シンガポール航空のクチコミ(23ページ) 679件

787-10が関空に就航したので乗ってきました！
乗り心地、プライベート感、最新の機能、最高です！深夜便の中距離なので、機内食は、一回ですが、シンガポールということで、TWGの紅茶などもありました！
またシンガポールへ行く時は利用します！

仁川からシンガポール経由でのデンパサール行きで利用しました。高評価のエアラインなので勝手に期待しすぎてしまったのかそれほどでもなかったですが、特に困るような事もなく安心感がありました。エンタメが日本語版の映画が少なくて少々退屈でした。

10年振りくらい、2度目の利用です。
今回はチャンギトランジットで利用しました。
感じたのは食事のサービスが丁寧なのか、めっちゃ遅く、お盆の時期で満席っぽかった為、NRTーSIN間のフライトのほとんどを食事をして過ごした印象です。
以前乗った時はLA便で10時間近いフライトだったし、まだ若かったのであまり気にならなかったですが、今は機内ではなるべく寝たいと思ってるので、こののんびりサービスは私的には無いかな、と。

ご飯も比較的美味しいし、機材も新しかったりシートも快適ですが、アメニティはビジネスクラスにしてはショボすぎます。

人それぞれ好みはあるが、私の接客ナンバーワンの航空会社はシンガポール航空。他の航空会社と何が違うのかと聞かれると困るけれど、しっかり接客をこなしているのに余裕を感じる。必死に頑張ってます！みたいなアピールがない。それから積極的に声かけをしているが、決して乗客の邪魔にはならない。長時間のフライトでも嫌にならない接客をしてくれる。

ＡＮＡの特典航空券・東南アジア経由ヨーロッパ国際線６フライト
①8/06 KIX－SIN(23:25/翌朝05:05) SQ623→【１】
②8/07 SIN－BKK(07:10/08:35) SQ970 →【２】
③8/07 BKK－FRA(12:25/19:00) TG922
④8/13 PRA－VIE(21:20/22:10) OS712
⑤8/13 VIE－BKK(23:20/翌日14:20) OS25
⑥8/15 BKK－NRT(23:35/07:45) TG626
のうち、③、⑥の２フライトでSQビジネスクラスを利用しました。

【１】関空－シンガポール：ＳＱ９２２
■機材：B787-10　２クラス制の新機材
■座席：スタッガードシート　窓側のソロシート
■深夜便なので、機内食は期待できません。ただ、搭乗する前に、プライオリティーパス利用で「ぼでじゅう」のお好み焼き、ＳＱ指定ラウンジの「サクララウンジ」でカレーライスを食べた後だったので、軽食の麺で十分でした。味はチョット薄かったかな（笑）。
中距離線とはいっても、フルフラットになるシートだと横になって寝られるので楽ですね。２時間半ほど寝ることができました。
【２】シンガポール－バンコク：ＳＱ９７０
■機材：A330-300　2クラス制
■座席：アプレスト2-2-2のライフラットシート
■つい最近まで、KIX-SINで使われていた機材で、これでも十分快適でした。短距離線ですからシート的に全く問題なし。朝食はワッフルで、短距離線ですからワントレーサービス。飲み物は色々ありますよ。

■いつものことですが、アジア系といってもＣＡさんがあれこれ気を利かすことはあまりありません。リクエストすればしっかり対応してくれる場合が多いです。どちらかと言うと欧米系的な感じですよね。
■２便ともチャンギ空港の離発着はＴ２でしたので、利用ラウンジもＴ２のシルバークリスラウンジです。早朝５時過ぎの入室で、これから朝食の準備をするタイミングのようでしたから、食べたいと思うものはさほどありませんでした。
とりあえずシャワールームでサッパリしておきました。

ビジネスクラスで往復しました。
お盆時期ということもあり、ほぼ満席でした。

接客はテキパキとそつなくこなすという感じで、不満はありませんが、感動もありませんでした。

機内食が美味しいとの評判で期待していました。わたしは洋食のシーフードを美味しくいただきました。主人は往路に和食をいただいたのですが、こちらはイマイチだったとのことです。
復路はブック ザ クックでオマール海老のソテ
ーを予約していました。息子はキッズメニューから炒飯をいただいたのですが、パラパラで美味しかったと完食してました。
やや寒い機内で、温かいTWGの紅茶をいただきホッと寛げました。

チャンギ空港のシルバークリスラウンジはとても広く、静かで快適でした。お料理も飲み物も沢山種類がありました。和食系はありませんでした。

ANAのマイルを使って、ビジネスクラスで福岡空港からシンガポール経由でバリ島に行きました。
福岡からの機材も、シンガポールからの機材も、同じでした。
フルフラットにはならないけれど、前に乗ったキャセイパシフィックのビジネスより隣の人と話がしやすくて快適でした。
Book the Cookという機内食を事前予約できるシステムが特別感があり、良かったです。

　日本国内の乗り入れ地点が多いうえに成田、羽田、関空からは複数の便が飛んでて、選択の幅が広い。スケジュールが組みやすい。

　非常用ビデオが楽しいというか、さりげなくシンガポールの観光スポット案内も兼ねて一挙両得と言った感じ＾＾；）

　A350、B787-10と言った最新鋭機が就航しているのもうれしい。非常口席の追加料金が安くてよい。ただ、B777は足元が広いながら窓なし席があるので注意。
　
　機内食は美味しいが、炭水化物祭り！？になっていたりするので、もうひと工夫を。
最初の飲み物提供から食事までの間が長い。オーダーすれば別に持ってきてくれるのは言うまでもないが。

　４月に乗った時に、チャンギ空港で５０分の接続で乗せてもらえるのは素晴らしい。ターミナル移動に２５分かかりましたが（笑い）もちろん、ロスバゲもなし。

【関連旅行記】
https://4travel.jp/travelogue/11381186
https://4travel.jp/travelogue/11355478

シンガポール航空ホリデーの関空旅博ご来場限定ツアーで渡航しました。世界初就航ボーイング787-10を楽しみました。大変お得なシンガポール2泊4日のツアーで利用しました。SQ623は、座席前の画面が大きくて見やすかったです。エコノミー席の並びは、3-3-3でした。シンガポール到着2時間前に機内食(朝食)が出ました。鯖のこうじ焼き、生姜風味ごはん、野菜、カットフルーツなど、いただきました。

以前よく利用していました。
今回は久しぶりにシンガポールで用事が入ったのでこちらを利用しました。
機内食は美味しくはありません。プレミアムエコノミーだったので当然かもしれませんが、美味しいものはなく一口口に入れて下げてもらいました。
それ以上にひどかったのが接客です。まずこちらは幼児を連れていましたが、幼児を連れていることに対する配慮は完全にありませんでした。幼児を連れていること自体が悪いのかもしれませんが、笑顔の一つもなく、地上係員には幼児を抱いていても自分で勝手に荷物は運べと言われました。
さらに、マイルに関しても驚きの対応でした。まず、シンガポール航空のアプリで全日空のマイレージ番号を登録しました。念のため、地上係員にもANAカードを見せましたが、「すでにマイレージは登録されています」と言われたので安心していました。
するとシンガポール航空のマイルが登録されていました。私はシンガポールに行くことがほとんどないので、ANAのマイルに変更しようと思い、シンガポール航空のマイルの取り消しをお願いしました。すると、登録されているマイルを取り消すことはできません、と冷たく言われて終わりでした。散々確認したのをスルーしておいて、この対応はないなと思いました。マイルをくれと言ってるわけではなく、取り消してくれと言ってもそれを断るというのはどういう了見なのかと思いました。ちなみに、同行した妻は同じ手順でマイルはANAに登録されていました。独善的で一貫性のない対応の航空会社だなと思いました。