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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ(12ページ)
355件-
京都駅から離れた立地条件だが無料シャトルバスあり。
京都駅内にあるサテライトコンシェルジュから
荷物が送れるので到着後すぐに観光へでかけられるのが便利。
価格も一般のキャリーサービスが1個750円に比べて1個300円なのもリーズナブル。
値段相応の部屋であるが、以前はあった宿泊者無料のプールが無くなったのは残念。 -
観光旅行にて利用したホテルでした。
客室はツインルームの素敵な部屋を利用しました。ベッドスペースが広くてゆっくり休める空間を満喫することが出来ました。観光名所なども沢山あるのでオススメの利便性のホテルでした。京都の旅行にオススメします -
今回は観光中心でホテルでの滞在時間が短かったので見られませんでしたが、日本庭園や野鳥の森等があり、お部屋以外も充実の施設でホテル滞在を楽しめます。
京都駅、三条京阪、祇園四条を結ぶ無料シャトルバスサービスや、有料ですが京都駅のサテライトコンシェルジェで荷物を預けるとホテルへ届けておいてくれたり、京都観光にはとても便利で定宿にしています。
寝心地の良いヘブンリーベッド、美味しい朝食、東山観光に便利な立地、清潔な部屋と気持ちの良いサービス、、、全て気に入っています。
お部屋を選ぶなら東山が見渡せる側がお勧めです。南禅寺や平安神宮、遠くに市街地を見渡せいつも幸せな気持ちになります。
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今回は、眺望を期待して、市街地側の部屋を取りました。眺望は、東山・南禅寺・平安神宮のパノラマが広がり、すてきなものでした。ベランダに出ると、暑さを感じるので、春・秋の利用が正解かも、ただオンシーズン料金で、気軽に利用できないのが難点です。
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別館 佳水園は別空間の落ち着きと静けさ！狭いお風呂は味わいにしよう
3.5旅行時期：2016/05 （約10年前）
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M's travel abroadさん（非公開）
東山・祇園・北白川のクチコミ：3件
二人で佳水園の雪8号室に宿泊しました。
都ホテルは京都で一番最初にできたホテルだとタクシーの運転手さんが教えてくれました。
本館は様式の一般的な建物ですが、別館の佳水園はまさしく別世界で古き良き日本の雰囲気を存分に味わえます。
佳水園は見事な日本庭園があり、京都旅行の気分を盛り上げてくれます。
京都市文化財(名勝）に登録されている庭だそうです。
お部屋は全部で２０部屋あります。
それぞれ、雪や月などの名前があり部屋番号が付いています。
玄関ドアは昔ながらの雰囲気の建て付けです。
なかは畳式の和室で、空調は天井に埋め込まれていて古いですが、清潔感があります。
部屋からは木々が見えて朝の光をあびる緑の美しさにうっとりしました。
少し驚いたのはトイレとお風呂でした。
トイレは１０年前くらいのナショナル製で今でも健在に稼働していましたが
安心感はありませんでした。
お風呂は湯船が小さく大人が足を伸ばす広さは全くありません。
身体を洗う場所も狭いつくりです。昔のお風呂場はそういうものなのかもしれません。
しかし、お湯がとても良く洗うたびに肌がとてもスベスベになりました。 -
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今回は１泊だけでしたが、大満足の滞在でした。前回はウェスティンになる前の宿泊
でしたが、今回は総合的に以前よりレベルアップしている様に感じました。
ハード面もそうですが、従業員の接客等は格段に良くなっていると感じました。
それと京都駅にあるサテライトは便利ですね、新幹線でついて荷物を預け、ホテルで
受け取れるのは良いですね。帰りもチェックアウトし、荷物は京都駅でピックアップ。
また京都駅とのシャトルバスも便利です。
場所も南禅寺まですぐで、他の観光スポットにも苦労せずアクセス可能です。
再度京都を訪れる時はまたウェスティンに宿泊したいです。 -
急に京都に行くことが決まったので
他に空いている宿泊先がほとんど無く、
残っている中で最も評価の高かったこちらに予約しました。
・・・ですが、車で駐車場に到着後、ベビーカーの幼児同伴なので
エレベーターを探したところ見つからず。
仕方なく、ベビーカーをたたみ、子供を抱っこして
エスカレーターでフロント階へ上がりましたが、翌日のチェックアウト時に
フロントスタッフに確認してみると、やはり駐車場へ通じるエレベーターは
無いとの事。
フロント脇で荷物係の従業員と待ち合わせ、誘導されて
泊まる部屋のある別館に向かいますが、通路がかなり急な上り坂なのと
別館に着いてから、客室のあるフロアに階段を使うしか手段がなく
ベビーカーを押している旅行疲れの身には少々しんどく感じました
（別館に入るときの段差は、従業員に手を貸してもらったので
助かったのですが）。
京都では名高い都ホテルなのに、このようなバリアフリー面が
充実していないことに少々驚いてしまいました。
子連れのパパやママは元より、車椅子の方々は一体どうされているのかと
気になったのは事実です。
部屋に到着すると、荷降ろし、および玄関での簡潔な説明が済んだ後、
ホテル従業員は引き上げます。
室内に目をやると、既に布団が敷かれていますが
ベッド式の低反発マットレスなので、横たわってみるとなかなか快適です
（自宅で使用している高反発の布団式マットレスとは、
感触が正反対ではありますが）。
あと、TVは46インチ前後はあるのではないかと思う大型液晶で、
CSも一部のチャンネルに限られますが、視聴可能です。
洗面所はアメニティが充実し、ドライヤーも比較的新しいタイプです。
トイレはウォシュレットで設備も新しく快適です。
ただし、上記の事柄を除いては、部屋の内装、備え付けの冷暖房設備、
家具、押し入れ等々、どこを取っても「昭和」そのものです。
中でもびっくりしたのが浴室です。
これは、数年前に訪れた松戸市立博物館に復元展示してあった、
常盤平団地の浴室模型と（浴槽の形や湯沸かしのシステムは若干違うものの）
本当にそっくりだったのでびっくりしてしまいました。
何故なら、常盤平団地の復元模型は、昭和30年代の日本人の生活を
再現したものであり、それに似ているということは、佳水園の和室にある浴室は
相当、年季が入っているものだと思われるからです。
なお、浴室のシャワーは、赤い蛇口と青い蛇口を適宜ひねりながら
自分で湯加減を見て温度調整する、昔ながらの方式であり
希望の温度にダイヤルを合わせると、自動的にその温度でお湯が出てくる
現代式のタイプではありません。
幸い、私の幼少期は上記のようなタイプが一般的だったので、
使い方がわからないということはありませんでしたが、
こういう蛇口は恐らく20年以上使ったことがなかったので
最初は戸惑いました。
文化財に指定されている庭園があったり、著名な建築家が設計を担当したりと
歴史的価値の高い施設なのかもしれませんが、お風呂と洗面所だけは
現代のニーズに合わせて、新しく綺麗にリフォームする必要があるのではないかと
切に感じます。旅行で疲れて部屋にたどり着き、何をすれば一番身体がほぐれるかと
考えると、やはり風呂に浸かってゆっくりすることなのですから。
結論としては、昭和好きな人や高齢者にとっては過ごしやすい宿なのではと思います。
私自身、外観や佳水園全体の造りについては、風情を感じましたから。
でも、現代の便利なホテル生活に慣れ切ってしまっている人にとっては、
設備面（トイレとTV以外のほとんど）がアナログ感満載で、不便を感じずには
いられないのです。
外観や庭園など、歴史的に貴重な側面に関しては大切に残しながら
ホテル内設備（特に水回りとバリアフリー）に関しては、
時代に合わせてどんどんリニューアルをしていく、
という取り組みが、このホテルには必要であると思われます。 -
年一回供養に京都に行きます。その際は必ずウエスティンにも泊まるようにしています。京都駅からはアクセスはそれほど良くはないのですが、地下鉄やバスが面倒でなければ問題はありません。八条口からホテルの送迎バスも出ています。私は南禅寺界隈が好きなのでここのホテルはとても便利に利用しています。いつもエクゼクテビフロアを利用していますが、今回はお部屋がグレードアップしていただきジュニアスィートでエクゼクテイブフロアと同じ条件で宿泊させていただけるというのでラッキーと思ったのですが、行ってみるとラウンジと階が違って遠いのが不便でした。景色を見ながら友人たちと珈琲をいただいたり軽く一杯やったりが楽しみでもあるのですが、ラウンジまで行くのが億劫になってしまう。お気使いいただいて申し訳ないのですが、やっぱりエクゼクティブフロアの方が便利で良いです。ジュニアスィートは寝室とリビングがセパレートなのでご家族などには良いと思いますが、私は友人や娘と行くので広いワンルームが使いやすいです。ウエスティンの一般の部屋は古さはあるのですが、落ち着いて好きです。眺望は運がいい時と良くない時がありますが、今回はあまり良くなかったですね。ウエスティンの朝ビュッフェが大好きです。品数や内容も大満足。朝からおなか一杯です。どこの国へ行ってもウエスティンも朝ビュッフェは素晴らしいと思います。今まで旅行した中でも最高の朝ビュッフェはウエスティンでした。
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SPGポイント利用で宿泊しました。SPG会員用のお部屋にアップグレードしていただき、７階のお部屋に滞在。結論からいうと、快適でした。
良かったところは、清潔なお部屋で、バス・トイレが別。シャワーもTOTOで、自宅のお風呂より格段に使いやすい。窓も換気のためにあけることができて、ダストアレルギーの私には有難い。チェックインの際ロビーからお部屋まで案内、チェックアウトの際ロビーで手荷物預かりの手配をして下さった若い男性(池田さん)が素晴らしかった。近所の観光について質問したところ、ポケットに入っていた資料で素早く『南禅寺と平安神宮が何時までか、どのルートで行くべきか』説明して下さったお陰で、夕方前にホテルを出たにもかかわらず両方徒歩で訪問できました。JR京都駅から送迎バスを利用しましたが、ドライバーさんもとても親切でした。敷地内のお庭も素敵でした。
気になったところは、お部屋が道路に面しているため、7階なのに一晩中車の走る音が聞こえること。立地が街のど真ん中ではないため、徒歩で観光の合間や、買い物した荷物を置きに何度も部屋に帰ることが難しい。レストランが気になるけれど、アラカルトに何があるかHPで詳細がわからなかったので、利用しにくい。ロビーの一角にフェアやコース料理の案内はあったが、各レストランのメニュー自体が自由に閲覧できれば良かった。
そんなところでしょうか。街の中心ではなく、南禅寺周辺を自分の足で散策するためなら、また是非利用させていただきます。 -
娘と京都二人旅に利用しました。JRの切符と合わせた宿泊パックでしたが、想像よりもずっと素敵でずっと広く、ずっと便利なホテルで感激でした。
まず、京都駅からのアクセスは、シャトルバスが結構頻繁に出ているので全く不自由ありません。帰りはチェックアウト後に観光してから京都駅に行きたかったので、荷物を京都駅のコンシェルジュルームに運んでもらう手配をしましたが、とても便利でした。
室内のアメニティも十分で、飲み物はコーヒーメーカーとフィルター式ドリップコーヒーが置いてあり、とてもおいしく部屋でくつろぐことができました。１階のカフェで購入したケーキで娘と二人、のんびりとお茶をして旅の疲れをいやすことができました。
ホテル近辺の観光についてもフロントでお尋ねしたらとても親切に地図で示していろいろと教えてくださいました。本当にありがとうございました。
またここに泊まりたい！と娘が言っていますのでリピートさせていただくと思います。
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