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JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.64

1 航空会社満足度ランキング(297件中)

JAL(日本航空)のクチコミ(204ページ) 2,856件

日本航空

5.00 旅行時期:2015/04 (約11年前)
DAMMANN

DAMMANNさん

非公開

機材は諸事情によって古いのですが、その分、サービスはとてもいいです。もちろん、日本を代表とする航空会社だけに、日本発着のフライトはやはり日本航空は値段が高い!のですが、いざという時のケアはさすがで、日本航空が有責でない時にもきちんとケアをしてくれました。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満

接続便が便利

5.00 旅行時期:2015/04 (約11年前)
Hotel Stationery

Hotel Stationeryさん

非公開

地方都市にいると、直行便がないことが多いので、韓国経由便か東京経由になることが多いのですが、最近、日本航空が安くなることが多いので、毎月一回のバンコク詣での際に使っています。大阪の場合は直行もあるのですが、大阪発羽田経由海外も同様にカバーできるのがいいと思います。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
70,000円未満
直行便
経由便

B772 シェルフラットシート

3.00 旅行時期:2015/04 (約11年前)
syx

syxさん

男性

次々と新型シートがでてきてやや古さを感じられるシェルフラットシート。
短距離便であれば十分なシートなのですが、コンセントの位置が使いにくい位置にあるのと、シート周りの収納が無く、離着陸は荷物を全て荷物棚に収納しなければならない点はちょっと不便。
同行者
一人旅
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便

洗練されたサービス

4.50 旅行時期:2015/04 (約11年前)
海大好きファミリー

海大好きファミリーさん

男性

利用客に対するCAの気配りは最高に評価できる。
機内食も合格点。朝食は、軽食とのことだったが、モスバーガーが出てきた。
飲み物は、食事時以外でもリクエストすれば、随時無料で持って来て貰える。
安心して気持ちよく利用できる航空会社である。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
直行便
直行便

マイルアップグレードが使いやすくなりました。

5.00 旅行時期:2015/04 (約11年前)
一葉茶

一葉茶さん

女性

当初、私はXクラス・夫は特典航空券のビジネスクラスの予約でした。
私は早々とマイルでアップグレードしてファーストにしましたが、
夫はJALで最近始まった当日空港で空席があれば・・・を利用して
運よく当日17000マイルで片道ファーストに。
2人でヒースローまでファーストクラスという贅沢な旅になりました。
手荷物を上に乗せなくても席の前のシートの下に入れられるのが
とても便利で楽。

テーブルも前後に移動出来、仕舞う必要がないのもいい。

機内での最初の食事は凄く美味。
その後も食事はいろいろ出ますが、動かず食べるだけは残念ながら無理でパス。

アメニティーや、リラックスウエアーをくれますが2年?くらい前に変ってから
毎回同じです。でも貧乏性なので頂いて来ます。

ヨーロッパは遠いので、ファーストへのアップグレードはとてもありがたいです。

同行者
カップル・夫婦(シニア)
搭乗クラス
ファースト
航空券の価格
400,000円未満
直行便
直行便

パリまでss8

5.00 旅行時期:2015/04 (約11年前)
ヨー

ヨーさん

男性

JL415で成田空港からパリまでのフライト
今回、ビジネスクラスなので、早めにチェックイン
ラウンジを楽しんだ後、優先搭乗で機内へ
初めてみるss8のビジネス席は不思議な空間
窓側を嫁が座り、その隣の席に自分が座る
席はかなり広く、個人モニターの23インチの大きいのが目立つ
ほぼ定刻に出発し、ベルトサインが消えたところで、ズボンをジャージに履き替える。
まず、ウエルカムドリンクのシャンパンを頂きメニューを見る
今回は、魚介のマリネとメインのステーキのフォアグラ添えをチョイス
食前酒にシェリーをもらい、豆とトマトのムースが付きだしで出た。
メインが終わったところで、CAさんがデザートはと言うので、
もし余ってたら魚料理貰えるかと聞くと、確認しに戻って頂けました。
自分はデザートはパスしましたが、嫁は食べていました。
チーズと赤ワインで映画を見ていましたが、
ラウンジからの酒が気持ち良く回ってきたので、
エアウエーブのマットを出して気持ち良く4時間位寝れました。
その後、スモークサーモンのサンドウィッチやカツサンドを
嫁と分けあって食べ
フルフラットの席を反対に座って嫁とけっこう話しながら時間が過ぎました。
途中ジンを頂いたり、ギャレーのお菓子持ってきたり
着く前には、フミコの和食と洋食を嫁と分けあって食べました。
大変充実した12時間半のフライトでした。
そして最後にサブライズがありました。
途中嫁が新人CAさんと仲良くなり、ギャレーで立ち話してるときに
新婚旅行だと言っていたらしく、いろいろなものをプレゼントして頂きました。
CAさん達と一緒に記念写真を撮って大満足で飛行機を降りました。

さすがサービスが良い

4.00 旅行時期:2015/04 (約11年前)
しーぷ

しーぷさん

女性

やはり日本の航空会社はサービスが良いと改めて感じました。機内も寒くなく、シートの足元も他社に比べて広いのでかなり楽。ちょっと困った点と言えば、行きの飛行機の中で出た自分で作るモスバーガーですかね。食べにくかったです。
直行便
直行便

この区間の機材更新は何時?

4.00 旅行時期:2015/03 (約11年前)
kksydney

kksydneyさん

非公開

今回紹介するJALの東京/成田⇔高雄線はJAA(日本アジア航空)時代からの歴史有る路線で成田夜発高雄着深夜&高雄早朝発成田昼帰りと台湾人向けのスケジュールに成ってます。

利用便機材は旧タイプのボーイング767ー300型機で機材更新は短距離線の宿命か遅めで今だにMAGIC-Ⅲのエンターティンメントシステム……個人用TVも小さい・・・

今後順次更新されて行くと思われます。

で搭乗便はJL811便・東京/成田(18:25発)⇒高雄(21:45着)の所要時間約4時間10分のフライトです。

この日本⇔台湾線区間では飲み物サービスと食事サービスは同時に行われます。

選択無しの夕食の内容はJALホームページによると・・・

小鉢1⇒ボローニャソーセージと中華春雨サラダ、プチトマト付・・・
ソーセージってこのハムの事ですね?きっと!

小鉢2⇒野菜スティック(人参・胡瓜・大根)&ディッピングソース・・・
ガーリックマヨネーズソースがおいしい!

メイン⇒豚塩だれ餡かけ、ご飯を添えて・・・
餡のトロトロ加減が丁度良い!

デザート⇒ハーゲンダッツアイスクリーム(ミルククラシック味)・・・
側面に「カップを押すと少し柔らかくなるぐらいが食べごろです」と注意書きが………いや~日本ですね~

味噌汁もサービスされました。
日本酒と恵比寿ビールと一緒に・・・

食後にスプライトにウイスキー&赤ワイン&最後にブランデーを頂き夕食終了!
(毎回おつまみをサービスしてくれるのがうれしい、ちなみにおつまみは3カ月ごとに変わるんだとか)
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
30,000円未満
直行便
直行便

少し残念な搭乗手続き

3.00 旅行時期:2015/03 (約11年前)
クワトロ

クワトロさん

男性

通常、搭乗チェックインカウンターは3時間前には開くが、利用した日はアナウンスものく、なぜか30分程度待たされました。エコノミークラスレーンには行列ができており、ビジネスクラスレーンも並んでいました。少し残念な搭乗手続きでした。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

ハノイ直行便は成田空港出発のみ

3.00 旅行時期:2015/03 (約11年前)
クワトロ

クワトロさん

男性

JAL便のハノイ直行便は成田空港出発のみ運航しています。成田空港まで行く煩わしさはあるものの、平日ということもあり、機内はかなり空いていました。エコノミー席であっても左右前後に乗客がいないと、かなり快適に移動できました。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

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