スリランカ航空のクチコミ（116件）
一覧を見る対応がひどい
1.00
旅行時期：2018/09 （約7年前）-
-
港さん (男性)
2018/9に出張でスリランカ航空のＵＬ454便に搭乗。ビジネスクラスのチケット代として３０万弱の代金を支払うも、エンターテイメント機器が故障していた。キャビンアテンダントを呼んで対応の依頼をするも３０分放置され、二度目に呼んでも対応なし。三度目に、こちらから機内前方へ行き交渉するも席の移動もなく、対応も悪かった。証拠の必要性を感じ、携帯カメラで撮影しながら話をしたところ、離陸直後であったため飛行機を空港へ戻すと言われました。成田到着時に地上員に話をし、マイレージの送付を言われたが、結局なしのつぶての状態でした。結局、１ヶ月経っても連絡がないため、こちらから連絡した。ビジネスクラスの航空チケット代を払って、挙句にこの対応。あまりの対応のひどさに呆れました。他の航空会社のビジネスクラスも多々利用していますが、こんな対応されたのは、初めてです。航空券も安い金額ではないので、提訴を前提に弁護士に相談中です。
- 同行者
- その他
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- サービス、対応が悪いのでビジネスクラスの価値なし
- 接客対応
- 評価なし
- トラブル対応をしてくれない
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 故障していて対応もしてくれないので評価出来ない
- 座席・機内設備
- 評価なし
- エンターテイメント機器が故障も対応してもらえない
- 日本語対応
- 評価なし
- 成田に到着するまで未対応。
- 出発
-
バンダラナイケ国際空港 (CMB)
スリランカ > コロンボ
- 到着
-
成田国際空港
千葉 > 成田
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
いいね：0票
スリランカで使うWi-Fiはレンタルしましたか？
フォートラベル GLOBAL WiFiなら
スリランカ最安
579円/日～
- 空港で受取・返却可能
- お得なポイントがたまる
