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ヒルトン東京のクチコミ(19ページ)
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初めてヒルトン東京に宿泊しました。
チェックインのためだけに、家族より先に行ったので、新宿京王デパート前で無料のバスを待ちましたが、週末の混雑により、２０分も待ち、さらに渋滞していたため、結局並んでから3５分後にホテルに着きました。荷物は持っていなかったので、行きだけは歩けばよかったと後悔しました。
駅までの帰りは、道順の関係もありスムーズです。
チェックインをしたのは午後３時。
３７階のエグゼクティブラウンジに直接行ってチェックインをしましたが...
混雑して外までお客さまが並んでいる状態でした。
順次さばいてはいましたが、時間がタイトな私にとってはきつい時間でした。
ロビー階に戻った時は、全くのガラガラ状態で、１階でチェックインをすればよかったと、二度目の後悔。
そして、部屋はエグゼクティブジュニアスイートから、エグゼクティブシティスイートにアップされたとのことで楽しみにしていたのですが、部屋に入ってみると、あれ？？？？
色々な方の情報をネットでいただいていただけに、違和感が。
暗くて古い？ まずドアを開けた時の印象です。
シティスイートなのに、トイレが独立していないの？？？？
このお風呂では入る気になれませんでした。
結局利用することはなく、５階のジムの浴場に浸かりました。
先月泊まったヒルトン沖縄北谷のスイートとは大違いで、洗礼された部屋を想像していただけに、かなりがっかりしました。
この口コミを書くために、一応ホテルにもう一度確認をしました。
シティスイートは３３階以上が昨年リノベーション完了とのこと。
また、順次低層階から着手しているとのことでした。
それでも解せないのは、３３階以上でしたが、古めかしかった事。
喫煙ルームを望んだからなのかを、その先に聞けばよかったのですが。
また、ジュニアスイートではいただけなくなったヒルトンベアのマーブル君も、せっかくのシティスイートだったのに用意されていませんでした。
さらに、ウエルカムプレートも何もありませんでした。（当方 ゴールド会員）
ダイヤ会員ではなく、５０％オフのタイムセールで購入した宿泊だったので、あれこれ要求せず、衝突は避けました。
ウエルカムフルーツは、今までもないことがあったので これは特に気にしませんでしたが、一階のフロントで、一応「ヒルトンベアはシティスイートでもいただけなくなったのか」と勇気を出して聞いてみると
返事は「在庫切れ」とのことで呆れてしまいました。
来年にも同じくスイートで予約を入れてしまっているので、次の滞在も同じ状態にならないことを祈ります。 -
西新宿にある高級ホテルの一つです。
湾曲した外観がとてもモダンな印象を与えます。
予約サイトを通じて格安のプランが予約できたので、こちらのホテルを選びました。
お客さんはアジア系、欧米系、そしてもちろん日本人と多彩で国際色豊かなホテルでした。
客室もデザインが良く快適でした。 -
部屋ももちろん、エグゼクティブラウンジもホスピタリティも最高でした。ラウンジは、カクテルアワーでもきっちりとしたサービスと食事とお酒を頂く事ができました。自分へのご褒美や記念日等にまたぜひ泊まりたいと思います。公共交通機関を使ってだとアクセスが悪いかもしれませんが、それを押してでも泊まりたいホテルです。
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エグゼルームに宿泊。
羽田空港からは、リムジンバスが楽です。ヒルトン東京に停車するバスと、ハイアットリージェンシー東京に停車するバス、両方使える。ヒルトンとハイアットは、道路挟んで、すぐなので。
お部屋は、リノベーションされたお部屋のようで、狭いながらも、快適でした。
ヒルトンによくある、和モダンインテリア。
クラブラウンジは、とにかく、人が多かった。
八割方、外国人。
ここのラウンジは、カクテルタイムだけでなく、終日、ビールが頂けるので有難い。
カクテルタイムのおつまみも、想像以上に充実していた。
スタッフも、洗練された雰囲気。
ラウンジの朝食と、マーブルラウンジの朝食と、両方いただきましたが、内容は、さほど、変わらないので、ラウンジの朝食がゆったりしてて、オススメです。
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良い意味でも、悪い意味でもほっといてくれます。ってか、サービスは殆ど無い(笑)
内線は深夜、殆ど出て貰えません。
今回はエグゼクティブラウンジのスタッフと2・3度会話した程度…
でも、異国にいる様な雰囲気が好き。
多種多様な国の方がいます。
部屋は今回は、エグゼクティブJrスイート。飽きないように、部屋タイプを毎回変えてますが、アメニティだけはどの部屋も同じ。個人的に好きではないので、ヒルトン宿泊時は、他のホテルのアメニティをいつも持参します。 -
こちらのホテルは、新宿都庁のすぐ近くにあります。
新宿西口からやや離れてはいますが、ちゃんと送迎バスがありますよ。
最近は海外の利用客が少なくなったかな。
和室テイストのお部屋は落ち着いており、
なかなかおすすめです。 -
かなり老舗ということでもしかしたら部屋が古いかなと思いましたが、リニューアルされていました。一番良かったのは水回り。バスタブと洗い場が家にいるときと変わらないくらい使いやすかったです。朝食はマーブルラウンジのレストランで食べました。シックな雰囲気ですが、ＢＧＭは陽気な音楽。これがちょっとおもしろかったです！
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部屋は広くゆったりしてました。デラックスなんとかって部屋です。
朝食は別料金でつけられチェックインのときに、つけるかどうか聞かれます。たしか３０００円しなかったと思います。ビル自体が対して高くないので、どの部屋に泊まっても景色はそこそこだと思います。 -
最近はリニューアル済みの客室ばかり泊まっていたのですが、久々にリニューアル前の旧式シティースイートに泊まりました。
確かにベッドはキングサイズよりも大きいベッドなので、広々使えますが、コンセントがベッド近くに無かったり、ユニットバスだったりと…
自分が宿泊した日はリニューアル済みの同タイプは既に満室だったので、次回以降利用の際は、リクエストが必要だと学びました。 -
新宿からシャトルバスが出ているのでホテルと新宿駅間の行き来が便利です。
駐車場はチェックインの時間にかかわらず24時間1500円です。
隣のビルにレストラン街があるので家族連れの方にもおすすめです。
ヒルトンに一歩入るとどのスタッフさんも笑顔で接客、ヒルトンスタイルだなぁと感心します。
プールとお風呂も使えるのでゆっくりホテルライフを楽しめます。
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