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JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.64

1 航空会社満足度ランキング(297件中)

【JAL】空の上で心のこもったおもてなし

5.00

旅行時期:2017/12 (約8年前)
eatwell-livewell

eatwell-livewellさん (女性)

ロスから関空へ直行便ビジネスクラス利用でした。

座席は広々としており、もちろんフルフラット。
隣のシートとの仕切りはないタイプでしたが十分な広さがあったので距離は気になりませんでした。

食事もエンタメも満足のいくものでした。

ただ一つ残念だったのが一人のベテランらしき客室乗務員が一人の乗客(顧客様?)にほぼつきっきりで、他の乗客へのラウンドがおろそかになっていたような気がします。
そのベテランの方はその顧客らしき方へは何度も足を運び、何か必要なものはないかを聞いていましたが、他の乗客はほぼ放置…
飲物も一度サーブされたきり、こちらから呼び出さないと周ってきて頂けませんでした。

そのベテランの方の接客以外は100点満点でした!

同行者
一人旅
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
5.00
接客対応
4.50
機内食・ドリンク
5.00
エンタメ(映画・音楽など)設備
5.00
座席・機内設備
5.00
日本語対応
5.00
出発

ロサンゼルス国際空港 (LAX)

アメリカ > ロサンゼルス

到着

関西国際空港

大阪 > 関西空港・泉佐野

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