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タイ・エアアジア X

Thai AirAsia X

3.40

88 航空会社満足度ランキング(298件中)

  • 国・地域・航空会社コード:タイ|
  • 2レター:XJ|
  • 3レター:TAX

タイ・エアアジア Xのクチコミ(65件)

みんなの満足度
3.40
コストパフォーマンス
3.96
接客対応
3.38
機内食・ドリンク
2.81
エンタメ(映画・音楽など)設備
2.44
座席・機内設備
2.95
日本語対応
3.04
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(34件)

    日本とタイとの格安直行便。。。日本人にもタイ人にも喜ばれてます。

    5.0

    旅行時期:2018/07(約7年前)

    私の第二の故郷と言っても過言ではないタイへの移動手段の一つです。 エアアジアは各国にいろんな系列航空会社があるようですが、タイ・ドンムアン空港を拠点に、日本との航路を提供しているのが、「タイ・エアアジアX」です。 ... 
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    私は、現在出向中で休みの融通が利きます。ですので、会員向け(エアアジアのHP会員は無料です)のプロモーション情報等をチェックしながら、早ければ1年くらい前にチケットを押さえています。 なお、エアアジアは燃油サーチャージもなく、安ければ2万円代でタイと日本を往復できます。これって、新幹線なら東京⇔新大阪の往復料金並みか、それ以下の水準。なので、逆にタイ人の富裕層がよく日本への足として利用が増えており、日本にタイ人観光客が増えている大きな要因だと思います。 私の場合は、正直、飛行機は単なる移動手段ですので、機内サービス等には全く拘りがなく、それよりも、より多くの回数が行けるLCCの格安航空券を利用しております。 なので、レガシー並みの条件にすると、サービス=有料ですので、結果的には高くついてしまうので、ご注意ください。 私の経験での範囲ですが、日本⇔タイ直行便なので、今まではほとんど大きなトラブルは経験してません。 別系列のクアラルンプール経由は、乗り継ぎの遅延等、かなり痛い目に会いましたが、、、 ちょいと狭い席に約6時間ちょいと辛抱するだけですので、もし関心のある方は是非ご利用下さいませ。 実は、もう来年分(時期はここでは控えますが、、)も確保してます。。。 
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    nao

    naoさん(男性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(5件)

    コロナキャンセルのチケット代が突然戻ってきたが、失った信用はもう戻らない。

    1.0

    旅行時期:2024/11(約2ヶ月前)

    アホチャイナが起源と言われる「コロナ」。 当時、タイエアアジアXでタイ・バンコクまでの格安チケットをいくつか購入していたが、突然のコロナまん延によって次々と運休した。 初期のわずかな期間は、現金による返金リクエ... 
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    ストも可能だったので、返金処理を選択したが、その後、いつまでたっても返金されない。 実は、最初のチケット以外は、タイミングが遅くて現金の返金は不可で、便の振替か、クレジットアカウント(エアチケット代に使えるポイントみたいなもん)による相当額のバックしか選べなかった。要はエアアジアにとっては全く痛みがないってこと。当然クレジットアカウントを申請して、すべてクレジットアカウントで戻ってきたので、コロナ収束期の頃にエアチケット購入に充てた。関空⇔バンコク 2回分くらい使えたかな。と言ってもそもそも自分のお金だし。 しかし、最初に返金リクエストした案件が、ずっと放置されたまま。当初はタイエアアジアXへメールでクレームを入れ倒したのですが、毎度、蕎麦屋の出前のようなのらりくらりの生返事ばかり。ある時から返信メールすらない状況になり、さらに破産となって、タイ語でわけの分からんメールを送り付けてくる始末。 要は、債権放棄するよう通知するような内容だったと思う。 その後、タイエアアジアXは全く信用できないってことで、クレジットアカウントによるエアチケット購入が片付いた段階で、二度と利用することはなかった。 もう全て忘れていたんですが、昨日11月15日に突然、タイエアアジアXからの振り込みがあった。金額は15,621円也。金額なんて記憶にも残ってないが、当時こんなに安くバンコクまでの往復チケットが買える訳ない。たぶん円安の影響で目減りしたとしか考えられない。 戻って来たお金は、そもそも自分のお金だし。これまでのいい加減な対応のお詫びの気持ちがあるなら、倍返ししてもらっても良いくらいだ。しかも、事前に何の連絡もなく、いきなり振込みとは、相変わらずどうしようもない体質の航空会社だとしか言いようがない。正直はした金であるが、金額の問題でなく、これまでのいい加減な対応が許せない。安かろう悪かろうの典型です。 あのセブパシフィック航空ですら、マニラまでのエアチケット代を割と早いタイミングできちんと返金してくれた。 一度失った信用はもう取り返しはつかない。円安・現地物価高でタイにも行く価値もなくなってきたし、もう二度とタイエアアジアXは使うことないだろう。CAさんの制服だけは魅力的なんですがね、、、  
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    nao

    naoさん(男性)

タイ・エアアジア X クチコミ一覧(65件)

タイ・エアアジア Xを利用した旅行記(2件)

タイ・エアアジア Xを利用した旅行記一覧(2件)

航空会社名 タイ・エアアジア X
英名 Thai AirAsia X
航空会社コード タイ|2レター:XJ|3レター:TAX

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