ベトジェットエアのクチコミ(7ページ) 113件

シルバーウィークの連休中でもチケット価格がそれほど高くなく、韓国行きのフライトとそれほど大差がなかった。連休で往復で5万円以下はかなり安いと思う。
スケジュール的にも現地に昼過ぎに到着し、深夜発なので現地での滞在時間を長く設定できた。
地上職員の案内係がもう少し効率よく案内できれば良いとは思ったが、カウンタースタッフは必要書類を用意しておけばチェックイン作業もスムーズでストレスがなかった。
CAさんはLCCなので頼まなければほぼ何も接点がないが、復路便で空いている席に移動してよいか聞いたときに、ちゃんと対応してくれて、移動も許可してくれたのでゆっくり休息できた。
目的地的にベトナムはしばらく行く予定はないが、また機会があれば利用したいと思った。

最近検索サイトを使うとタイ行はベトジェットのホーチミン経由が最安でよく出てきます。
それではじめてそれを使うことにしました。
注意点としては、ベトナムで入国しないといけないこと。
ベトナムの空港は気分次第の審査があり、入国出国検査は地獄の行列であること。
それと今回ですが、帰路で問題が起こりました。
バンコクで日本人経営クリニックのやや高い抗原定量検査を受診し、mysosでも青色を
いただいたのですが、ホーチミンのチェックインカウンターで問題。
そもそも大行列のうえ、客には塩対応が見てとれてました。足で荷物を蹴る。
指さして指示する。など接客業としてはいかがなものかと。
で１時間くらい待って自分の番になって
バンコクでの陰性証明を出したら、「ＰＣＲ検査ではないので搭乗できません」「新しい
航空券をここで買いなさい」との指示。日本の厚生労働省のホームページなどを
見せてもダメだとの一点張り。
ベトナムでの滞在はしたくなかったので、そのまま他社でタイまで戻り、かなり高い
航空券を買って戻ってきました。（抗原定量検査で問題ありませんでした）

その後、本社に問い合わせるも、ＰＣＲ以外は認めないとのことで埒があきませんでした。

あと、この航空会社はチェックインの際はチケット、陰性証明、ワクチン証明など
電子媒体はＮＧですべて紙が必要です。それでないとチェックインさせてくれません。
それはwebサイトに書いてるとのことで、確かに記載は英語でありました。小さく

以前の安いベトナム航空のようなことをこの航空会社に臨んではいけません。
定時運航率３割、乗り継ぎはかなりリスキー。対応は塩。

私は今ある航空券を使ったら安くても二度とのりません。
今ある航空券も２枚、すべて日程変更がきて、１枚は捨てます。返金なしです。

関西からハノイの往復で利用しました。
片道2万円強とベトナム航空の半額以下
でコスパは良かったです。ただ、予約システム
は少々やっかいで、英語の氏名を英語の順（名性の順）
で入力すると予約の氏名が逆になったり（TELで
逆にするお願いをしましたが、英語が通じず1時間
くらいかかりました。（2USドル追加料金必要でした）
また、公式ホームページの決済は、三井住友カード
であると、決済出来ず（怪しいサイトと判断したようです）、
、決済失敗から20分くらい経過した段階で、SMSで本人確認
があり、本人の利用確認後は決済できましたが、ベトナム
国内で帰りのチケットを手配する際には決済出来ず、
trip.com経由で買うことになる等、日本人にはやっかい
なLCCです。時間は定時出発到着で良かったですが、
ホームページの予約システムと、電話対応は良くない
と言わざるを得ません。

関空からホーチミンへ利用しました。関空の第一ターミナルから出発です。
ごく一般的なLCCです。料金はかなり安いです。
よく遅延すると有名ですので、乗り継ぎでベトジェットを使うのはやめておいた方が良いかと思います。有料の機内食メニューは豊富でした。次回は注文してみたい。

初めてベトジエットの利用で、バンコク からプーケットに行きました。出発地はスワンナプーム空港です。コロナ禍も落ち着いてきて、空港の利用客が増えてきました。Trip.Comで航空券を購入しましたが、国内線でも2時間前のチェックインを推奨しています。私たちの時は手荷物7キロのチェックはありませんでしたが、モバイルバッテリーの容量は厳しくチェックされました。容量オーバーは没収されるので要注意です。

コロナウィルスの影響で予定していたフライトがキャンセルになりました。天候不良や機材整備などで、フライトキャンセルはしょうがないと思います。そこをどうこうは思っていません。
フライトキャンセルの対応が最悪。日本の電話はつながらず、メールしても５日経っても返信なし。

羽田空港からダナン国際空港への直行便があるので利用しました。なんと羽田を3：30発という真夜中を通り越してもう朝！な時間でしたが、LCCだしと思い即決。機内は狭く、さらに私たちの席は非常ドア付近だったこともあり余計に狭く感じましたが、他には特に問題なく過ごせました。

首都圏からダナンへの直行便は成田発のベトナム航空か羽田発のベトジェットの２択。LCCですが羽田発と羽田発深夜便というのがベトジェットの魅力。ダナン便に限っては遅延も少ないようです。機内は前の座席との感覚が狭いですが想定の範囲内。有料の機内食もベトナムらしくて良い感じです(食べてないのでお味は不明)
荷物もあらかじめ預け入れ20キロ付のチケットを購入したのでチェックインもスムーズでした。

羽田ダナン間を利用しました。行きは1時間遅れ、帰りは30分遅れで出発しましたが、２日前にメールで遅延の知らせが来たので、遅延の時間に合わせて行動でき、特に問題はなかったです。飛行機ですが、LCCで６時間のフライトはお尻が痛くなりましたが、羽田発着で往復２万弱で利用できたので、総合的に満足しています。また利用しても良いかなと思いました。

羽田から直行便があるので成田まで行かずに済むのはありがたいです。安いので往復ごとに2時間遅延はありましたのでツメツメの予定を組まないほうが良いと思います。なお、誕生日に搭乗すると物販割引ありますがトートバッグをオーダーしたら“無い”とのことで、フード関係のみ割引してくれました。