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ユナイテッド航空

United Air Lines

4.10

19 航空会社満足度ランキング(297件中)

ユナイテッド航空のクチコミ(13ページ) 657件

おおむね満足

4.00 旅行時期:2019/01 (約7年前)
wollstone

wollstoneさん

女性

子供にチャイルドミールをリクエストしました。メニューはグァム滞在中一度も食べることのできなかったパンケーキ!3時起きで疲れているはずなのに、完食しました。
大人は焼そば。美味しくないです。大人もパンケーキにしてくれれば良かったのに。

ストローもらえなかった

3.50 旅行時期:2019/01 (約7年前)
wollstone

wollstoneさん

女性

座席モニターがないことがある口コミを見ましたが、ついていて安心しました。
子供にチャイルドミールをリクエストしました。メインは朝マックのようなマフィンとサラダとチョコチップクッキーでした。子供が飲み物をこぼしそうなので、ストローを頼みましたがないと言われ、案の定こぼしました。(帰国便では勝手にストローつけてくれました)
大人の機内食のメインは照り焼きチキンをピタパンではさんだものでした。美味しかった!
やはりユナイテッド航空、CAさんの質にムラがありますね。

成田→グアム(2019/01)機内食

4.00 旅行時期:2019/01 (約7年前)
nakakako

nakakakoさん

非公開

21時20分成田国際空港発グアム行きビジネスクラス機内食、ロコモコです。もう1種類は何か忘れました・・・。深夜1時50分ころ到着ですが、同時刻には日本とアジア各国(特に韓国便)からの到着組多数。ESTAレーンでもかなり並びました。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
ビジネス
直行便
直行便

親切です!

4.50 旅行時期:2019/01 (約7年前)
tocotoco

tocotocoさん

女性

いつも親切な、いい航空会社さんです!時間があったので、早い便に振り替えてもらったら、すごい小さい飛行機でビビりましたが、ちゃんと安全運航、ソフトランディングでした。ただ小さすぎて、トイレが一つで混雑してました。

それほど悪くないですね

3.50 旅行時期:2019/01 (約7年前)
create the future

create the futureさん

非公開

日系航空会社が運行しているところは極力日系を利用するのですが 流石にアメリカ国内便はどうにもならず UAを利用しました。
グランドスタッフは 日本で受け取った搭乗券がオヘア搭乗口でエラーが出たので その場で出し直している最中も 隣の人とのおしゃべりを止めない とか 日系とは違う対応ですが そういうもんだと分かっていれば何とも思いません。
Cクラスでしたが 機内食はいまいちでした。機内食のサーブも悪い印象もなく 短いフライトですが何の不満もなく目的地に到着しました。

そこまで言うほどでも…

4.00 旅行時期:2019/01 (約7年前)
mile

mileさん

男性

LAX-NRT間で乗りました。
皆さんのクチコミを見てると、あまり良くはなく…最初は不安でした(笑)行きはA○Aだっただけに。
でも個人的にはA○Aより好きだし、CAの対応も別に嫌な感じではありせんでした。
(A○Aでは良いCA・グランドスタッフ等にあたったことがないので…)
ただ日本の航空会社ばかりに乗っている方は合わないと思います。CAも淡々に仕事してるし。でも話しやすいし、気さくですよ!!
私は淡々としてるほうが好きだし楽なので、アメリカの航空会社は好きです(笑)

ただ機内食は美味しくないです…。
私は完食しましたがw周りの日本人は手も付けていませんでした(^_^;)

座席は事前に座席指定もしてたので、連れと離ればなれにはならなかったです。
周りは離ればなれになってる人も居たので、早めのチェックインと事前座席予約をオススメします、

また乗ってもいいかな~っていう航空会社です!
搭乗クラス
エコノミー

正直お勧めできない。

2.00 旅行時期:2019/01 (約7年前)
nobu1125

nobu1125さん

男性

ワインお願いしたら、ビジネスだけだと断られる。となりのシートの人にはしっかりワイン渡してるくせに。なぜ?

機内持ち込み荷物は一つなのに、機内持ち込み最大キャリーケース二つを持ち込んだシングルパッセンジャーを黙認かつ、その客には手厚い接客、同じ列のシートですからすべて見てました。平等に扱ってほしいですね。その客室乗務員は日本人。ギャレーでは日本語でしゃべっているのに、わたくしには一切日本語使用せず。こちらは日本語で話しかけても英語で返答。なぜ?

機内食の焼きそば。不味い通り越して食べれたものではありません。添えられたサラダもひどい。一口食べて全部残しました。軽食のサンドイッチもパサパサ。朝食のパンケーキは中心こそ柔らかいものの、外縁は全部ガチガチ。噛めませんでした。デルタで慣れていたから、貧相な食事に閉口しました。



同行者
一人旅
搭乗クラス
アッパーエコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便

3つのコースから選べる機内食

3.50 旅行時期:2018/12 (約7年前)
なかやま

なかやまさん

女性

機内食が3パターンありました。
チキンorフィッシュはよく聞きますが、今回は、さらに天丼から選ぶことができた。珍しくて、思わず天丼注文!温かくて、美味しかった。星5つ
メニュー表がないので、マイナス1.5
 シートの前面には画面はなくエンタメを見ることはできない。持参したスマフォやパソコンに空港内のfree wifiを使ってアプリをダウンロードすると機内で、エンタメを見ることができるというアナウンスがあった。「free wifi?」を使うのはいかがなものか?CAは親切でにこやかな対応であった。
同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
直行便
直行便

非常口座席でも、足元に手荷物が置ける?!

2.00 旅行時期:2018/12 (約7年前)
たんたんたん

たんたんたんさん

非公開

グアム-サイパンの間の飛行機・機材が大きくなってました。
サイパンからの移動時、非常口でした。ゆえに頭上の棚に手荷物を入れていたのですが、自分の周囲は皆足元に荷物をおいていたので、客室乗務員に聞いたら置いてもよいとのこと。

非常口は、足元に荷物を置けないと思っていたのでちょっとびっくり。
以前グアム-サイパンの間は水とクッキーのサービスがありましたが、今回はありませんでした。機材が大きくなり飛行時間は短くなったけれど、乗り込むのに時間がかかるので、ほとんど変わらないです。
グアムでの乗り継ぎが悪いので、便を増やしてほしいです。

同行者
一人旅
直行便
経由便

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