札幌グランドホテルのクチコミ(15ページ)

札幌駅から地下通路でつながりアクセスも抜群。観光にもビジネスにも使いやすい立地です。部屋のつくりもゆったりとしているので仕事の後も部屋でリフレッシュすることができました。フロントも丁寧な接客で好印象。
今度はビジネスでなく観光で滞在したいです。

過去何度も快適に過ごせたので、札幌ではグランドホテルと決めていました。今回急に休みが取れ、予約しました。ところが旅行前に同行者の体調が悪くなりキャンセルすることとなり、キャンセル料を支払うこととなりました。キャンセル料は当たり前のことなだとはわかっています。ただ、子どもが小さかった時に、体調を崩して当日にキャンセルした事が２度あるのですが、２度とも、「またご利用下さい」とキャンセル料を請求されず、ありがたい思いをしました。今回もホテルとしては当たり前のことなのでしょうが、雪まつり等の繁忙期でもなく、もしかしたら…と期待した私が甘かったのだとは思いますが、次から札幌に泊まる時は、わざわざ駅から少し歩く、このホテルではなく駅に近いホテルにしようと思いました。

雪祭りの期間に別館を利用しました。札幌駅から地下をまっすぐ歩いて１０分程度なので、寒い思いをすることもなく到着できます。大通公園やすすきのにも地下を通って行けるので、雪祭りを楽しむには抜群の立地でした。１階にスタバやベーカリーが入っていて、すぐそばにセブンイレブンもあります。部屋はまあまあの広さで、水周りなどは古い感じがしますが、空気清浄機があり、枕元にはミニUSBとiPhoneやiPadを充電できるジャックがついていて便利でした。無料のスマホが置いてあったけど、それは使いませんでした。

札幌でも有数の老舗ホテルかと思います。敷居は高めなイメージはありますが、日曜日だったり直前割りだったりで意外とリーズナブルに宿泊できました。札幌の駅前取りに面しており、大通も札幌駅もアクセスはすぐだしわかりやすい場所です。建物自体は古いですが清潔感のある部屋でした。

キャンペーンでたまたま安く泊まれたので利用しました。
地下階がチカホと繋がっているので、雨の日でも傘をさすことなく札幌駅から歩いてこれました。

部屋は東館でした。客室は狭くもなく広くもないという印象でしたが、アメニティが充実しているところや、浴室が広い点は良かったと思います。老舗ホテルと聞いていましたが、リニューアルしたのか、内装はとてもきれいでした。
また、スタッフさんの接客も丁寧で、好感が持てました。
余談ですが、このホテルには場外市場の北のグルメ亭のバスも発着し、フロントでバス乗車の手配もしてもらえました。

この頃外国人観光客が増え、ちゃんと清掃しないとダニが一掃できず部屋が痒いホテルが札幌には多い。
そのため老舗と言われるこのホテルに泊まったが、ここも三流以下のホテルと同等だったようだ。
このホテルは連泊者には、デフォルトでリネンを変えないということになっているので、客室自体ダニだらけなのもうなづける
特にアレルギーを持っている人、足もとがおぼつかない老人の宿泊はお勧めしない

全体的に快適なホテルでした。ホテルのフロントの方は感じがよく、館内の説明を丁寧にしてくださいました。ホテルの部屋は広めで掃除が行き届いていてきれいでした。窓からの眺めもよかったです。朝食は地元の食材をふんだんに使ったバイキングでした。

北海道旅行で利用しました。
札幌駅からも地下道で約10分くらい？
雨でも濡れずに行けます。地上でも駅まですぐです。
大通公園、すすきのへも徒歩圏内で利便性はとても良いです。
老舗のホテルです。スタッフの感じも良いですし、海外のお客様も多く利用してました。
今回は本館もスーペリアツインに宿泊。本館は昔からの造りなので若干設備は古めですが、レトロな感じを楽しみたいなら良いかと。泊まる分には問題なしです。
朝食も３つのレストランから選べるので日によって変えても良いと思います。
北海道の料理もいただけます。朝から生海老やサーモンもありました。
レンタカーもホテル内で借りれてとても便利でした。
総合的に良いホテルなので、今度泊まるならちょっとお値段上がりますが、東館も選んでみたいです。

札幌を代表する老舗のホテル。
ＪＲ札幌駅からはやや歩きますが、地下道直結でアクセスは便利。赤レンガ庁舎や大通公園も至近で観光に便利な立地です。

「ホスピタリティ・ファースト」を謳うだけあり、気持ちの良い接客です。若いスタッフの方々もしっかり教育されている印象。
客室は新しめの内装で、バスルームは洗い場があり、日本人には使い勝手が良い造り。

夕食、朝食とも「ノーザンテラスダイナー」を利用しましたが、種類豊富で味も良し。
個人的には朝食のアップルパイは最高だと思いました。

出張で初めて利用させて頂きました。多分、アップグレードして頂いんだと思いますが、16階の大きな部屋(セミスイート？)に宿泊しました。

素敵な部屋で大満足でした。
ベットやアメニティも素敵。

なにより、このホテルは接客が素晴らしいと思います。チェックイン・チェックアウト・ちょっとした会話、とホテルの方と触れ合う瞬間は少なかったですが、それでも感じてくるのですよね、お客を大事にする姿勢って。

久々に気持ちの良い空間でした。

シャワーの水圧が弱かったのと、シャワーヘッドを置く位置が？？？な場所なことだけが残念。。それで4.5点。

また、利用させて頂きたいと思います。