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項目別評価
- アクセス 3.50
- コストパフォーマンス 3.60
- 接客対応3.84
- 客室3.49
- 風呂3.76
- 食事3.79
- バリアフリー3.24
どんなホテル？
- PRポイント
- 鳥羽グランドホテルは、近鉄鳥羽駅から無料送迎バスで５分の場所に位置する鳥羽湾の絶景を臨むホテルです。近隣には鳥羽水族館や伊勢神宮、志摩スペイン村など１時間程度の距離に観光スポットが数多くあります。客室は全て海側で、広さの異なる和室のほか、ワンちゃんと一緒に宿泊できるペット部屋もあります。やさしい泉質が特徴の露天風呂からは鳥羽湾の絶景を眺めることができます。館内にはエステティックサロンや、中国式足つぼマッサージなどが受けられる施設があります。また、お食事は伊勢志摩の旬の味覚を味わうことができる会席料理などを楽しむことができます。
クチコミ（65）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（5件）
新鮮なバイキングは刺身がお勧め
4.0
旅行時期：2026/01（約2ヶ月前）
やや古びた感も否めませんが、それなりにリニューアルされてあり、値段も手頃でした。食事は朝夕ともにバイキングでしたが刺身が新鮮で美味しかったです。伊勢海老の陶板焼きと言うのもありましたが、身が小さくて今ひとつでした。海に面した部屋で窓から湾に浮かんだイカダのライトアップが見えるのですがもうちょっと明るい方がいいのかなと思いました。従業員野坂方は外国の方もおられましたが上手に日本語を話されていました。
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oosakajijiiさん（男性）
鳥羽のクチコミ：1件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
期待が大きかったせいもあるけどがっかりホテルだったよ
1.5
旅行時期：2024/11（約1年前）
鳥羽・伊勢・名古屋を巡る旅の一泊目に利用。クチコミがとてもよいので期待が膨らんでの宿泊だった。駅からのシャトルバス、フロントの対応は◎。
しかし、部屋の浴室・シャワーは水圧弱いし温度上がらず冷たいまま。
バイキングの夕食は、にぎやかな奥のコーナーに通され、天井のライトは虫だらけでがっくり。
期待していた料理も私たちの口に合うものは少なく、食欲をそそるものではなかった。食器を下げるタイミングも遅く、テーブル備え付けの着火用ライターはガス欠。
全てが残念すぎて、リピートとか絶対にありえない！お金を無駄遣いした感が否めない。
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伽耶子さん（女性）
鳥羽のクチコミ：1件
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伊勢志摩の絶景を見れる鳥羽グランドホテルに宿泊してきました。今回は伊勢海老の食べ放題キャンペーンをしていたので、伊勢海老食べたい目的で宿泊させていただきました。私たちは思っていた伊勢海老よりも少し小ぶりでしたが、多分普段私たちが食べていたのはロブスターだったのでしょうね。伊勢エビはとってもおいしかったです。フロントの受付も対応がすごく良くてきぱきと教えていただきました。帰りに料金を精算したときに封筒の中に1000円の商品券が入っていたのを知らずに、自宅へ帰ってから見つけてとても残念に思っています。
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今回愛犬とお世話になりました。
こちらのホテルは建物内の一部客室がペットと同泊できる仕様となっており、他のホテルにある騒音防止のため、ペット泊できるのは別の館という仕様では無いので、大浴場や食事会場などの共用設備までが遠くなく移動負担が少なくてすみました。
食事はバイキングにしましたが力を入れているようで夕食では伊勢海老や牛フィレ肉、牡蠣など、朝食では鯛茶漬けや豚しゃぶなどがあり材料にも拘っているようでした。
ウェルカムドリンクにはアルコールも準備され種類も豊富でした。
スタッフも外国の方が多くおられましたがしっかりおもてなししてくれていたと思います。
客室は昨年末に改装されたお部屋で綺麗でした。ペット泊される方にオススメしますが、他のホテルによくあるペット用のゲージがお部屋に無かったので気になる方は注意してください。またペットが全体でOKのホテルでは無いので、共用部ではペットをゲージに入れておかなければならないのが仕方ない事ですが残念です。 -
家族5人での宿泊 ホテルホームページから予約しました
駐車場スペースが小さく車の移動の必要がある為、車のkeyを預けれるかの
了承の確認ありました
ロビーは5Fで鳥羽湾を見渡せる景色は気持ちがウキウキしました
ウエルカムドリンクはビール以外のアルコールがあり、浴衣も選べるサービスも
女子には高評価ではないでしょうか
エレベーターはロビーを起点に6～8F、4～1Fと分れての設置で解りやすかったです
ただどちらも1基しかないのが欠点で、定員も6人乗り位でした
宿泊したお部屋は露天風呂付 満白 7Fに4部屋のみのようです
リニューアルしたお部屋なので清潔でしゃれていました
夜、静かになるとお隣のドアを閉める音など聞こえて残念でした
オーシャンビューで海も見えますが駐車場も丸見えで勿体無い
部屋のテレビはBS見れません
食事は夕食も朝食も4Fの同じ場所で内容も充実してます
種類も多く堪能しました
食事するスペースは古さを感じる空間で少し残念です
5時15分と7時30分の2部制になってます
スタッフの大部分が海外の方で、一生懸命接客されて好感をもちました
満足できた宿泊なんですが、コスパを考えたらもう少し安くても
同程度の満足感を味わえるホテルがあるのかな？と思いました -
お天気が悪かったのですが、晴れていたらロビーからも部屋からも海が見えて、素晴らしい眺めだったのではと思います。鳥羽駅からの送迎バスを利用しましたが、バスを降りてホテルまでのわずかな距離にもわざわざ傘をさして迎えてくれるなど、接客もとてもよかったです。二見浦をまわって宿泊し、翌日に伊勢神宮に向かいましたが、自家用車でなくてもアクセスも良く不便は感じませんでした。
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伊勢観光を完了し、 鳥羽駅で送迎バスに乗り込みました。
こちらのホテルは常に駅でバスが待機しているというスタイルで、
ある程度時間は決まっているようですが、
次々と車で5分のホテルまで送迎をしてもらうことができます。
小高い丘の上に建つこちらのホテルは、
目の前に鳥羽湾の絶景が広がっています。
これだけで来てよかったと思えるものがありますが、
こちらの売りはそれだけではありません。
パノラマビューを堪能できる広いロビーで
ウェルカムドリンクを楽しむことができます。
さらに なんといっても海鮮バイキングのレベルが
とてつもなく高い ところが評価のポイントです。
海鮮バイキングと言えば、
今まで美味しいものを食べたことがない、
と言ってもいいくらいですが、
こちらは美味しくないものがない、
というぐらいのレベルでした。
そして何より、 伊勢海老がふんだんに使われているところが驚きです。
間違いなく我が家が今まで おじゃました中では
最高の海鮮バイキングでした。
惜しむらくはお酒の価格が高いことでしょうね。 -
部屋問題で多少ごたつきましたが、その対応も含め従業員の皆さんのホスピタリティは抜群でした。テキパキとした動きや気持ちの良い挨拶も非常に好感が持てました。建物の経年劣化はやむを得なく、その分が価格に反映されていると思えば問題ありません。ロケーションも食事も良かったです。
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鳥羽駅から送迎車で５分と近いです。かなりな人数を収容出来るようですが、私はとても暖かく迎い入れて頂けました。ウエルカムドリンクも有り、お食事もバイキングですが、料理数も多く、口コミにも有るように、ステーキも美味しいです。全体的に、お味も良かったです。温泉も広く、露天風呂は、少し離れていますが、羽織るガウンも用意されて居ますので、せっくなら、入って欲しいですね。また、シャンプーバーや、色浴衣も用意されて、お土産まで～女将さんの細かな心が感じられるお宿でした。
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露天風呂付特別室「波音」に連泊したので大満足です
部屋が新しく綺麗でベランダの温泉露天風呂は最高でした
スタッフに外国人が多く若干言葉が伝わりにくい場面はありましたが
部屋のお風呂、設備、子供向けに番組が選択できてのんびりするのに最高でした
ベランダから鳥羽湾の日の出を見ることができました
花火を部屋から真正面で上がるのを見ることができたのは良い思い出です
食事はビュッフェでしたが今までのビュッフェの中で一番クオリティが高かったです
家族が多いとカーペットが引っかかりそうな床の席しか取れないのが難点ですが
食事は味、内容共に大満足です
高台にありホテル駐車場までの道が傾斜がきつい螺旋のようになっています
駐車場に車がいっぱいになると詰め詰めに駐車されるので
翌日車を出すのがテトリス状態になってます
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２０１９年１０月の伊勢神宮観光時に１泊利用させていただきました。三重県鳥羽の鳥羽湾を望む高台にあり、ロビーからも部屋からも露天風呂からも鳥羽湾がよく見えて、眺望としては最高。夕食と朝食はバイキングスタイルでしたが、種類も多く料理の質も高い印象です。他のホテルは良くわかりませんが、鳥羽ではおすすめのホテルです。
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鳥羽駅からの送迎があるのでとても助かりました。
広々としたロビーはガラス張りで気持ちよく、三ツ島を眺めながらウェルカムドリンクをいただきました。ドリンクはセルフ形式ですがコーヒーや紅茶、お酒と種類が豊富でした。
夕食はバイキングでお刺身が美味しかったです。
平日ということもあってか温泉はゆっくりと入ることができました。露天風呂へは一度ガウンを羽織り移動することになるのでその点はやや不便かと思います。化粧水、乳液など基本的なアメニティは用意されているので助かりました。
施設詳細情報
| 住所 | 三重県鳥羽市小浜町239-9 |
|---|---|
| アクセス | 近鉄鳥羽駅より車で5分（無料バス15時～18時ピストン運行）／伊勢自動車道より車で20分/伊勢神宮より車で約20分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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このホテルに関する旅行記（16）
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旅行時期： 2023/07/14 - 2023/07/15（約3年前）
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- エリア： 鳥羽・志摩
- 同行者： 家族旅行
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- エリア： 伊勢・二見浦
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