成田のスタッフ対応最悪

Name: 成田のスタッフ対応最悪
Item: エバー航空
Rating: 3.00
Author: パンandさん

3.00

旅行時期：2017/05 （約9年前）

: パンandさん (非公開)

成田から台北経由バンコク行きの飛行機に乗りました。
成田で乗り込んで滑走路を助走しはじめてすぐ故障のお知らせが。
その後夜まで数時間機内に閉じ込められ、飛ぶの飛ばないのと散々振り回してくれました。
夜１０時くらいだったか、やっとミールクーポン一人１０００円分が配られるものの、すでに店じまいしかけていて開いている店はどこもぎっしりで食べることができない状況。

結局羽田から翌朝の移動か、そのまま台北に遅れて出発して、翌早朝発のバンコク行きに振り返るかのどちらかを選択させられた。
後者を選んだが、子どもが疲れのあまり初めての飛行機酔い（重度）を引き起こし、自力での歩行ができない状態になった。

ちなみに成田出発時にホテルが手配されているかどうかは不明なままであった。
台湾側スタッフはホテルを手配してくれたり、素食セットを手渡してくれたり（意外に荷物になって邪魔･･･）と心を砕いてくれた。

でも安いから仕方ないのかと思う。
以前遅延しなかった時はとてもコスパよく感じたし、今回も機内食が多くの中から選べる（写真のはフルーツ機内食）といいこともある。