ユナイテッド航空のクチコミ（657件）
一覧を見る長距離には楽しい、フレンドリーな航空会社
3.00
旅行時期：2014/01 （約12年前）-
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saulaさん (女性)
エコノミーで予約しましたが、関空でチェックインする際に『エコノミーの席が満席です。追加料金1万程度お支払いただくと１つ上のクラスの席がご用意できますがいかがなさいますか？』と質問されて、どうして満席だから追加料金を請求されるのかと少し戸惑いました。『席がなく搭乗出来ないということですか？』と尋ねると、それについての返答はなく『では結構です。今回は特別に無料で１つ上のエコノミークラスのお席をご用意します。』と案内がありました。航空会社として意図することは理解出来ましたが、こちらの質問にきちんと回答するなど、もう少し異なった案内方法をしていただければ改善できるのではと思いました。
サンフランシスコ経由便でしたが、乗り継ぎ時間も少なく便利でした。長時間のフライトでしたので、トイレ付近で立っていると客室乗務員の方や搭乗客の方が話しかけてくれたりと冗談を言い合ったりとてもフレンドリーで楽しかったです。機内も快適でした。映画などエンタメ設備も充実しており、良かったと思います。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 3.00
- 接客対応
- 2.00
- 機内食・ドリンク
- 4.50
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 3.50
- 座席・機内設備
- 3.00
- 日本語対応
- 2.50
- 出発
-
関西国際空港
大阪 > 関西空港・泉佐野
- 到着
-
シカゴ オヘア国際空港 (ORD)
アメリカ > シカゴ
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