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ホテルサンプラザ栂池のクチコミ
26件-
ホテルサンプラザ栂池は、バスツアーでセットされていたホテルです。到着した時は濃い霧で周囲が見えませんでしたが、ここはスキー場にあるホテルのようですね。旅行会社はシーズン外なので、安く契約ができたのかもしれません。スキー客が対象であるなら、簡素な部屋も問題ないのかな。しかし、夜の食事もそういう感じなのにはちょっとがっかりというか、寂しいものを感じました。
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参加したツアーの花火大会終了後に宿泊しました。
部屋は入口から1番遠い場所でした。
部屋に入ると籠もった独特の匂いがあり、テーブルやサイドテーブルには一面に埃が積もっていました。
スキーシーズン終了時に掃除してから一度も使用されていないし換気もされていない感じです。
深夜1時に到着して2時間後突然エアコンから大量の水が流れ出て止まらない。
フロントに連絡するも「今日は満室だからエアコンが壊れて使えない部屋しか空いていない」との事。
エアコンから水が止まらない上に周りは水浸し状態の部屋で寝ることはできないので、エアコンが壊れている部屋へ移動しましたが最悪です。
ホテルのスタッフからは一度もきちんとした謝罪はなかった。
到着が遅かったので、ツアーの出発時間が11時なのにチェックアウトは10時。朝食は必ず7:30に来るようにと。
チェックアウト後は座るところもないので1時間暑い外で過ごすことに…
宿泊はほぼツアー客なんだからもっと融通を聞かせて欲しかったが、スタッフ優先の時間設定でかなり残念だった。 -
HPで見ると姫川温泉て書いてあるが、入口の暖簾は栂池温泉になっていた。
同じなの？
温泉は楽しみの一つですが、とにかく脱衣所が狭くて狭くて、、
団体客が食事前に集中するので最悪でした。
狭い場所に人が多くて着替えもできない、ドライヤーも使えない状態でした。
朝食は和定食でしたがちょっと量が少ないかな。
お部屋は狭くて椅子もない部屋に当たりました。
眺望は向かいの部屋が丸見え。
向こうからこっちの部屋も丸見えでしょう。
そんな位置の部屋だったので残念でした。
部屋のユニットバスも狭く、シャワーヘッドはひび割れがあり、
ひび割れからお湯がアッチコッチ出てくるのでとっても使いにくかったです。
栂池高原ゴンドラ乗り場の目の前なので、栂池高原に行くにはとっても良い立地です。 -
地上3階・地下1階建て、全79室のスキー宿。ゴンドラ駅まで2分という好立地。栂池高原では最も客室数が多いらしい。今回は、立山黒部アルペンルートのツアーで1泊。
客室は5種類。和室(12室)、ツイン(42室)、トリプル(21室)、ダブルベッドルーム(2室)、フォーベッドルーム(2室)。和室(10～15畳)以外は17～22㎡とコンパクトな造り。
アサインされたのは3階のツイン(19.5㎡)。ベージュが基調の内装。シングルベッドが2台。デスクはなく、壁際に電話、TV、湯沸かしポットが置かれた家具と、丸テーブルに椅子2脚。クローゼットはなく、衣類は壁付けのハンガーに。小型冷蔵庫(高さ20～30cm)が床に直置き、金庫は下足箱の上、と設備は最小限。ユニットバスの浴室は段差があるので注意。建付けもちょっと悪い。液晶テレビ(19型)は、地上波のみ。
温泉大浴場は地下１階(15:00～22:30,5:30～8:00)。男女別に内湯・サウナがあり、入替なし。大浴場と言っても、カランが10箇所程度、中規模の広さ。温泉はナトリウム塩化物泉の循環濾過方式。
1階にレストラン(80席)もあるが、今回は夕朝食とも地下1階『メインダイニング』(100席)。「食堂」といった感じの会場。
夕食(18:00～19:00)は牛肉すき焼きをメインとした会席料理。会席料理というよりは和定食という方が近いが、先付けや天ぷら、蕎麦もあって、素朴ながら十分。外国人スタッフの日本語はたどたどしいが、かえって好感が持てるのが不思議。接客の本質が見えて面白い。
朝食(7:00～8:00)も和定食。鮭の塩焼き、温泉卵、海苔、サラダと至ってシンプル。
各地のホテル、旅館を渡り歩いた(と思われる)ツアー参加者の反応は「イマイチ」といった感じだったが、2食付で1人1万円を切る料金を考えれば、コストパフォーマンスはまずまず。そもそもここは典型的なスキー宿。リゾートホテルのような満足度を求めるのは筋違いというもの。目的(観光、スキーetc.）を果たすための宿と割り切り、細かい事は気にしないのが旅の極意。 -
ツアーで泊まったので、原価が分かりません。旅行会社からいくら払われているのでしょうね？
食事はスキー宿によくあるメニューです(>_<)
客室や温泉は良かったです。あとゲレンデから２分くらいなのもありがたかった。
ホテル内でレンタルが可能なのはgoodでした。 -
外観と入り口の像が素敵でした。
ツアーで到着時、誰もいなくて、添乗員がカギを配っていました。
部屋に行くのに、スタッフがいないので、エレベータがわからず、探したら、
見つかりました。
ドリンクの自動販売機が大浴場になくて、階段上って上に買いに行きました。
ノンアルコールがないのが残念でした。
従業員がいなくて、いろいろ探し回りました。
旅行会社がここを選んだ事が間違いだと思いました。
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このツアーでは結構使われてるみたいでHPで食事を観たりしましたが、実際に出てきたものは？が５個も
着くほどの食事内容でした。牛鍋は肉が固く温かい料理は他にはご飯とみそ汁です
ここまでひどい料理内容のホテルは初めてでした
部屋は寝るだけな感じです
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クラブツーリズムのツアーで宿泊しました。
総合評価はコストを鑑みてのものです。
格安ツアーだったことと事前に読んでいた口コミから期待せずの宿泊でしたが、想像より良いお宿でした。
時代の流れか私たちが接するスタッフはほぼ外国の方でしたが、コミュニケーションに困ることはありませんでした。
食事は何か特筆する豪華さはありませんがちゃんと心のこもった料理が提供されました。個人的に昔ながらの大型激安スキー宿は冷凍食品がお皿に並んでいるイメージなので、想像とは全く違う立派な食事でした。
お風呂も大浴場があり、助かりました。地下なのかちょっと暗めでしたが問題ありませんでした。
トイレがウォシュレットではなかったのでそれを使いたいときは大浴場の階のトイレをお借りしました笑
玄関脇に喫煙場所があるのですが、そこにめっちゃ蚊がたむろしていたので、できれば虫よけ対策してもらえたらなおうれしいかな、という感じです。 -
ツアーで泊まりました。
大きなホテルでした。
スキー場からも近く、スキーをするにはアクセスは良いと思います。
ツアーで云ったので、本来の宿泊料金はわかりませんが、
ツアーのホテルとしては、妥当な感じだと思います。 -
栂池高原のハイキングに行くために２日間宿泊しました。
宿泊客のほとんどの方は登山やハイキングの方ですので、宿はご飯が食べれてゆっくり休めれば良いや、みたいな方が多かったです。
割と長い期間宿泊される方が多いところで、気軽な感じのお宿でアルバイトに学生がたくさんいる感じでした。
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