カタール航空のサービスにはまあ満足、しかし、都合の悪い口コミを削除するのは×ですよ！

Name: カタール航空のサービスにはまあ満足、しかし、都合の悪い口コミを削除するのは×ですよ！
Item: カタール航空
Rating: 2.00
Author: 名寄岩さん

2.00

旅行時期：2016/04 （約10年前）

: 名寄岩さん (女性)

これまで4回ほど使わせていただいておりますが、カタール航空のサービスにはまあ満足しております。ただ、最近、機内食の力が落ちている（特にエコノミー）ことに心配しております。関西線も廃止になったせいか・・・・今後がとても気になります。
羽田、成田線も今後とも大いに頑張って欲しいものです。
昨年、エコノミークラスの航空券の購入者に人数限定で、無料で片道をビジネスクラスにアップグレードするキャンペーンを行っていましたが、またこの制度を復活させてほしいものです。空気を飛ばすよりも、また、アテンダントのベッドに使うよりも、乗客を座らせたほうがはるかに良いはずですから。

ところで、２日前にこの欄にある方が投稿が掲載されましたが、この口コミについて、航空会社からのクレームがあったためか、すべて削除されてしまいました。この投稿は、マイレージを利用して予約しようとして航空会社と電話対応した様子がかなり詳細に書かれていて、我々旅行者からすると、マイレージを使った予約の際、今後の参考になる大変有意義な内容でした。また、個人名も○を使って匿名化しておりました。なのに、いったん掲載された投稿を削除するというのはいかがなものでしょうか。まったく疑問です。エアラインに都合の悪い情報は掲載せずに、良いコメントだけを掲載しているようでは、顧客の声を100%反映したものとは言えず、もはや信用されなくなりますよ。