札幌グランドホテルのクチコミ(13ページ)

札幌駅からは地下道で10分ほど、大通までも徒歩10分以内なのでとても便利。接客もきちんとしていた。ちょっと残念だったのはかたくなにチェックインの15時までは部屋に入れてくれない応対。結局、追加料金を払ってアーリーチェックインしましたがシティホテルでこんな対応は初めてだったのでちょっとそこはマイナスの印象。本館のお部屋はかなり古い印象はありますが、水周りは改装しているので使い勝手には問題はなし。バス周りのアメニティはあまり充実していない。朝食のバイキングは品数も多く、味もよく、コストパフォーマンスもとても良いと思います。ちょっと不満もある滞在でしたが、やっぱり安心して泊まれる感、ビジネスホテルとは違うな～という想いは強いです。

お部屋おまかせでの予約でしたが、東館のコンフォートツイン喫煙ルームの１４階でした。
部屋はそれほど広くはありませんが、落ち着いた色合いと窓からの眺めは良かったです。
朝食に期待していましたが、期待しすぎたせいか少し物足りなさも感じました。ベーカリーの焼きたてパンやはちみつの種類は豊富なのに、おかず類が少ない感じが…
自慢のアップルパイは美味しかったですw
ビジネスホテルだと思っていたので、フロントやベルボーイの対応には満足しています。

札幌では最も格式が高いホテルだと思います。
ホテルの規模も大きく、サービス満点のホテルだと思います。
部屋も広く快適に過ごすことができました。
スタッフの対応も教育も行き届いておりました。
地下から直通で行けるのも魅力です。

小学生の息子と宿泊。
ビジネスホテルよりは良いホテルに泊まろうと2度目の利用となった札幌グランドホテル。初めて利用した時はあまり印象に残らなかったが今回は本当に良い部屋でのんびりできました。

予約は各旅行サイトからではなくホテル公式HPから。ホテル側で部屋を選択されるプランでした。
部屋は４階、エレベーターホールから客室の廊下へ入るにもカードキーを使って客室エリアに入る必要があります。本当に静かで広い落ち着いた部屋でした。テレビも大きかった。
とても良い滞在でしたのでチェックアウト時にフロントの方に訪ねると、特別ルームとのこと。次回予約時にもそのように伝えれば部屋を用意してくれるとのことでした。

多少建物に古さは感じますが、サービスはさりげない感じで最高でした。次回も利用します。

接客は一生懸命さがつたわり好感が持てます。
建物自体は古いので開放的な窓等は一部のプランに限られそうです。
ただ顧客視点にたった変化は感じられて、
多くの変われない老舗ホテルの違和感は払しょくされています。

札幌ドームに行くために利用しました。札幌駅から少し、地下街を歩いてそのままホテルに入れるので、寒い日など外を歩かずにすみます。部屋もバスルームもそんなに広くはありませんが、清潔で使いやすいです。朝食もたくさんの種類があり、レストランも３か所から選べますが、そのあと食べる予定をしていたものが食べられなくなってしまうほどたくさん食べてしまうので、要注意です。

札幌を代表する老舗ホテルです。まず建築が明治のレトロな様式とモダンを融合させた作りで素晴らしい。部屋も改装がすすみ、快適さがUPしました。そして駅と大通りの中間に位置する立地で地下歩行空間を使えば駅から信号なしのノンストップでの移動も可能です。最後に食事。朝食の充実度は札幌で1番だと思います。ドーミーインが有名ですが、味のクオリティはこちらに軍配をあげます。

重厚なタイル張りで印象的なホテルです。
アクセスも良くチカホから専用の入口より入れます。
ロビーに入るとスッとアテンドしてもらえました。
ただ接客にはバラツキがあるようで、
その局面で印象は大きく変わりました。
アサインされた部屋はとても満足でした。

札幌の中心部、大通と札幌駅の間、駅前通りに面しているホテルです。こちらは規模も大きいホテルで歴史もあります。街の中心部なので移動にも大変便利なホテルで部屋もさすが清掃がきっちりされています。一番安い部屋だと庶民にも手の届く価格で泊まれます。

公式サイトから半年以上前に朝食つき、レイトチェックインの一番リーズナブルなお部屋を予約。当日無料アップグレードで1ランク上のお部屋に案内されました。部屋は広く、バストイレ別、アメニティも充実しており、特に富田ファームのラベンダーのバスボムが最高に気持ちよかったです。朝食はハチミツは6種、生の余市産のプルーン、名物カレーなどバリエーションに富んでいて、しかもどれも美味しかったです。駅近で観光名所も近く便利な場所なので、また機会があれば是非泊まりたいと思います。