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エバー航空

EVA Airways

4.33

8 航空会社満足度ランキング(297件中)

エバー航空のクチコミ 472件

悪くはない、けど記憶に残らない航空会社

3.50 旅行時期:2026/01 (1ヶ月以内)
トラキチフライヤー

トラキチフライヤーさん

男性

2025年の年末年始にハノイに行くのに利用しました。その時期としては8万円台で安い方でした。
特に悪い評判も聞いたこと無かったですが、期待もしていませんでした。一言で言うと普通中の普通という感じ。全日空台湾版という感じですかね。嫌な事があった訳でもなく悪くはない航空会社なんだと思いますが、特に記憶にも残らないフライトでした。全体的に接客普通、機内食普通、機内設備普通という感じ。接客は人によると思います。フレンドリーな人もいますけど、無愛想だったり横柄な客室乗務員もいて、台湾人だなと言う感じです。揺れもほとんどなく、遅延もなく、全てスムーズだったので、不満もなかったです。機内エンタメは中の下という感じで、面白みない映画ばかりでした。成田台北間は無料Wi-Fi使えたのはよかったです。機内誌は廃止されてたみたいです。
安ければまた利用しても良いかなと言う感じです。短中距離はいいですが、長距離だと退屈しそうです。個人的偏見ですが、全日空を無味無臭にしたイメージです。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
経由便

年末、台北経由ニューヨークへ

4.50 旅行時期:2025/12 (約1ヶ月前)
ラマ

ラマさん

女性

年末、少し遠回りになりますが、価格が1番安かった!2人往復44万円でした!とにかくエバー航空は親切で丁寧!コールセンターもきめ細かく、SNSもひつこくなくgood!トランジットを長くして台北に観光したかったですね。スターライアンスゴールドでANA系ラウンジ使えたので満足!1番良かったのが台北にて乗り継ぎの際のラウンジのシャワーなんとロクシタン、水圧もよく心地よかった!機内食はあまり美味しいとは言えないが食べれます。フルーツが良し、座席は狭いですが、なんとか過ごせます。映画も日本語結構あり!トータルとして機内食が良くなれば最高!エバー航空をまた使いたい。安心して乗れます。

成田で手荷物を預けるのに30分かかった

1.50 旅行時期:2025/12 (約1ヶ月前)
daikon nerima

daikon nerimaさん

男性

12月6日、成田から12時25分発エバー航空で高雄へ。成田では手荷物を預ける人が長蛇の列を作っていました。13時発桃園行のお客さんも多く、30分かかってやっと手荷物を預けられました。
夫婦2人の荷物を1つのスーツケースにまとめたことがよくなかった、それぞれが7キロ以内のキャリーオンの荷物を持てば良かったと思いました。
YS-11

YS-11さん

男性

2024年12月に登場したエバー航空のキティちゃんジェット "Pinky Jet" 。ピンク色の機体に日本生まれのキティちゃんが描かれた可愛らしい飛行機だ。そしてデビューフライトから日本の仙台空港へ就航し1年近く公式航路としてフライトしていた。公式航路とはエバー航空のHPで紹介されている航路で、その当該便では搭乗券から始まりヘッドレストカバー、機内食のカトラリー、アメニティなどがキティちゃん仕様になる。※イレギュラー運航の場合はノーマル仕様になるそうだ(関係者談)。

フライト自体は変わりないものだったけど、キティちゃんだらけの機内(飛行機も)で何だか特別な時間を過ごせたような気がする。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
30,000円未満
直行便
直行便

美味しいエバー航空

5.00 旅行時期:2025/09 (約4ヶ月前)
なおちゃん

なおちゃんさん

女性

羽田空港から、エバー航空に乗り
台湾の松山空港に行きました。フルキャリアなので、三時間くらいの間ですが
食事が出ます。美味しいと聞いていましたが、本当でした。
羽田から、台北に行く時よりも、台北から、羽田に
戻る時の食事が美味しかったです。
ジェノベーゼのパスタに彩りよく並ぶ野菜や海鮮の具も綺麗で、一つ一つの素材や味付けが良くて、大変満足でした。デザートのレモン系のゼリー(愛玉)が、爽やかで台湾で食べた時と同じでした。
また、食べたいです。
帰りの飛行機の中でまた、台湾の美味しさを味わえて嬉しく思いました。
キャビンアテンダントの方もキビキビと、動いていて、好感が持てました。

素晴らしいビジネスクラス

5.00 旅行時期:2025/09 (約4ヶ月前)
PAPA san

PAPA sanさん

非公開

イーバーエアの素晴らしいところ。
(海外へ行くと、エバーと言ったら通じないので注意)

①桃園空港ラウンジは、C class用とステータス会員用で分けてあり、よりグレードが高い。シャワールームにはロクシタン。
②搭乗時、ボーディングブリッジはC class専用にしてくれたり、沖留め時のバスもC classだけでエコと分けてくれる。
③搭乗挨拶時、温かい布のおしぼりとガラスのグラスに入ったドリンクを提供してくれる。
④機内食、ドリンクの選択肢が豊富。事前予約だとさらに選択の幅が広がる。
⑤最終着陸体制時、キャンディを持って挨拶に来てくれる。
⑥降機時も搭乗時と同様で優先。入国審査に早く並べる。
日本からの直行便が就航してる都市へ行くなら、JAL ANA がC class選択の第一候補だけど、経由が必要ならBRがいいな。
同行者
一人旅
搭乗クラス
ビジネス
直行便
経由便

2回連続で利用。たぶん次回もリピートします

3.50 旅行時期:2025/07 (約7ヶ月前)
cledepeau12

cledepeau12さん

女性

2025年7/26-29に羽田-台北松山で利用。1人50000円ほどでした。

エバー航空のアプリを事前にダウンロードして予約番号を入れておけば紙の航空券なしで大丈夫です。
チェックインや座席指定、機内食の指定もできるのでアプリはとても便利です。

機内食は私は往復とも中華ベジタリアン食、夫は通常メニューでした。

ベジタリアン食は行きがハム無しの冷やし中華と煮物、フルーツ、大福など。
帰りは湯葉を煮たものとご飯、キノコ(エリンギ?)の炒め煮、フルーツ、ゼリーなど。
搭乗前に飲食する場合にはベジタリアン食のボリュームでちょうど良いかも。

帰りに飲んだ赤ワインがちゃんと樽の香りのする良いワインでした。産地不明。

夫の通常食は、行きが牛肉を煮たもの、帰りが牛カルビ丼かな。「普通においしい」と言ってました。

エンタメの映画は日本語吹き替えはあるのですが、日本語字幕は無し。イヤホンだと聞きづらいので日本語字幕も欲しかったです。

キャンペーン中で機内wifi無料でしたがなぜか私は接続できず。夫は接続できたけどXを見たりネットはできたけどYoutubeは観れないと言ってました。だからちょっとイマイチ。

お手洗いは清潔。

CAさんは行きは外国の方のみ、帰りは日本人の方もいました。サービスは普通だったし、感じも良かったです。

そんなこんなで完璧ってほどではないですが、かなり良い方だと思います。2回連続でエバー航空の羽田-松山を利用しましたが、松山空港は市街地にあるのでとても便利。日系航空会社より少しお安いのも良いです。

LCCより少し高いですが往復とも荷物を預けられるし機内食もつくので楽。「荷物を◯kg以内にしなきゃ。液体どうしよう」とか考えるのが面倒なので、差額が数千円ならエバー航空の方が良いと思ってます

他の航空会社(LCC以外)が安く買えれば別ですが、たぶん次回もエバー航空をリピートすると思います。

安定のサービス

4.00 旅行時期:2025/05 (約9ヶ月前)
akap

akapさん

男性

2年に一度台湾に行くときに利用します。
往路はA321、レビュー対象の復路は787-1000です。

4時間なのでビジネスでなくともいいのですが、食事後フルフラットで寝れるのは身体を休める上で貴重な時間となりました。ちなみに往路はフルフラットにならないタイプです。

海外エアラインに乗るときは、いつも機内食はその国の料理を注文します。そのため鼎泰豐の中華を頼みましたが、2年前に乗ったときとほぼ機内食が同じでした。でも練られたメニューならそれでいいと思います。3カ月に一度メニューを変えながら質を落としていく某日系より遙かにマシです。

接客は日本人クルーは乗務していますが、基本日本語は話せません。でもコミュニケーションは充分とれます。なにより表情が素晴らしい。

時間さえ許せばアメリカやヨーロッパ方面に行くときも使いたい会社の1つです。
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

羽田↔️台北松山間で往復利用

3.00 旅行時期:2025/04 (約10ヶ月前)
pipi

pipiさん

非公開

羽田空港は第3ターミナル。カウンターは一番右端のAカウンター。事前にオンラインチェックインをしている人、していない人、カードのステータス別に列が3列出来ていた。一番混んでいたのはオンラインチェックインをしている人の列。機内食パはまぁまぁかな。フルーツが美味しかった。久しぶりにコージーコーナーのエクレアを食べた。
同行者
友人
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

たらい回し

1.00 旅行時期:2025/01 (約1年前)
あ

さん

女性

羽田空港で9:25頃に到着してオンラインチェックイン済だが紙の搭乗券が必要と伝えると10時にならないとできないので後で戻って来るように言われたため9:55にカウンターに戻ると長蛇の列で30分以上かかると言われました。
そんなに待つのか?と聞くと隣の機械でもできるといわれてカウンター脇の機械で操作しましたが、オンラインチェックインの人は搭乗券は出ないと表示されてできませんでした。
再びさらに長くなった列に並び直しさせられました。
9:25時点で最初から待機させるか、正しい時間を伝えればこのような事は起こらないです。案内ミスに対しての謝罪もありませんでした。
チェックインカウンターに聞いていた時間と違うのではないか?と確認すると皆様10時ごろ来られるので混雑するんですとしか言わず、10時前に来たが既に始まっていて長蛇の列じゃないかと言うと9:45からだと白状しました。こちらが問い詰めないとミスさえ認めません。ミスは認めても謝罪無しで皆様10時頃と繰り返す。
コロナ前も何度か乗ったことがありましたが当時CAの方にも機内食にも良い思い出はなく、できれば乗りたくない飛行機ではありましたが、LCC含めかなり高額でエバー航空がいつもより少し高いだけですんでいたので仕方なくエバーにしましたがやっぱり失敗でした。1時間以上無駄にしました。
時間的には体に負担がなく良いですがサービスは零点です。
直行便
直行便

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