香港エクスプレス航空のクチコミ(22ページ) 230件

格安ツアーで往復利用しました。往復便とも、深夜便だったため、搭乗後すぐに消灯され、ほぼ寝ていましたが、復路便は回りの中国人が非常にうるさく、全く寝れませんでした。ＬＣＣということもあり、コスパは徹底されており、香港ぐらいの利用であれば、問題ないと思いました。

初めてのLCCで香港へ飛びました。
当日、出発の8時間前になって、旅行会社から電話で
本来飛ぶはずの飛行機が飛ばなくなったとの連絡。
航空会社からの直接の連絡は無し。
代替機が翌朝飛ぶからということで、変更してもらい
無事に飛ぶことができました。
まあ、知人に言わせれば、欠航にならないだけ
まだマシとのこと。
関空では、搭乗ゲートまでそれほど歩くことは無かったのですが
香港国際空港は、永遠ゲートまで歩きましたね。
ターミナル２でしたので、ほんと距離がありました。
そして、搭乗機まではバス移動。
飛行機好きにはありがたいことに、タラップを昇って
乗り込むので、普段駐機場でしか取れないような写真を
撮ることができるのは、うれしいですね。
ちなみに、機内食や飲み物は有料ですので、飛行機に乗り込むとき
お菓子や、飲み物を持ち込むのを忘れずに！

羽田から香港まで5時間。週末利用、満席。乗客の7割が中国人のようでした。座席間隔が狭いにも関わらず前の人が全倒し。ディズニーランド帰りの香港人カップルでした。
座席はきれいですし、離発着時も丁寧な操縦。上空でも揺れも少なかったです。
遅延もなく航空会社自体は問題ありません。寝るだけですしサービスは不要です。
乗り合わせた人たちは・・運としかいいようがありません。価格が安い分普段飛行機に乗り慣れない人が乗っているので仕方ないと我慢するしかないでしょう。

乗った時も満席でしたので新規参入当初よりもぐんぐん価格を上げています。それほど安いという印象ではなくなったので今後利用するかはわかりません。

関西、香港を往復で２２０００円のチケットをエクスペディア
で購入しました。座席は、エクスペディアで予約すると、
自分では指定不可能ですが、勝手に指定されます。
通路側で良かったです。

猛烈に安いので、搭乗率は８割以上でした。
座席は、ピーチよりは広いようですが、すわり
ごこちがやや硬く、私の体にはフィットしなかったです。
ＣＡさんは、美人、美男が多いです。

香港からの帰りは、九龍駅でインタウンチェックイン
が可能であり、出発４時間前にチェックインし、
プライオリティパスで、ラウンジでゆっくりできました。

この値段で香港に行けるとなると、国内旅行よりも
お得感を感じますね。

香港→羽田登場の際、香港エクスプレスのカウンターで、
帰りのチケットを買うように強制され、その際、
チケットのキャンセルは可能と言われキャンセル時の電話番号をチケットに記載された。
しかし、日本に帰国後、チケットのキャンセルをするために、その電話番号に電話すると、
偽の電話番号で、直接香港エクスプレスに問い合わせたところ、
カウンターの人間がしたことなので、当人を探し出して直接当人と交渉するように、
香港エクスプレスは会社としては対応しないという、信じられない回答を受けた。

その後、香港エクスプレスとメールや電話で交渉したが、
会社としては全く責任がなく、当人同士の問題として取り上げてもらえないばかりか、
らちが明かないのでとりあえず、そのチケットの日時変更を依頼すると、
既にチケット変更時間を過ぎているので、対応できないとのこと、
あまりにも、いい加減な対応で、ユーザをばかにするにもほどがある対応だった。
日本の会社の場合、社員もしくは協力会社社員が業務の中で犯罪を犯した場合、
まず被害を受けた個人と会社との争議になるが、香港では、この常識が通用しないらしい。

関西国際空港⇒香港国際空港のフライトで利用しました。
ＬＣＣですので、特に機内サービスは期待していませんでした。
シートは赤を基調としたデザインで個人的にはＧＯＯＤ。
利用客は少なく３列シートを独り占めできました。

LCCではありますが、思ったより機内は快適。
中国（大陸）系のLCCと違ってスタッフたちの対応も良いです。
香港発羽田着も予定は0:30となっていますが
実際は0時前には出ることができました。

コストパフォーマンスは良いと思うので
また機会があったら次回利用したいと思います。

金曜羽田深夜発、香港早朝着。日曜夜香港発、月曜深夜羽田着。
これで会社を休まず週末弾丸旅行ができますね。1.5日しかないけれども。
またマカオフェリーターミナルでのチェックインも行っているし、
香港市内でのタウンチェックインもやっている。これらのサービスは非香港系のLCCではやってないから、ありがたいです。

以下は全て、その日であれば何時間前でもチェックインが可能です。
・香港、九龍駅でのチェックイン
・マカオフェリーターミナルでのチェックイン
・空港でのチェックイン（朝8時頃、チェックインが出来ました）

羽田発１：３０ａｍ　香港着５：２５という
隙間な時間に運行している、いかにもＬＣＣらしい香港エクスプレス。

ネットで予約して、年末年始の高い時期でもＵＳ＄３６６．２と
リーズナブルであった。

行きはいいとしても、帰国便が羽田着０：３０の深夜になるので
終電がなくなり、それが一番のネックとなる。

フライトアテンダントは３人で、誰も日本語は話さなかった。
５時間弱のフライトで、機内サービスもナシだから
特に問題なし。

帰国時、羽田からの深夜バスでも設定してくれないと
積極的に利用したいとは思えない。

LCCですが、関空では第一ターミナルを使用しますし、機内のシートピッチも他のレガシーキャリアと比べても大差ありません。無料の機内食や機内エンターテイメントはありませんが、移動手段としては何の問題も感じませんでした。