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JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.64

1 航空会社満足度ランキング(297件中)

JAL(日本航空)のクチコミ(32ページ) 2,854件

JAL

3.00 旅行時期:2022/09 (約4年前)
苺サイダー

苺サイダーさん

非公開

日本の羽田とフランスのパリ往復で利用しました。まだコロナもあけて間もない頃だったので、席に余裕がありました。久々にエコノミークラスに乗りましたが1列すべてて使えたので快適でしたし、機内食も数年前よりおいしく感じました。

満足

3.00 旅行時期:2022/09 (約4年前)
旅子

旅子さん

女性

羽田空港から、那覇空港までの利用でした。当日、台風の影響で、羽田への引き返しが、あるかもしれませんとの事でしたが無事に到着できてほっとしました。
最近は、日本航空を使うことが多いですが、全体的に満足度が高いです。また利用したいです。

Cクラス、パリ~羽田便を利用しました

5.00 旅行時期:2022/09 (約4年前)
エゾグマ

エゾグマさん

男性

パリからの帰路。空港管制官のストライキで、出発が一日遅れに。JALのスタッフの人たちの責任でもないし、本人たちも対応で忙しかっただろうに、乗客一人ひとりに対して丁寧に謝罪をしていて、本当に大変なお仕事をされていると感じました。遅延後のフライトは順調。787スイートも快適で、パリで作られた機内食の洋食は申し分なく美味。スタッフの対応と、変わらないJALのサービスに感謝のフライトでした。

A350 ファーストクラス

5.00 旅行時期:2022/09 (約4年前)
piro

piroさん

男性

羽田空港から新千歳空港で利用しました。A350のファーストクラス利用です。シートはプライベート感もありマッサージ機能付き。短いフライト時間なので十分です。食事も美味しく利用価値は高いなと感じました。また利用したいです。

安定のフライト

4.50 旅行時期:2022/09 (約4年前)
piro

piroさん

男性

南紀白浜から羽田空港便で利用しました。機体は国際線仕様のB737でした。ほぼ満席の搭乗率でした。フライト時間は短くあっという間でしたがドリンクサービスなどはテキパキとサーブされていました。安定のフライトでした。

沖縄まで

3.50 旅行時期:2022/09 (約4年前)
ごり

ごりさん

男性

沖縄にいくために利用しました。沖縄へ近づくと海のエメラルドグリーンがとてもきれいにみえてテンションあがりました。沖縄へ行くなら窓際が断然いいなと思いました。

ドリンクサービスもあり、コンソメスープがとてもおいしかったです。

サービスはやっぱり素晴らしい

4.00 旅行時期:2022/09 (約4年前)
糸の切れた凧

糸の切れた凧さん

男性

マレーシア航空の周遊を買っていたのですが、KUL→NRTはJALとのコードシェア便だったので、JALの機体・JALのスタッフによる運行で成田に帰国しました。

しばらくエアバスばかり搭乗していましたが、今回はB787です。ボーイングもなかなかいいですよね。

夜便だったので、離陸後はデニッシュ程度の軽食、到着前に朝食という機内食のサービスでした。

CAが日本人だったため、言葉が通じてとても安心感があります。そして、今まで搭乗してきたマレーシア航空も悪いわけではないのですが、JALに乗ってしまうとサービスの違いは大きく感じました。やっぱり素晴らしいということです。

不満をしいて言えば、朝食のオムレツにケチャップがないことぐらいです。
やっぱり乗り比べてしまうと、料金は高いがJALの良さを痛感します。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

737国内線機材

4.50 旅行時期:2022/09 (約4年前)
piro

piroさん

男性

羽田から南紀白浜空港の路線で利用しました。機材は国内線仕様の737でした。15列をアサインしましたが特殊な仕様で前との距離が広くおすすめです。サービスなどは安定の日本航空でした。短いフライトでしたが、よかったです。

台風

3.00 旅行時期:2022/09 (約4年前)
bluemoon

bluemoonさん

女性

いたし方ない部分もありますが、台風時だったので、地上スタッフのCAさんが、いつもより余裕ない感じでした。
前日までは、飛べそうだったのに、当日の朝になって状況がどんどん変わり、焦りました。見込みで前日には変更可能だったら嬉しかったです。結局ちゃんと飛べました。
機内Wi-Fiは、なぜかいつも不安定なので、そこは改善を望みます。

機内食がオシャレで美味しい!

5.00 旅行時期:2022/09 (約4年前)
i

iさん

女性

近距離ゆえ?あまり期待していなかったJALの機内食ですが、ディーンアンドデルカのサンドでした。かなり冷んやりしていましたが味は間違いなく美味しかったです!紙袋にセットになっており、コロナ対策の面でも封されているので安心できました。

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