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下田温泉 ホテル伊豆急のクチコミ(2ページ)
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夏が過ぎた平日、アワビ・伊勢エビ・金目の煮付けが付いたコースで宿泊しました。
部屋はオーシャンビューで広い洋室で満足。白浜が一望できました。
夕食も朝食も料理は美味しく、従業員の対応も良かったです。
地下階に大浴場もあって、ゆっくり大きな湯船につかれます。
これで1人14,680円、大満足でした。 -
海辺のホテルだと一人泊の場合、山側の部屋にされがちですが＾こちらのホテルは全室がオーシャンビューなので山側にされる心配がありません！
お部屋の窓から白浜海岸が綺麗に見えました。
和室で畳に座った高さから海がよく見える！窓の高さが絶妙に作られているところがすごい！です。感動です。
スッタフもみなさん感じかよくてホスピタリティに溢れたホテルです。
バイキングも美味しくいただききました。
バイキングはスッタフが盛り付けるなど、趣向を凝らしたコロナ対策がされていて感心いたしまいした。
下田の街からは少し距離がありますが、このおもてなしに会いにまた泊まりたくなりました！ -
ツアーで利用しました。
清潔で落ちつけるホテルです。
ご飯のおいしさは特筆に値すると思いました。
夕食でも朝食でもご飯をおかわりしたのは初めての経験です。
スタッフのみなさんは姿勢がよくて好感が持てました。
大浴場も露天風呂も清潔でくつろげました。
悪いところが見つからないホテルでした。 -
河津桜まつりの開催に合わせて伊豆観光をした際に利用させていただきました。
部屋から見える白浜海岸はとても海の色や砂浜が美しく、ずっと眺めていても飽きません。
温泉は2種類の湯を使い分けて両方とも楽しめますし、広々とした浴槽にふんだんに注がれた温泉はとても温まり、湯上り後も長時間ポカポカするほどの湯力を持っています。
スタッフの方の接客も、きびきびした対応ながら気持ちの良い挨拶や声掛けをきてくださり、とても好感を持てます。
いいところ尽くめのような印象ですが、残念だったのが食事の面。
今回、ホテル一番人気の「伊勢海老、あわび、金目鯛のプラン」をお願いし、日ごろあまり食べる機会のない食材なのでとても楽しみにしていたのですが・・・
あわびと金目鯛はほぼ同時に火が入ってしまいあたふたしているタイミングで、伊勢海老の鬼がら焼きがテーブルに運ばれてくる始末。
温かい料理を同時に３つ、せかされるような気分で食べさせられ興醒め。
伊勢海老の鬼がら焼きは身離れが悪く、食べるのに四苦八苦！
あわびは添付されていたバターを入れるタイミングを逸し味気ない感じ。
金目鯛は煮過ぎなのか身がやや硬い。
翌日の朝食バイキングにあった鰺の干物も、焼いた後かなり時間が経ったものを提供する前に形式的にあぶっている？のか、これまた皮をはぐのに四苦八苦で身もホロっとしていない・・・
海に囲まれた場所柄の伊豆で、新鮮な食材を多く持ちながら、その特性を生かせずに客に提供するのは、ある意味、罪作りな気がした。
料理をおいしく提供するための一層の工夫を期待したいと思います。 -
駐車場もインとアウトの前後停められて、人気の白浜海岸まで必要なグッズだけ持って徒歩で行ける立地は最高！！
今回泊まった部屋は離れで、階段しかないのと廊下など冷暖房がなく暑かったのとトイレが部屋にないのはやはり不便...
そこの不便さを考えると料金的にもう少し安いと納得は出来る。 -
伊豆旅行のツアーで1泊しました。
お部屋は簡素な和室でしたが、オーシャンビューで朝日がきれいに見えました。
夕食は団体旅行だったせいか、全体的に残念な感じでした。楽しみにしていた金目鯛の煮付けは作り置きでパサパサしていて、お味もイマイチでした。券とお料理やデザートを交換するシステムも謎でしたし、会場にコーヒーが置いてなくて、デザートをトレイに載せて部屋に持って帰るというのも初めてでした。
朝食のバイキングは普通な感じでしたので、ツアーの食事がダメだっただけかもしれません。
温泉は2種類の源泉で、内風呂も露天風呂も広くて良かったです。タオルを部屋から持ち出さなくてよいのも〇
ホテルの前がビーチなので、海で遊ぶにはとても良い立地だと思います。 -
楽天トラベルから格安の訳あり＊別館山側和室『お得な３代味覚満喫プラン』を予約して宿泊しました。
当日は雨風が強く、車で到着時には荷物の出し入れの助勢や傘の貸出などしていただき、とても助かりました。
その後チェックインすると、なんと本館の海側和室にランクアップされていました。 とても感謝です。
客室からは海が一望でき絶景だったのですが残念ながら天気が悪く，翌日朝の日の出も見ることができませんでした。
大浴場は露天風呂ともに広く、団体客がいなかったせいかゆっくりと入ることができました。
夕食は、アワビ・伊勢エビ・金目鯛の料理などの懐石と３枚のカードを渡され、そのカードで好きな料理をチョイスすることができました。
そのため私は揚げたての天ぷらと金目鯛のにぎり寿司とデザートをいただきました。
今回の料理では、アワビがとても柔らかくて美味しかったです。
ちなみにデザートはカード１枚でプリンやフルーツなどの中から２品いただけ、客室へのお持ち帰りもＯＫでした。
ＷＩＦＩもストレスなく使えました。
今回３泊４日の旅行でしたが、このホテルがサービス・食事など一番良く、次回も泊まりたいと思います。 -
ここの宿におもてなしの心を期待してはいけない。
悪天候の中、ホテル玄関に車をつけても誰も迎えに来ない。
当然荷物の積み下ろしも雨の中「セルフサービス」。
駐車場もどこに停めて良いかわからず、とりあえず、ここで良いのか？と停めた後、雨の中、駐車場からホテル玄関に戻っても何も挨拶ナシ。
普通、雨の中、玄関に車が着けば、迎えに出る、傘をさしかける、くらいのことは当たり前だと思うが、そう言うことが全くできない。
「顧客サービス」に関する反面教師として、これほどぴったりするところは無い。
海水浴場は目の前、温泉もアリ、「伊豆急」ブランド、と客が寄って来るには十分な要素を持っているが、それを良いことに客商売が何たるかを忘れている典型。
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白浜が目の前です。お部屋からは大島が真っ直ぐに望めます。多少設備は古いですが、ベッドはシモンズベッドにリニューアルされているので、熟睡できます。値段のわりに、お料理が良くて、驚きます。春のプランは、伊勢海老・金目鯛・鮑のプランですが、そのほかにチョイス料理を３点選ぶことが出来て、楽しいお食事でした。また 露天風呂がとても広いのも魅力です。満室でも、それほど混み合う感じが無かったので、ゆったりと温泉を楽しむことが出来ました。料金が安いので、お得感がありました。
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白浜海岸沿いにあるリゾートホテル。客室は10畳の和室でとてもひろびろとしており、オーシャンビューもあり最高です。温泉もとても広々としており、露天もついていて、ゆっくりできます。夕食は和会席。キンメダイの煮付けや活きの良い刺身などなど、旬の食材をおいしくいただけます。天婦羅とデザートは、チケットでチョイスする方式。従業員のホスピタリティーも高く、また訪れたいホテルです。
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