ウェスティン都ホテル京都のクチコミ(13ページ)

SPGポイント利用で宿泊しました。SPG会員用のお部屋にアップグレードしていただき、７階のお部屋に滞在。結論からいうと、快適でした。
良かったところは、清潔なお部屋で、バス・トイレが別。シャワーもTOTOで、自宅のお風呂より格段に使いやすい。窓も換気のためにあけることができて、ダストアレルギーの私には有難い。チェックインの際ロビーからお部屋まで案内、チェックアウトの際ロビーで手荷物預かりの手配をして下さった若い男性(池田さん)が素晴らしかった。近所の観光について質問したところ、ポケットに入っていた資料で素早く『南禅寺と平安神宮が何時までか、どのルートで行くべきか』説明して下さったお陰で、夕方前にホテルを出たにもかかわらず両方徒歩で訪問できました。JR京都駅から送迎バスを利用しましたが、ドライバーさんもとても親切でした。敷地内のお庭も素敵でした。
気になったところは、お部屋が道路に面しているため、7階なのに一晩中車の走る音が聞こえること。立地が街のど真ん中ではないため、徒歩で観光の合間や、買い物した荷物を置きに何度も部屋に帰ることが難しい。レストランが気になるけれど、アラカルトに何があるかHPで詳細がわからなかったので、利用しにくい。ロビーの一角にフェアやコース料理の案内はあったが、各レストランのメニュー自体が自由に閲覧できれば良かった。
そんなところでしょうか。街の中心ではなく、南禅寺周辺を自分の足で散策するためなら、また是非利用させていただきます。

娘と京都二人旅に利用しました。JRの切符と合わせた宿泊パックでしたが、想像よりもずっと素敵でずっと広く、ずっと便利なホテルで感激でした。
まず、京都駅からのアクセスは、シャトルバスが結構頻繁に出ているので全く不自由ありません。帰りはチェックアウト後に観光してから京都駅に行きたかったので、荷物を京都駅のコンシェルジュルームに運んでもらう手配をしましたが、とても便利でした。
室内のアメニティも十分で、飲み物はコーヒーメーカーとフィルター式ドリップコーヒーが置いてあり、とてもおいしく部屋でくつろぐことができました。１階のカフェで購入したケーキで娘と二人、のんびりとお茶をして旅の疲れをいやすことができました。
ホテル近辺の観光についてもフロントでお尋ねしたらとても親切に地図で示していろいろと教えてくださいました。本当にありがとうございました。
またここに泊まりたい！と娘が言っていますのでリピートさせていただくと思います。

まず、京都駅からの無料シャトルバスがとても便利です。頻繁に発着してくれるのでホテルまでの足は全く心配ありませんでした。また、京都駅にホテルのコンシェルジュサービスがあり、帰りはホテルから直接大きな荷物を運んでもらえたので、身軽に観光ができました。観光では南禅寺までが徒歩５分程度だったので、極寒の中の徒歩移動でしたが問題なく動けました。地下鉄駅もとても近く、本当に交通についてはとても便利でした。
一階の喫茶店のケーキがとてもおいしく、部屋に備え付けられているコーヒーメーカーでおいしいコーヒーを淹れて部屋でのんびりと寛ぎながら味わえました。
バスタブも広く、シャワーの水圧も排水も問題なくとても快適に過ごせました。
ただ、たばこが苦手なので禁煙ルームに換えていただいたのですが、室内では全然煙のにおいは気になりませんでしたが、廊下全体に漂うたばこの香りが（敏感すぎますが）気になってしまいました。
グラウンドビューのお部屋にしていただき、部屋からの眺望もとてもよく、久しぶりの京都だったのですが、窓外を眺めながらいろいろと観光先を考えることができました。
本当によくしていただいたのでまた利用したいホテルです。
体験された時期※ 2016年2月

冬の京都へ
選んだホテルは　ウェスティン都ホテル
スタッフの方もさすがウェスティン
とても親切で笑顔がいいです。
母が一人で　ホテル内で
どっちに行ったらいいか？迷っていたら
笑顔で「お手伝いすることありますか？」と
おもてなしのホテルですね
立地も南禅寺、金地院　近いです。
ウェスティンのアロマもベットの寝心地も大好きです

ホテルの和室ってどうなのよ？って事で泊まってみました。
チェックインは通常の部屋と同じです。
メインの建物から７階に上がりアクセスします、佳水園の１階にあたります。
庭園の説明を受け客室に案内してくれます。
館内は薄暗く、仲居さん？不気味に静かに立ってはりました。
客室に入ると、天井が低いです。
古惚けた部屋がピッタリな印象です。まるで古い旅館ですね。
参ったのはバスルームです。
１畳ほどのスペースにタイル床に木のバスタブ、黒カビが目立ちます。
とてもじゃないが、お湯を張って入る気がしない。

客室の設備を書けば、洗い場付バスルームにトイレ・洗面セパレートとなるわけですが。。。

二度と泊まらないでしょう(T_T)

でも、この建物は文化財らしいです。

　一泊朝食付きに、別途夕食を予約して、利用しました。部屋は、内庭に面しており、眺望は、期待できません。眺望を期待して行くなら、割高にはなりますが、「市街地側」で、宿泊されることを、お勧めします。
　ホテルスタッフの方は、みなさん親切で、良い印象です。

京都に旅行に行った際に利用しました。
利便性の良さと、素敵な設備のホテルを利用しました。
近くに観光名所が色々あり、ホテルに行く前に見学してから行くのが良いと感じます。デラックスツインルームを利用しました。部屋にはアメニティー類が豊富にあります。
快適な旅のサポートに役立ちました。

急遽決まった京都旅行の初日に1泊しました。
歴史があるせいか、建物は古く、バスルームなどの設備も同様で、それなりの心構えは必要です。

とはいえ、ヘヴンリーベッドですし、スタッフも丁寧なので、設備面さえ気にしなければ、気持ちよく過ごせると思います。

さらにパジャマと浴衣、ペットボトルのミネラルウォーターが備え付けられていたのは嬉しいサービス。

ホテルの近くには南禅寺があるので、混雑する前に散策できるのもオススメです。

以前からずっと泊まってみたいホテルでした。
旅行会社のパンフレットなど見てるとベヘブンリーベッドとか、なんか過ごそう！
て思ってとても楽しみに行きました。

立地は有名観光地も徒歩圏内でとても便利です。
紅葉の時期など近くの観光地はライトアップもしているので遅い時間から出かけても近いのでよかったです。
地下鉄の駅も近いです。

もちろんホテルから京都駅の送迎バスもあるし、サテライトデスクが京都駅にもあったので便利そうです（サテライトデスクがあることに気付いたのは帰るときたまたま前を通ったからなのですが）

表から見る外観は新しそうで、フロントはクリスマスになっていてとてもかわいかったです。ただ中はちょっと古い感じです。ツリーには125thとありました。
ウエスティン都が125なのか、グループ全体が125thなのかわかりませんが、
中はちょっと古い感じがしました。
お部屋もツインをトリプル利用したせいか結構狭かったです。

パッケージで、比較的安いプランで申し込んでいるので部屋の狭さはしょうがないかな、とは思いますが、やはりそれでもほかのホテルよりも高い料金は払っているので狭いなーとは思ってしまいました。
部屋からの景色もホテルのほかの棟が見えるだけなのでちょっと…
ずっと泊まりたかったホテルなので期待度が高かったせいもあるかもしれません。
ヘブンリーベッドも普通でした。

アメニティは２泊したのですが、お水も毎日おいてあり、ドリンク類も豊富で良かったです。
wifiは各部屋ごとに設定されているようで、普通に使えるのですが、
フロントとかでは使えなくなります。
今回は使っていませんが、おそらくフロントとかではまた新しいパスワードとか
教えてくれるのかもしれませんが、ちょと不便だなーって思いました。
朝食食べに行くときなどうっかりwifiつながっていないとこ忘れてしまったり…

朝食のレストランは種類も豊富でおいしかったです。
ホテルの人たちはとても親切でよかったです。

こちらのホテルで用事があり、
部屋からの景観が良いとのことで２泊しました。
ところが、アサインされたのは、
敷地内の大きな木と周囲の屋根しか見えない薄暗い部屋。
上階のエグゼクティブフロアは、
景色の良い方角が、ラウンジになっているため、
一般フロアの方が、景観が楽しめるそうです。
ラウンジは、エレベーター横のホールに
椅子を並べただけの空間で、
コンシェルジュはおろか、スタッフの常駐はありません。
ただし、ラウンジからは、京都市街が一望できます。
全体的には、大型の庶民的なホテルです。