JAL(日本航空)のクチコミ(150ページ) 2,854件

いつものＪＡＬ。
やはり日本の航空会社は、落ち着きますね。
ＣＡさんが日本人ってだけで安心。
今回は一人旅なので、尚更ですかねぇ。
お食事も、飲み物も、注文が日本語で出来るだけで、緊張せずに済みます😅
何より、シートや、エンターテイメントが、調子良いのが良いです。
って、普通の事なんですけどね、、、
普通ではない航空会社も多いですからね。

夏休みお盆の時期で運賃も高めだったので、マイレージを利用してビジネスクラスを予約してみました。
SKY　SUITE　Ⅲと言うらしいですが、個室を利用している感覚で非常にゆっくりとすることができました。
モニター画面も大きく、テーブルも広く、いつもエコノミーを利用している立場としては、同じ機内なのに別の世界を体験しました、大満足です。

いつもプライベートで海外に行く時は費用を安く抑えるためにエアアジアなどのＬＣＣを利用する事が多いですが、今回は出張でジャルに乗りました。さすがレガシーキャリア！シートは広くてキレイ。無料の食事もとても美味しく満足でした。

マイルで、バンコクまでのチケットをとりました。ハワイ便などと違い、出発日が近くなっても余裕でとれたので、助かりました。席がまん中で、良くなかったのですが、チェックインの時に窓際2席に変えてもらえました。食事も、ひる頃に1回あり、いつものように美味しかったです。JALは最高です。

初のさくらラウンジ🌸に行ってきました。ビジネスクラスや一部のクラスのカード会員用のラウンジですが、無料でアルコール、ソフトドリンク、カレーライス（これが美味しい！）ほかシュウマイ、サラダ、などなどが食べられます。利用者が多くて驚きましたが、美味しいのと特別なのとで、すっかり食べ過ぎてしまいました。
またビジネスクラスに乗るときが楽しみです！

初めて、ビジネスクラスに乗りました！フルフラットはもちろん、一席ごとのプライベート感が素晴らしかったです。残念なのは、ハワイまで7時間弱のため、寝る時間が4時間しかなかったこと。もっと長くても良かったかも。画面も大きかったけど、映画一本見終わらなかったです。もっと色々楽しみなかったですね。次も頑張ってビジネスに乗りたいです。

CAの愛想が悪いとそれだけで印象が随分と変わる。今回のクルーの印象は全くひどいものだった。具体的に言うのは難しいのだが、もう少しフレンドリーな態度は取れないものか。食事で最後の一口を口にした瞬間、有無をも言わせずトレイをかたずけてしまったCA。まだ口に食べ物が残っているのですが。これだけで、今回のフライトの評価は下がった。

ヘルシンキの空港で出てきたクルーと会った時に、シニアな方が「彼女は外国人の見習いCAなもので」と言い訳していた。別に何人でもよいが、ビジネスクラスを担当させるなら、それなりの接客をしてほしい。クルーには当たりはずれはあるのは仕方ないが、この程度のサービスなら別にJALでなくても良かった。

初の海外一人旅で利用しました。普段海外に行く時は日系エアラインは高くて手が出ませんが、モスクワ行きは不人気なのか、ＪＡＬが他社の経由便よりも安かったです（中国東方航空とは除く）。今回、伊丹－成田－モスクワ（ドモジェドヴォ空港）－サンクトペテルブルク（プルコヴォ空港）－モスクワ（ドモジェドヴォ空港）－成田－伊丹とフライト数も多かったのに、約12万円でした。モスクワ－サンクト間はS7航空とのコードシェアです。やっぱり、CAの態度が外国のエアラインと大違いですね。

往路は、羽田～ホノルルで、１年前に予約していましたが、購入後すぐに、廃止の噂があり、今年になって、結局廃止になりましたので、成田～ホノルルに変更になりました。
それに伴い、機体も古いタイプのシェルフラットになりました。
シェルフラットは、シートが固いので、疲れます。。。。
復路は、ホノルル～名古屋で、最新の機体で、スカイスイートiiiでした。
こちらは、最高です★
以前に、スカイスイートを利用したことがありましたが、それより何倍も快適さが、増していました。
シート幅も、広くなっていましたし、配列の工夫のお陰で、よりプライベートが、保たれますので、リラックスできました。
以前のスカイスイートでは、囲まれている感じが強く、少し窮屈な感じがありましたが、iiiは、オープンでありながら、個室感があるという印象でした。
また、私は、コントローラー操作が、好きではないのですが、タッチパネルでも操作が、可能になっていて、とても良かったです。
お手洗いも少し広めになっていました。
ラウンジについてですが、まず国内の移動で、新千歳を利用するのですが、こちらは、ファーストクラスラウンジが、昨年完成したのに伴い、エントランスもできましたので、楽に、ラウンジにアクセスできるようになりました。
JAL特製のカレーをアレンジしたカレーパンが、提供されているのですが、こちらが、なかなかおいしくて、気に入っています。
他には、おにぎり、お味噌汁、スープ、もりもと（札幌のお菓子メーカーです）のパンなどが、あります。
次に、成田へ移動しての、ファーストクラスラウンジですが、羽田は、最初は、シェフが、その場で焼いて下さるハンバーグ→焼肉だったのですが、成田は、お寿司があるとのことで、楽しみにしていました。
まぐろ、たまご、たこが、ありました。
それから、シャワー室は、羽田は、いつも寒い。。。と感じていたのですが、成田は、そのようなこともなく、更に、羽田より広く、オープンクローゼットが備えられていましたし、快適に利用できました。

今回の搭乗便は、往復とも、全員ベテランCA（おばちゃん）だったので、時代が変わったのかなあ、と思ったものの、お客への対応の機敏さ、人当たりの良さは、さすがにベテラン。若くてきれいなお嬢さんにはない、柔軟性と安心感を感じさせてくれる対応に、感心しました。また、サービス面でも、チャイルドミールはどこの航空会社でも用意していますが、JALは、子供だからといって、メニューを簡単に済ましてしまうことはありません。しかも飛行機の模型のお土産までいただきました。これは、他のエアラインにはないサービス（と思う）じゃないでしょうか。うれしい限りですね。わたしが乗った限りでは、模型のサービスはJALだけでした。機材の更新にも力を入れておられるようで、古い機材もありますが、今回のは、窓のシェードが無く、スイッチで、窓ガラスの色が濃淡変化できる、楽しいものでした。