シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ(41ページ)

食事に行きます。ビュッフェですが種類はかなり豊富ですね。質も良いです。客層も幅広くお子さんからご年配の方、スーツ姿の方やスウェットを着た方、カップルやお一人で来ている方など様々。スタッフの方も丁寧な対応ですしまた行きたくなるビュッフェレストランです。

以前は、接客が丁寧でとっても感動したのですが
前回利用した時は
ちょっぴり残念でした

イヤな思いを沢山したわけではありませんが、
対応が
とってもカジュアルになっているかと思います

ディズニーの客に対してはこんなもんでいいかって感じに
変わってしまったのかな？なんて
思ってしまいました

わずらわしいチェックアウトも
会計がなければそのまま帰っていいって感じで
これでいいの？と
思ってしまいましたが、
急いでいる方には丁度いいのかもしれません

チェックアウトはとっても並んでしまいますからね

特に悪いところがあるわけではないのですが
以前に比べると、接客の質が落ちてしまったのではないかと思ってしまいました

初めて利用する方には、とってもいいホテルだと思います

ディズニーシーに行くので、シェラトンに泊まりました。
ウエルカムセンターで朝からチェックインできて便利でした。クラブルームで予約したのですが、有償でレギュラースイートにアップグレードしてもらえました。
ホテルではクラブラウンジが利用できて快適でした。
また、ゴールドレベル会員なので、午後４時のチェックアウトまで快適に過ごせました。

ウェディングで利用しました。

舞浜駅からシャトルバスで行きました。

すべてにおいて風格のホテルです。

２つのチャペルは解放され、
自由に見学できます。

披露宴会場の装花は業界をリードしているようです。

ディズニーの利用客らしく、
家族連れも多く見受けられました。

舞浜というディズニーリゾートの拠点のホテルとして、まず満足できると思って間違いありません。ファミリー、またはカップルでの翌日にテーマパーク遊びを控えての一夜にぴったりです。大浴場も大変すばらしく、疲れを癒し、明日への気力を充満させてくれます。良いホテル。

何度も利用させてもらっているホテルの１つです。今回はランドに行く予定だったのですが生憎の雪で交通機関も止まる程の日に鉢合わせをしてしまい（涙）ホテルからはシンデレラ城も雪で見えない状態だったので諦めてホテルの施設で遊ぶ事にしました。っといってもホテルで遊ぶ事は子供達も充分その楽しさを分かっており先ずは「ナムコ」のゲームチケットをホテルから頂いているのでゲームコーナーに直行、そして卓球、プール、お風呂、私もプールのジャグジーで３０分以上まったりし外の雪景色を見ながら日頃の疲れをとらせて頂きました。その後はまたロビー前のゲームで遊ぶといった半日コースで充分堪能したようです。クラブフロアのラウンジも混雑していたためスタッフの方が気を利かせて別室のスィートを用意して頂きそちらで雪で積もったランドを眺めながらカクテルタイムをさせて頂きました。朝のバイキングも相変わらず種類も多く有り難いです。

シェラトンと聞いて高級なイメージがありましたが、このホテルの部屋（スタンダード）はごく一般的なレベルでした。バスルームはトイレと一体の狭いものでした。
チェックイン等でのスタッフの対応は、丁寧で心地よさを感じました。

団体での利用だったのでバスで行きましたが、通常は舞浜駅からディズニーリゾートラインのモノレールを利用します。
本館１階にある「ＴＨＥ　ＣＬＵＢ　ｆｕｊｉ」での宴会でした。
主催者がどの程度のお料理にしたのかは分かりませんが、量としては物足りなく感じました。

仕事で2回ほど宿泊しました。
泊まった部屋は目の前がディズニーランドで花火も綺麗に見えました。
私はディズニーランドに行ったことがないのでちょっとでも行ってみたかったんですが、残念ながら仕事のスケジュール上、ディズニーランドに行く事は出来ませんでした。
自費でこんなホテルに泊まる事なんて無いんで良い経験をしました。

昨年も同時期にシェラトンに宿泊しました。
ここのスウィートスリーパーベッドは本当に快適です。
背負って帰りたいくらいです。

娘との添い寝でしたが幅も十分でゆっくり眠れました。

誕生日との事でバースデー用のベッドメイク等をしていただき娘の気分も盛り上がりました。

今回はオアシス棟の「舞湯」も利用しました。お風呂の規模は少々小さく洗い場も少ないですが、疲れて帰ってきてみんなで一度のお風呂に入れるのは便利です。お風呂にもバスタオルとフェイスタオルが置いてありますので部屋から持って行く必要はありません。

クラブラウンジを利用する際に軽食の補充があまりされない為、空いているお皿が目立ちました。もう少しこまめに補充してもらえるとうれしいです。

ですがまた泊りに行きたいホテルです。