05 (約1年前)

    crispychocolate

    crispychocolateさん(非公開)

    六甲アイランドのクチコミ:1件

    神戸の神戸ベイシェラトンホテル&タワーズに宿泊しました。
    六甲アイランド内にあるホテルです。
    以前、車で行った際、六甲アイランド自体は、観光には不向きと思いましたが、
    ホテルに駐車して、徒歩で近場をウロウロすると、
    ホテル周辺には、若干の食べ物屋もありました。
    ホテルのお薦めは温泉です。
    内湯の種類も複数あり、サウナ、水風呂、露天風呂と楽しめます。
    夜景も良いですよ。

  • 温泉があるホテル

    5.0旅行時期:2025/05 (約1年前)

    あみ

    あみさん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:4件

    近場ですが好きなホテルで何度も利用しています。今回も二食付きで予約しました。夕食はバイキングでした。アジアフェアで色んな国の料理があり楽しめました。デザートも充実していて美味しかったです。このホテルの良いところは温泉です。そんなに大きくはないですが本格的な温泉で癒されます。ゆっくり入った後はドリンクを飲んでゆっくりできます。部屋も居心地が良くベットはふかふかで寝やすかったです。朝食はとても混雑していてゆっくり食べることはできませんでしたがパンが美味しかったです。また利用したいと思います。

  • クラブフロアがオススメ

    5.0旅行時期:2025/04 (約2年前)

    aeroking

    aerokingさん(非公開)

    六甲アイランドのクチコミ:1件

    六甲アイランドに位置するベイシェラトン。三宮市街からは少し距離がありますが、その分非日常感が感じられるアーバンリゾートホテルです。ここのウリは、何と言っても天然温泉の大浴場で、露天風呂を含め郊外のスーパー銭湯並みに多くの浴槽を備え、シティホテルながら温泉旅館の雰囲気を味わえます。さらに特筆すべきはクラブラウンジの存在。一定クラス以上の客室利用者がアクセスできますが、それほど価格差がないのが有難いところ。夜にはアルコールも堪能でき、夜風にあたりながら海を見渡す時間は至福です。朝食もメニュー豊富で、時期にもよりますがとてもコスパの高いホテルです。

  • 心地よい時間を過ごせるホテル 

    4.5旅行時期:2025/04 (約2年前)

    Gonko

    Gonkoさん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:4件

    前回は、1泊だったのでよかったのですが、温泉にも入る時間が、ありませんでした。
    今回は、2泊で源泉かけ流しの温泉を楽しみたいと思いました。ラウンジの使える温泉に直接行けるプランにしました。
    身体がとてもあたたまり、手もツルツルになった感じです。こちらのプランで使える温泉ラウンジの牛乳が美味しくて!白とコーヒー両方飲んでみました。
    サウナは無理なので、打たせ湯や露天風呂にゆったり入りました。口コミ通りのきれいで、快適な温泉でした。
     
    朝食は、2泊で少しちがいがありましたが、明石のだしオムレツと淡路島の玉ねぎスープ、自家製豆腐、煮物やどて焼きが特に美味しかったです。サラダなどの野菜も産地にこだわり新鮮です。
    飲み物の種類もありました。
    デザートは、ちょっと甘めな感じでした。

    ラウンジは、日本酒、ワインもありました。ワインは、甘めのポルトガルワインを久しぶりに飲めました。生ビールが1種のみでした。カクテルタイムは、混雑していますので、さっと行き、他の時間に行って景色をみてみました。

    アイランドセンターからすぐで、そのあとの乗り換えをしたら、JRや阪神も利用できるので、アクセスも良かったです。バス停も近くにありました。
    静かな場所で、高層階でしたので、夜もしっかり休めました。







  • 驚いたラウンジ料理!

    4.0旅行時期:2025/04 (約2年前)

    luvento2005

    luvento2005さん(男性)

    六甲アイランドのクチコミ:2件

    神戸の六甲アイランドにあるマリオット系ホテル。
    ここのところのシェラトン系では珍しくアップグレード無しでした。(残念!)
    神戸空港からのアクセスがあまり良くなく、シャトルバスのみが頼りです。
    ユニバーサルスタジオ行きのこのバスも行きも帰りも私たち夫婦のみで、いずれなくなる運命か?
    朝食バフェはなかなか盛況でしたが、席待ちが多く、ライブキッチンには列ができるのがストレスフル。
    さらに、ラウンジはいつも混んでいて(ラウンジアクセス権付きの部屋を売らないでー)、挙句料理はワンプレート仕様。
    これ3連続は寂しく厳しい。
    その分、温泉は最高でした!
    源泉掛け流し!しかも、シェラトン地下からの組み上げなんて、凄いじゃない!
    いつも空いていたのも助かり、3泊4日楽しみました。

  • 非日常な空間

    4.5旅行時期:2025/03 (約2年前)

    KENKEN

    KENKENさん(男性)

    六甲アイランドのクチコミ:1件

    神戸の六甲アイランドという人工島にある外資系シテイホテルです。六甲アイランドの開発は90年代に進み当時は新鮮でしたが正直観光地として成功しテルとはいいがたくアクセスに課題あります。食事も三宮まででないとままなりません。ただ非日常を味わいゆったりしたホテルライフを堪能するなら夜景や環境は素晴らしくおすすめです

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