フィンランド航空のクチコミ・評判(29ページ)【フォートラベル】|FINNAIR

壊れていたモニターの対処

1.50 旅行時期：2015/03 （約11年前）

女性

中部国際空港からは便利なので行きにフィンエア、帰りはパリからJALというチョイスをしました。搭乗前に予約していた席のモニターの調子が悪いので、別の席でもよいかと聞かれ、構わないと答え別席のチケットをもらいました。搭乗の際もう直ったのでと予約していた席にまた変更。出発後モニターが壊れたままなことが判明。乗務員を呼んで壊れて映らないことを説明、丁度配膳時間だったので、食事終了後対処しますと言ったきり音沙汰なし。私の前列の男性のモニターも故障中。もう一度壊れている旨を伝えると、壊れているのでしょうがないと・・・
あきらめて寝ていたら、到着前の軽食後、乗務員がやってきてエコノミーの席は満席なので移動は不可能。もしよかったらビジネスクラスが空いているので移動可能ですとのこと。姪も一緒だったし、残り2時間半ほどだったのでもう良いと断ると、20ユーロのフィンエアーのバウチャーを渡された。帰りはJALなので、機内販売の化粧品と交換。前席の男性もバウチャーを受け取っていました。
とても対応が遅いということと、今から思うと満席だったので搭乗の時直っていないのに直ったので元の席に…と言ったのに違いないと思います。フィンエアーの映画プログラムも興味があるものもなかったし、次にわざわざフィンエアーを選んで乗ろうとは思わない出来事でした。

同行者: 友人

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 150,000円未満

直行便: 経由便

中部国際空港からロンドンへ

3.00 旅行時期：2015/03 （約11年前）

kaiさん

女性

初めてのフィンエアー利用です。
今までヨーロッパ方面はANAかルフトハンザしか使った事がなかったのですが
（中部国際空港は選択肢が少ないのです…）
10時間のフライトはかなり楽でした。
たった2時間しか差がないのに。
個人的にはヨーロッパまで10時間で行けるという事が最大の良さだと思います。

機内食やサービスはまぁまぁかなぁ…。
私個人は機内食を少ないとは思わないのですが
味がレトルト色が強いのと生のフルーツや野菜がないのが
残念でした。配られたフィンランドメーカーのチョコは美味しかったです。

同行者: 一人旅

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 150,000円未満

機内食は少な目

3.00 旅行時期：2015/03 （約11年前）

jyun1226さん

非公開

思っていたより機内食はまずくなかったが、男性には量が足りないかもしれません。機内エンターテイメントも日本語対応の映画は少なかった。日本便は日本人ＣＡが何名か必ず乗務しているようです。サービス等はヨーロッパのエアラインなので、まぁこんなもんかなと言う感じ。機内販売を購入予定の方は行きに予約して帰りの便で受け取るプリオーダーの方が品数多いので良いようです。座席幅は普通。座席配列が2-4-2なので、2人組には良いです。

同行者: 友人

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 100,000円未満

直行便: 直行便

冬場は席を指定した方がいい

4.00 旅行時期：2015/02 （約11年前）

行き当たりばったりさん

男性

日本からは成田、中部、関西からヘルシンキのみの運行だと思うが、9時間ちょっとでヨーロッパに着くので、ヨーロッパに行く時はエコロジー症候群のリスクは低いかも。
フィンランドの航空会社なので、ブランケット、紙コップ、紙ナプキンはマリメッコ。
専属契約でもしているのかな？
また、この航空会社に乗る意義はもう一つ、特に復路。ほとんどがロシアの北極海沿岸を飛ぶので、北側にはオーロラが出る。
東に向かう飛行機の北側は左側。
機内からもオーロラを見たいなら、左側の窓際を何が何でも取るべし。

同行者: カップル・夫婦

搭乗クラス: エコノミー

直行便: 直行便

マリメッコ柄

4.00 旅行時期：2015/02 （約11年前）

kirin3さん

非公開

JAL経由でチケットを購入しているので、値段は高めです。マイレージを貯めるためです。フィンエアーＨＰから直に取った方が、安いと思います。

２月に搭乗したときに、新作柄のマリメッコ柄が着て、機内は特に変わった様子ではありませんが、テンションがあがりました。
７月に行った時は、中部発は普通のが着ました。帰り、ヘルシンキから旧型のマリメッコも見れました。

食事は、日本の飛行機の方が美味しいなあと感じました。２月の時はチョコレートを配ってくれましたが、７月の時は配りはなく、ギャレーに置いてあっただけです。

飲み物のサービスは、頻繁に来てくれました。

＋1

同行者: カップル・夫婦

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 150,000円未満

直行便: 直行便

シェンゲン圏内便は日本の国内線以下…

3.00 旅行時期：2015/02 （約11年前）

pomekohさん

女性

ヘルシンキ→ウィーン＆プラハ→ヘルシンキ間で利用しました。
機体や便名はFINAIRの運行という事になっていましたが、運行は両方ともフライビー・フィンランドという会社の運行でした。機材も古めで、オーディオなどのエンターテイメントも無かったので飲み物が無料なLCC程度で行くのが良いのかもしれません。コードシェア便とはいえ一応レガシーキャリアの料金を払って乗っているので少し拍子抜け・・・

ちなみに搭乗時間は約３時間程度。シェンゲン国内とはいえ一応国際線なので機内食までは行かなくてもスナック程度は出るのかな～？と思っていましたが基本的に食べ物は全て有料でした。

飲み物サービスで出されたブルーベリージュースが美味しかったのとCAの接客態度はとても良かったです。

＋3

同行者: カップル・夫婦

搭乗クラス: エコノミー

直行便: 直行便

まるでＬＣＣのようだった、モスクワ―ヘルシンキ便。

3.00 旅行時期：2015/02 （約11年前）

TAKOさん

男性

フィンランド航空を利用して、モスクワからヘルシンキまで移動。
機材はＡ３２０でした。そこそこ綺麗でした。
フライトは約１時間３０分。
いちおう国際線なのですが、飲み物は水、ジュースの類は無料ですが、その他飲料および、食べ物はすべて有料、事前座席指定も有料、とまるでLCCのようなサービス。
この区間に関してはアエロフロートとは違ってました。

＋2

同行者: その他

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 20,000円未満

直行便: 直行便

機内販売でもマリメッコ

4.00 旅行時期：2015/02 （約11年前）

Aasiさん

非公開

ウニッコの機体に乗ることができました。機内はシンプルで北欧らしくすっきりとしたデザイン。映画は日本語対応作品が少なめ＆北欧らしいラインナップも少なめで少々残念でした。食事は2回、機内食+アイスクリーム（スーパーカップのバニラ）が出てきました。機内食の味は普通ですが、マリメッコの紙ナプキンなどが可愛らしくて好印象。量は少な目だと思います。いつも機内で食べすぎ気味な私はちょうどよかったのですが、近くに座っていた他の方が、足りないよ～と嘆いておられました。
機内販売ではマリメッコがフィンエアーのためにデザインした品物がいくつか掲載されていたりして、特色があります。
機内アナウンスの音が大きく、イヤホンをつけたままにしておくと耳が痛くなるのでご注意下さい（この時のボリュームが大きかっただけかもしれませんが）。