フィリピン航空のクチコミ(3ページ) 264件

成田発香港行き（マニラ経由）を利用しました。成田→マニラは遅延も無く、機内食もそこそこのクオリティだったので問題なかったです。ただ食事の際に客室乗務員の男性が私の横に座っていた乗客に思いっきり飲み物をこぼして服を汚していたのはちょっと...笑

一番酷かったのはマニラ→香港が4時間遅延し、香港に到着してイミグレを出たのがすでに朝の2時になったことです。まずマニラに着いてトランスファーの保安検査の機械が1つしか無いようで長蛇の列が出来ており、職員の方にすぐ飛ぶフライトに乗るから優先して欲しいと何回かお願いしたところ、先に通してもらえました。日本語は通じないと思われますし、イミグレに誘導する職員もおり惑わされず正確な情報を入手しないと手こずるかも....

そして待っていたところ2時間後のフライトになりゲートも変わるとアナウンスが入り、乗員は新しいゲートが決まるまで立ち往生、いつ乗れるのかわからない状態で怒ってる人や疲れ切ってる人が多かったです。フライトを変えるかキャンセルするかというメールが来ましたが、時間のない旅程だったので私は待つことにしました。待っている間に水と食事を配っており、最終的に飛んだとはいえ、LCCでもないのにひどい経験だったなと思います。今後は使わないと思います。

東京からダバオに行くにはマニラ又はセブ経由になります。成田又は羽田からのマニラ便は
フィリピン航空等7社の便があり日程や予算により選択肢がいろいろあります。
ダバオに夕方までに到着するには、成田から午前便（PR・ZIP等）でマニラに午後到着、夕方ダバオ到着と羽田からの深夜便（PR・JAL）でマニラ空港に早朝到着、ダバオ午前到着の経路があります。
今回はＰＲ431（成田9：30）ＰＲ2819（マニラ16：50）で18：50ダバオ着でした。

フィリピン航空は6月頃まで不安定で欠航や遅延が頻発していました。（帰国便として利用の多いＰＲ432　14：30マニラ-成田は欠航と深夜便への振り替えが頻発してました。7月以降は多少の遅延はあるものの欠航はないようです）

7月以降安定してきたようです。今回のＰＲ431・ＰＲ2819便は定刻で到着しました.

今月に成田からフィリピン経由でバンコクいきます。
フィリピンからpr731便にのるのですが、二ヶ月くらいのフライト状況みてると一時間以上の遅延がほとんどです。
東京事務所に電話すると、メンテナンスで遅れてる、いつ治るかわからない、客にどんな予定あろうがそれは客の都合でありしらない返金できない。と丁寧に日本語出塩対応でした。
５年前以上前利用したときは良かったのでかなり残念。
もしこの便検討の方、一度過去のフライト状況みて購入お勧めします。

前回乗ったときは思ったより良いように思ったのですが、今回は最悪でした。まず復路のマニラ→関空で13:55マニラ発のPR408便を予約していたのですが、突如出発の数日前に夜中の03:55発のPR5408便に振り替えるとの連絡がきて、そんな中途半端な時間はマニラですごく不便なので09:05発のPR412にしてもらいました。いざ当日になるとそのPR412便が2時間半遅れ、おまけにやっと関空に到着したと思ったら預入荷物が出てこずロストバッゲージに。空港でロストバゲッジの手続きをして調査してもらうと、マニラ空港でのスタッフのミスで特にミスの理由はないとのこと。同行者と同じカウンターで同じように預入れて私の荷物だけ搬入されないという普通には信じられないミスだと思います。往復の機中でも機材は古く、TV・映画などのエンタメ設備はなし、機内食も非常に貧相で、おまけに何度飲み物を頼んでも全くもってこず機上スタッフの態度にも多いに不満でした。次にフィリピンに行くことがあっても、できれば選択したくない航空会社です。

マニラ経由でデンパサールに行きましたが、行きはマニラ発の便が機体故障で遅延、帰りはマニラ発の便が欠航となり、代替便で帰国となりました。
安さにつられ、フィリピン航空を選びましたが、往復トラブルがあると流石に次回は選ばないかなと思います。機内食は成田発の便は美味しいけれど、その他の便は口に合わず。

ふざけた航空会社。二度と使いません。先ず、便の変更がどう考えても乗り継ぎできないモノを平気で送り付けてきました。再三連絡を入れても繋がらず、終には空港のカウンターまで行ってどうなっているのか聞いてみると、日本支社ではないから分からない、現地で聞けば?と言われる始末。帰りの便が決まらないのに行けるかよ、と内心思い渡航。無事入国できたものの、帰りの振替は帰国１日前まで連絡来ません。その便も大幅に数時間遅れ、なんちゃってビジネスメシも不味い…期待はしていなかったんですが、CA、グランドスタッフ、窓口の質を高めて下さい。これがフラッグシップって……。

乗った路線がたまたまだったのかもしれませんが、機材が全体的に古め、機内食もあまりおいしくなかったですが、マニラ到着の時は接地感がないほどの素晴らしい着陸をしてくれました。パイロットが優秀なのでしょう。

初めてフィリピン航空を利用したのですが、キャビン・クルーの質がとても良かったです！機内食も素晴らしいとは言えませんが、悪くはなかったです。機内もよく清掃されており、清潔感がありました。トイレの掃除もフライとの途中でもされていました。

2022年㋈にフィリピン出張する際、関空からマニラまで使用しました。フィリピン航空を使うのは初めてで、当初はあまり良いイメージを持っていなかったのですが、乗ってみるとかなり新しい機材で、サービスその他も思ったより良い印象でした。復路も使用しましたが、難点はフィリピン航空が発着するターミナル２にプライオリティパスで入れるラウンジがないこと。出発までほとんど何もない制限エリアで時間をつぶすのに苦労しました。

　フィリピン航空のビジネスクラスを利用しました。機材はエアバスA321の小型機材でしたが、ビジネスクラスはフラットになるシートになっていたので、とても快適に過ごすことができました。機内食には和食がありました。