霧島山麓荘

施設詳細情報

住所	鹿児島県霧島市霧島田口2460-1

―	温泉	―	大浴場	―	露天風呂	―	混浴あり
―	サウナ	―	インターネット可	―	ジム/フィットネス	―	プール
―	駐車場	―	洗浄機能トイレ	―	エステ	―	マッサージ
―	ペット対応	―	送迎サービス	―	ランドリーサービス	―	コンビニ近く
―	航空券・JR付き	―	パソコン貸出し

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  界 霧島

  3.25

  距離：1.3km

  普段は長野にも単身赴任している者。父の記念の誕生日祝いを兼ねて、長野、いや日本の宿泊施設を代表する界に一度は泊まってみたい... 
  続きを読むと、姉夫婦そして主役の父を含めて5人で界霧島に宿泊。 過去に本で読んだ、星野リゾートの事業戦略にも感銘を受けていたので、とても楽しみにしていた宿泊。 ホテルに到着すると丁寧な接客でスタッフが対応してくれる。若いスタッフが多く、たどたどしさは否めないが一生懸命の接客に好感を持った。 部屋に入る前に館内の説明。その時、｢本日、大浴場のシャワーが故障していて男性用3ヵ所、女性用は4ヵ所のシャワーしか使えません｣との案内。 それもどうなのかと思ったが、まあそういうこともあるだろうと、その時はスタッフの話を流していた。 夕食前にゴンドラ?にのり、大浴場に向かう。 スタッフが言っていた通り、男性用大浴場のシャワーは3ヵ所以外は故障中の表示が。 残りの3ヵ所のシャワーを他のお客さんも含めて使用する。全員が?? どのシャワーも水しか出ない。 自分は身体を洗わないと湯船に浸かれないと思ったので、髪の毛と身体を洗い冷たいシャワーで流した。 他のお客さんは冷たさに耐えられず身体を洗っていない。 部屋に戻り我が家の女性陣にも聞いたが、女性用大浴場も冷水しか出なくて結局、部屋で髪の毛を洗っていた。 途中で会ったスタッフやフロントスタッフにもお客さん困っていますよ。早く対応された方が良いですよと伝えに言ったが、｢本日、給湯器が壊れていて2ヵ所にシャワーを絞ってお使いいただいています。申し訳ございません｣と。 いやいやシャワーの台数絞ったところで水しか出ていないのだから。 それは次の日の朝まで続いた。 私ががっかりしたのはシャワーを使えなかったことではない。 故障して水しか使えないなら、ホテル側から｢シャワーが使えないので身体や髪の毛を洗われるなら、お部屋でお願いしたい｣など案内が欲しかった。温かい掛け湯などでも用意して欲しかった。 それどころか、チェックアウトの際にも、シャワーで不便、迷惑をかけた等の謝罪も一切なく、とことんガッカリさせて貰った。 界で一晩寝た後に朝おきたら喉が痛くなり、霧島から帰った次の日に熱が出て結局病院に行った。因果関係に確証はないが、普段風邪もひかない、熱も出ない自分がこういう状態になると冷たいシャワーを浴びたせいだと思ってしまうのもごく自然なこと。 私は普段長野にいることが多い。軽井沢の星のやをはじめとする星野リゾートの躍進も誇らしく思っている。周りの評判もすこぶる良い。 長く営業をしていれば、給湯器や設備に不具合が出ることも仕方ない。 一流のホテル、旅館とはトラブルが起こった時にこそ、臨機応変に対応し顧客満足に繋げるものだと思う。 全国にどんどん勢力を拡大していくことは立派だが、拡大していくことで、おごりや慢心が出ているのではないだろうか。 少なくともうちの一族は2度と星野リゾートを利用することはないと思う。 本当に腹立たしいし、がっかり。 丁寧な口調、接客だけがホスピタリティではないですよ。 きっちり接客、接遇のいろはを叩き込まれることをお勧めします。 
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  最安 65,600円～ 1泊2名

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  民宿 登山口温泉 霧島神宮前ユースホステル

  3.23

  距離：0.1km

  鹿児島県霧島神宮の門前町にある霧島神宮前ユースホステル。 民宿登山口温泉が運営する民営ユースホステルです。 ユース... 
  続きを読むホステルと言うと若者向け格安に泊まれる宿泊施設として、昭和の時代一斉を風靡しました。 部屋は男女別相部屋が基本。 夕食後はペアレントさんを囲んでのミーティングが定番でした。 では、霧島神宮前ユースホステルはどうだったかと申しますと‥ コロナ以降相部屋は行っていないとの事で、和室を個室でゆったり過ごせました。 建物はふるいですが、館内はきれいです。 お部屋ではWi-Fiもつながります。 洗面所・男女別ウオッシュレットトイレ・冷蔵庫は共用で、漫画コーナーもありました。 お風呂は硫黄の香りが漂う霧島神宮温泉の天然温泉。 内湯と露天風呂があります。 食事は食堂での提供となります。 内容は民宿とほぼ同じ内容で、プラス料金で鹿児島名物黒豚などの郷土料理も楽しめます。 ▼郷土料理夕食の内容一例(画像7枚目) ・めかぶとろろ ・茶碗蒸し ・里芋団子 ・地鶏刺し ・鹿児島黒豚のしゃぶしゃぶ鍋 ・鰆の味噌焼き ・豚足煮こみ野菜添え ・米飯 ・漬物 ・みかん ・お茶 味・量ともに大満足の内容でした。 昔、ユースホステルと言ったらお酒の提供はありませんが、今はあります。 ちなみに夕食後のミーティングはありませんでした。 本業は家族ぐるみで運営されている民宿なので、賑やかな雰囲気のお宿でした。 誠に申し訳ないのですが、このクチコミは2024年1月宿泊のもので、その後、ユースホステルは休館となってますが、民宿の営業は行われており、楽天トラベルで予約が可能です。 宿から霧島神宮は徒歩5分ほどです。 昼は飲食店があります。 逆に夜は店がありません。 館内には自販機があります。 アクセスですが、公共交通機関だと本数が少なくあまり良くありません。 鹿児島空港に夕方以降に着く便だと、公共交通機関はありませんでした。 レンタカー利用が便利です。 最寄り駅となるJR日豊本線/霧島神宮駅からは6km離れており、徒歩だと1時間30分ほどかかります。 ユースホステルは休館になってしまいましたが、民宿は営業しているのでまた泊まりたいと思いました。  
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  最安 9,900円～ 1泊2名

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  霧島温泉郷　ペンション　異人館

  3.22

  距離：1.6km

  以前は「ペンション」とありましたが経営が変わって「オーベルジュ」になってます。食事主体の宿ということですね。 基本プラン... 
  続きを読むは高級な料理のコースなのですが、お手軽コースができたのを見て宿泊してみました。 お手軽といっても素晴らしかったです。おどろくような風味のスープだったり、みたこともない飾り付けだったり、組み合わせだったり、それでいてたっぷりの量。そしてデザートも２種。素晴らしい夕食でした。 そしてこの宿のすばらしいのは貸切温泉入り放題ということ。屋外に８つもあります。それが全て高級旅館のお風呂のよう。玄関の籠にスリッパがあればそれだけの人が貸切温泉に向かっているということ。わかりやすいです。以前は簡単な予約制だったのですが今は空いていれば入れるという簡単な形式。それだけに入浴中の札掛と鍵かけはわすれてはなりません。 朝食もフレンチトーストがあったりケーキがあったり素晴らしいです。 最後にチェックアウトのときにはお二人が挨拶。 また何度でも泊まりたくなるホテルでした。  
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  最安 13,200円～ 1泊2名

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  霧島新燃荘

  3.33

  距離：4.8km

  今回初めて訪問したこの旅館。 これまで利用した100以上の宿泊施設の中でベスト３に入る最高の宿でした。 笑顔が可愛いお... 
  続きを読むかみさんの一生懸命な接客は、微笑ましくて心がほっこりしました。 部屋も改装して間もないのかとてもきれい。 建物内は禁煙ですが、玄関を出てすぐに灰皿があって喫煙者にもやさしいです。 お食事処でいただく食事は、コース料理のように一品一品出来立てが提供されます。 とてもおいしくて量も十分。とても満足しました。 お風呂はいくつかありますが、やはりメインは外にある温泉です。 白濁して硫黄が濃く香るお湯は、温度管理も徹底していてどの時間に入っても 最高に気持ちよかった。 近場にあれば月一で訪問したい最高の宿でした。 九州に行く際はまた必ず訪問します。 
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