フィンランド航空のクチコミ(30ページ) 461件

ヘルシンキ→ウィーン＆プラハ→ヘルシンキ間で利用しました。
機体や便名はFINAIRの運行という事になっていましたが、運行は両方ともフライビー・フィンランドという会社の運行でした。機材も古めで、オーディオなどのエンターテイメントも無かったので飲み物が無料なLCC程度で行くのが良いのかもしれません。コードシェア便とはいえ一応レガシーキャリアの料金を払って乗っているので少し拍子抜け・・・

ちなみに搭乗時間は約３時間程度。シェンゲン国内とはいえ一応国際線なので機内食までは行かなくてもスナック程度は出るのかな～？と思っていましたが基本的に食べ物は全て有料でした。

飲み物サービスで出されたブルーベリージュースが美味しかったのとCAの接客態度はとても良かったです。

フィンランド航空を利用して、モスクワからヘルシンキまで移動。
機材はＡ３２０でした。そこそこ綺麗でした。
フライトは約１時間３０分。
いちおう国際線なのですが、飲み物は水、ジュースの類は無料ですが、その他飲料および、食べ物はすべて有料、事前座席指定も有料、とまるでLCCのようなサービス。
この区間に関してはアエロフロートとは違ってました。

ウニッコの機体に乗ることができました。機内はシンプルで北欧らしくすっきりとしたデザイン。映画は日本語対応作品が少なめ＆北欧らしいラインナップも少なめで少々残念でした。食事は2回、機内食+アイスクリーム（スーパーカップのバニラ）が出てきました。機内食の味は普通ですが、マリメッコの紙ナプキンなどが可愛らしくて好印象。量は少な目だと思います。いつも機内で食べすぎ気味な私はちょうどよかったのですが、近くに座っていた他の方が、足りないよ～と嘆いておられました。
機内販売ではマリメッコがフィンエアーのためにデザインした品物がいくつか掲載されていたりして、特色があります。
機内アナウンスの音が大きく、イヤホンをつけたままにしておくと耳が痛くなるのでご注意下さい（この時のボリュームが大きかっただけかもしれませんが）。

フィンランド航空を初めて利用した。機内食は少なめだった。到着前のはほぼ軽食。食事の間にアイスクリームが出ただけ。サンドイッチなど売っていたが。機内エンターテイメントは日本語対応の映画が数少なかった。ツアーだったししょーがない。

フライト時間も昼前（ＡＹ−００７８）でその日の内にヘルシンキに着けるのはよい。
今回の旅は、オーロラ鑑賞でここからの乗り継ぎが必要となったが、乗り継ぎも比較的スムースで目的地には当日の午後８時前に着けた。機内食もよく、飲料も無料であった。

中部国際空港セントレアから直接ヨーロッパ方面に！
成田が多かったので楽でいいなぁとは思いましたが、初フィンエアー期待しすぎていたのかもしれません。
機内食はまあこんな感じかぁ、エンタメの映画は見たいものが何ひとつなかった・・・。
不便なことはありませんでしたが、エコノミーのCAさんに日本の方が居なかったです。

成田に到着すると、フィンエアーが５時間遅れている？との事で、チェックインカウンターが長蛇の列た゜った。　初めてのパターン。

スタッフも足りないようで、特に詳しい説明もなく、バタバタと走り回っていた。
呼び止めても、取りあえず、お待ち下さいとの事。　不安のまま、列に並ぶ事１時間位。

ふと見上げると、スタッフがかかげているフリップボードに私の名前が！
あわてて呼び止めると、私をやっと見つけたとばかりに、JALのカウンターへ誘導。

えっ！JALに振り替えなの？　しかも、私が最後のチェックインみたいだった。
両替をしたかったが、時間がありません！との事！　急いで下さい！と。

スタッフのおねえさんが、一緒に、ボディーチェックや出国審査まで付き添い、フロアー
を走ってくれた。

成田〜ヘルシンキ〜イヴァロだった為、優先されたのか？

９月に窓側を予約し、楽しみにしていたのに、ど真ん中の席だった。やむをえない。
乗れたのだから、我慢、我慢。

CAさんも、満席で窓際が取れないので、気を使って下さった。
アナ雪を見ていなかったので、ちょうど見れたし。食事も美味しかった。

やっとヘルシンキに到着して、やっぱり、あまり時間がなく、イヴァロ行きに乗り換え。

入国審査は、割とスムーズだった。


横６列の小型機。こちらは、予約のまま窓際だった。

隣は、外人のかわいいお子様連れのご家族。写真を撮らせてもらった。


小一時間で到着。小さい空港。なんと、この寒い中、飛行機を降りて歩くスタイル。

でも、皆、寒い中、写真を撮りまくっている。　私も、シャッターを押してもらった。


到着口では、お願いしていた、タクシーのおばちゃんが、お迎えに来て下さっていた。

心配していた、荷物も無事到着！　ばんざーい！


ゲストハウスハスキーへ急ぐ。　クリスマスディナーに、少し遅れて参加した後、

ナント、初日、人生初のオーロラを体験することが出来ました！（＾−＾）

関空からヘルシンキへ直行便で到着後、ロバニエミまでの乗り継ぎのトランジットは２時間弱で出来、午前中に日本を出ても夕方の１６時過ぎ（現地時間）には到着できた。飛行時間も１時間２０分ほどでつく。さすがサンタクロースの村だけに飛行機のロゴもサンタのデザインがしてあった。

ポーランドは直行便がなかったので最初は料金が安いトルコ航空(ターキッシュエアラインズ)を利用するつもりでしたが、予約にトラブルがあって取れなかった。
代わりにフィンエアーを利用しました。フィンエアーはアジアとヨーロッパを最短で結ぶ！！とかアピールしてたのは前から知っていたけど、利用してみて本当に最短でした。ヘルシンキまでは約10時間で着きます。乗り継ぎ時間も短いからしんどくないです。

機内食はまぁまぁ美味しかった。特に紅茶が美味しかった。カップもマリメッコ仕様のデザインでお洒落でした。モニターはタッチパネル対応でやりやすかったです。

ヘルシンキ空港はコンパクトなので、トランジット(乗り継ぎ)も楽々。
ただ、トランジットで利用するとき、必ず通らなければならない厳しいセキュリティチェック、入国審査は混んでました。
(ヘルシンキ到着の時間帯は他のアジアの都市からの飛行機が集中するので念のためでですが、乗り継ぎ時間の短い人は注意したほうがいいかもしれません。
自分は90分でしたが、大丈夫でした。）

機内販売のマリメッコのティーポットは事前予約しないと買えないそうです。
ほしい人は事前予約しましょう。（フィンエアーのサイトで）

北欧や東欧、バルト三国はフィンエアー経由で行ったほうが早いと思います。

１２月２２日ヘルシンキ～成田便でしたが、搭乗完了後除雪の為30分程の遅れとアナウンスがありその後40分位経過後機材トラブル発生の為機外に出て出発ロビーで案内を待つようアナウンスでロビーに戻り待っていても何の状況説明もなくロビー案内電光板に21：30まで待てとの表示だけで係員もおらず、また館内放送で食事券の配布をするアナウンスがあったが英語なのでよく解らず配布場所もロビーでなくフィンランド航空のカウンターでロビーからはかなり離れた場所で他の人に聞きながら付いて行くしかなかった。21：30になっても係員の説明もなくただロビーの電光表示板の記載が23：15まで待てに変更になっただけで、これからどうなるなか解らないままただ待つだけで不安でした。23時頃になってようやく係員がきて30分位で搭乗開始すると言っただけで何の説明もなく搭乗が開始されたが機内はまるで冷蔵庫の中みたく冷えきっており、全員搭乗完了後から機材除雪が始まり寒い中で待てだけだった。機内アナウンスはロビー内で係員がいなく説明不足があった事に搗いてだけのお詫びだけで故障の原因、経緯についての説明は一切無く、日本到着１時間前に突然預けた荷物が乗せてなく、後日別送の扱いになるので税関申告書が２枚必要だとのアナウンスがあった。あまりにも説明不足であるし、乗客に対して対応が悪すぎる、時間は充分あったにも拘らず着く間際にお詫びの言葉も無く到着後空港係員の指示をうけることだけだった。従うしかないのだから充分に説明をする必要があるのではないか