松本ウエルトンホテルのクチコミ(2ページ)

松本駅から繁華街とは反対方向に少し歩きます。ホテルの近くに、ショッピングセンターがあり、そこに温泉施設、スーパー、飲食店があります。ホテルの朝食はコロナの影響で、バイキングを部屋に持って帰って食べる方式でした。トレイを持って、エレベーターに乗り、部屋まで帰るのはちょっと大変でした。それに何度も取りに行くのが面倒です。スタッフの方はとても親切でした。部屋も広く、価格も良心的でした。

上高地への旅行の際に、週末の松本のホテルで空いているのがここしかなかったので宿泊しました。客室内はあまり良いとは言えませんが、これが6000円で泊まれると考えると、納得はできました。寝るだけでよいのならばいい宿だと思います

北欧デザイナーズホテルとの謳い文句ではありますが、普通のビジネスホテルです。これぞ日本のビジネスホテルといった感じの広さ、間取りで、特に特徴があるわけではないですが、ベッドと枕はよく眠れる快適なもので、その意味では必要十分で良いホテルと思います。

立地が悪い分、自転車の貸し出しとかのサービスをしているのだと思います。その点では、料金の割には設備やサービスは良いのではないでしょうか。
但し、利用した部屋のウォシュレットが使えなくなっていたのを指摘すると「全館利用を控えている。HP上でもウォシュレット設置を謳っていない」と開き直りともとれることを言われました。しかし、連れ合いの部屋では普通に伝えていたとのこと。
ということは、このフロントマンが口からでまかせを言い、客室の設備の不備を修繕して利用させるという気がないと受け取りました。加えてこのフロントマンは、チェックインに書いた名字を間違えて領収書を発行したり、正直、それだけでホテルの印象は悪くなっています。

松本駅の西側の住宅街にあるビジネスホテルです。
外観は通常のマンションのような感じで、思ったよりも細い道にあります。
部屋などはビジホとしては通常のレベルで、利用に不満点はありませんでした。
朝食はパンと飲み物だけの簡単なものが無料で着いてきますが、
このパンが意外とおいしかったです。
この内容で、連休の利用で一人3000円はコスパが良いと思います。
ただ、近くにコンビニが無いので、ご注意を。

フロントのスタッフの方が親切でした。
チェックイン前に荷物を預かって頂きましたが、ある袋だけ冷蔵庫にいれて欲しいとお願いしたところ、快く受けて頂き、チェックイン部屋の冷蔵庫にいれておいてくださいました。
チェックアウトの際には、色々買い物をして小さな荷物が沢山になってしまったのを見て、「大きな袋入りますか？」と声をかけてくださいました。頂いたお菓子屋さんの紙袋は、さほど大きくなく、正直あまり意味をなさなかったのですが、気持ちが嬉しいなと思いました。
ギリギリに行った自分が悪いのですが、朝食場所は朝食時間終了になるとさっさと片付けられ、あまりゆっくりできませんでした。
パンが小さくて食べ安かったです。パンもジュースも美味しかったです。

駅からはかなり離れていて不便ですね。ただし駐車場が無料でした。まあデザイナーズホテルと言えるほどのものは全然ないですが、普通のビジネスホテルよりはすこしましという感じですね。ベットは広いですが、部屋はせまくてやや閉塞感がありました。でも掃除は行き届いていて清潔感がありました。松本駅の繁華街とは逆のアルプス口側の静かな住宅街の中なので。まわりにはあまり店がないですね。朝食のパンはおいしくて、特にクロワッサンはふかふかで美味しかったです。

市内の中心地にあるので市内観光するのにとても便利です。
平面駐車場も完備されているので安心です。

ここのおすすめは夕食です。
イタリアンのコースで量が多くて、味もとてもおいしいです。
男性でも満足できます。

ホテルには大浴場が完備されていませんが、歩いて５分ほどのところに
日帰り温泉があるので何の問題もありません。
そこには温泉の他にスーパーやゲームセンターなどがあるので退屈しません。
松本に行ったときはまた必ず泊まりたいです。

栂池にスキーに行くのに前泊するのに利用しました。名古屋方面から幼児連れ栂池だと、夜中に出るわけに行かず、松本で前泊したのですが、幼児連れを予め連絡しておきましたら、ホテルの目の前の駐車場を空けておいて下さいました。他の契約駐車場は少し歩く必要があったので、家族的なサービス・心遣いに感謝しました。

どう贔屓目に見ても「北欧デザイナーズホテル」などというものではありません。安かろう悪かろうの古いビジネスホテルです。

他の方の口コミにもありましたが、何かトラブルがあったときの対応に、経営者の意識の低さがうかがえます。私達の場合は、就寝中に頭の上のエアコンから水が漏って来てベッドが濡れました。こんな応急処置（写真）では不安で寝られないと申し上げると、満室で部屋は替えられないとのことで、あやうく「タクシー代だけは持ちますから」と夜中に追い出されそうになりました。ハイシーズンで、松本中のまともなホテルはどこも満室でしたから、結局、エアコンが直るまでの一泊分を返金してもらうとのことで決着しましたが、そうと決まったら最後、謝罪もなく、こちらが礼を尽くして丁寧に応対しているにも関らず、まるでクレーマーのような扱いを受け、非常に不愉快な思いをさせられました。

「それでも安ければいい」ということでお泊りになるかたは、少なくとも部屋が異様に狭いことと、設備の管理状態・清掃状態が悪いことだけは覚悟しておいてください。（ホテルからオーバーブッキングで前日に逆キャンセルされず、無事に泊まれれば･･･の話ですけどね）