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項目別評価
- アクセス 評価なし
- コストパフォーマンス 評価なし
- 接客対応評価なし
- 客室評価なし
- 風呂評価なし
- 食事評価なし
- バリアフリー評価なし
美しい上信越高原国立公園野尻湖湖畔の四季の森に佇む贅沢な大人の隠れ家的リゾート。
クチコミ（20）
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プリンスホテルとして開業したとき以来の再訪問。野尻湖畔の静かな落ち着いたホテルは、当時の記憶と同じ。その裏腹として、高速ICからのアクセスは道幅せまく、対向車がこないことを祈りながら運転しました。素敵な環境でのんびりできたけど、温泉でもあればもっと満足度はあがる。東京よりひと月おそい桜を見ながらのレストランも開放感あり雰囲気よかったけど、味と盛り付けは好みでなかった。
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野尻湖の湖畔にある静かなホテルです。ホテルまでの道路は道幅が狭く、運転初心者の方は、公共交通機関を利用したほうがよいかもしれません。
そうしたアクセスの悪さのせいもあるのかもしれませんが、ホテルの前も大型バスが付けられるようなつくりにはなっておらず、団体向けではありません。わたしが泊まったときは、団体客はなく、小人数のお客さん（家族や友人のような）だけでした。
泊まった部屋は、ドアを開けると階段があり、それを上ったレイクビューの部屋がリビング、そこから反対側をさらに上って、バス、その上が寝室になっていました。
インターネットは、客室内では使えませんが、ロビーではwifi接続できます。
静かにすごすには、よいところだと思います。 -
自然の中でゆったり過ごしたい…また清家清が設計したホテルということで建築好きな方はとても楽しめるホテルだと思います。
お部屋、館内リノベーションされており綺麗なのですが、バスルームはやはり昔の作りなので狭くバスタブも小さめでちょっと使いづらかったです。
GW中で混んでいたのでチェックイン時間はロビーが混雑しており、ウェルカムドリンクを忘れられ、
ディナーのときにはまたワンドリンク無料の特典も忘れられ、最初のお皿えを食べ終わってから次のお皿が運ばれてくるのに３０分以上…デザートまで４時間ほどかかり…人手が全く足りてませんでした。
朝食も然り…ビュッフェでしたが全然補充される気配無く…
今は改善されている事を願います。 -
ホテルのＨＰにでていたキャッチコピー「読書するホテル」。はい、読書しにいくだけならいいと思います。。ホテルですることは他には皆無です。温泉があればいいのですけれどね・・・・。野尻湖で遊ぶ以外なにもないと思います。（満天の夜空は最高でした！！プラネタリウムよりすごかったですよ！）
部屋にはビジホランクのバストイレしかついておりませんでした。
ただ部屋の作りは面白いです。まるで自分の家みたいに過ごせるので、落ち着きますね。ごはんについて。周りにはおいしそうなレストランなどありませんでした。なのでホテルで食べざるをえません。なんともいえないコース料理です。生け花のようなワイルドなもりつけのお野菜。。お野菜は新鮮でおいしいのですが、コース全体を通しておいしくありませんでした。次はないかなぁ・・・。
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野尻湖のほとりにある芸術的な雰囲気のホテルです。さらに湖周辺の森に囲まれていますので、読書をしながら過ごすには最適の場所になります。しかも部屋はシンプルで清楚な造りになっている為、目覚めたら森の中にいるようなノスタルジックな気分になりました。
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HＰで好印象をもち、期待いっぱいで訪れたためかがっかり感満載となってしまいました。
理由は
・朝食後の時間にエアコンが自動で落ちてしまい、開口できる窓も小さいため暑～い部屋になり、別荘のように過ごせないこと。
・夜のコース料理のサーブのタイミングが遅く、間がもたないこと(人手不足？)。
・ホテルの周りは、蝶でなく白い蛾ばかりで蛾の印象しかないこと←これはホテルでなく、シーズンかエリアの問題か…
とにかく、あと少しの努力で印象はだいぶ変わるはずですので、今後に期待します。 -
お安く泊まることができました。
リニューアルしているらしく、すごくきれいになっていました。
ゴージャスだけど、派手すぎず、リラックスできる内装は
すごく気に入りました。
館内はいい匂いがしていましたよ。
また、行きたいですね。
前回は、何年前だったかな・・・・。
その時よりよくなっています。 -
駅から離れているので不便かなあと思ったのですが、意外とアクセスも良く、また周囲に生活に必要なお店も揃っているので便利でした。
それにさすがホテル。従業員の質も良く、不快になることはありませんね。またこれが泊まった理由なのですが仕事先にも近くてよかったです。
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客室の大きな窓から野尻湖を木立越しに見下ろせます。ホテルが不便な場所なので、人影も自動車の騒音もなく、湖面に浮かぶヨットやモーターボートを眺めながら客室内でゆっくり静寂を味わうことができます。ただ、エアコンのない室外は夏は日中はかなり暑く、避暑目的にはおすすめできません。客室内の冷蔵庫は内側にスイッチが付いており、入れたものでうっかり押してしまったためか、肝心な時にスイッチが切れていて、連泊の翌日夕方に楽しもうと思った時には飲み物は常温、総菜は処分せざるを得ませんでした。フロントに苦情をいうと、不慣れで扱い方に慣れていない冷蔵庫でも、しっかり確認せずに使用した顧客側にも責任があるといわんばかりの態度。傷んだものの補償はしてもらえましたが、壊れた気分への代償はなし。冷たい飲み物はホテルの自販機で高いものを再購入させられました。夕食に冷酒を注文すると、若いウエートレスが常温の酒を氷で埋めたサーバーに入れて持って来て、冷えてから飲めと。ちょっと口をつけたが、とても飲めないので苦情をいうと、上役のウエイトレスがしっかり冷えたものを持って来てくれました。彼女の話では、この冷酒はサービスにするとのことでしたが、チェックアウトの際にはしっかり請求されていて、また清算トラブル。スタッフは教育と真心が不足。サービスの連携も悪く、二度と行きたくならない田舎ホテルでした。せっかくいい立地と施設なのになぁ。
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喧騒とは反対にとても落ち着いたホテルです。全体的にダークな色目のインテリアです。夕食は近くのアーケード内で済ませましたが、朝食は割高な値段と思いましたが、クロワッサンやいちごジャムの美味しかったこと！顔になるホテルと思いました
施設詳細情報
| 住所 | 長野県上水内郡信濃町大字古海4847番地 |
|---|---|
| アクセス | 東京から約2時間30分。ＪＲ古間駅から送迎。黒姫駅、妙高高原駅からタクシー15分。上信越自動車道・信濃町ＩＣから15分 |
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | パソコン貸出し |
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このホテルに関する旅行記（2）
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旅行時期： 2016/05/03 - 2016/05/05（約10年前）
- エリア： 湯田中渋温泉郷・志賀高原
- 同行者： カップル・夫婦
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旅行時期： 2015/10/23 - 2015/10/23（約10年前）
- エリア： 黒姫・野尻湖
- 同行者： 社員・団体旅行
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