ANA(全日空)のクチコミ・評判(220ページ)【フォートラベル】|All Nippon Airways

ANA利用時のちょっといいお話

5.00 旅行時期：2012/11 （約13年前）

男性

ちょっと前の話ですが、ANAに良くして頂いたエピソードです。
2012年の11月に友人と香港へ2泊3日の旅行に行こうとした時の話です。
10時頃の成田発のANA香港行きに搭乗する予定で8時前に成田空港に到着しました。
車を民間駐車場に入れ成田ののゲート検査の箇所でパスポート検査があるのですが、取りだしたパスポートがなんと私の家内のパスポートでした。前の晩に2回もチェックしたのにパスポートあるなぁと認識しただけで’ええ！！’どうしよう。パニック状態。
当然飛行機には乗れません！友人も一緒にいたのですがチケットが一番安いもので変更は効かない！でも一度ANAのカウンターに行ってみよう。ダメもとで夕方の便に振り替えしていただけないか聞きましたがつれない返事で変更できるが20万円近くの支払いになるとの事。もうがっかりで友人だけで（２人）で行ってくれと見送り側になったのですが、あまりにもがっかりしていた姿に同情してくれたのかもう一度上司に掛け合ってみますとのこと。待つこと30分。今回特別に夕方の便に追加料金なしで了解取れたとの事。
嬉しい！！！ANA様神様有難うございます。速攻で家に帰りもう一度成田に夕方到着。友人とは真夜中に合流出来ました。
外国の航空会社じゃ100％無理な話だと思いました。

同行者: 友人

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 100,000円未満

直行便: 直行便

素晴らしい対応。

4.50 旅行時期：2012/11 （約13年前）

ゆーたろーさん

男性

ＣＡさんの挨拶と笑顔はどの航空会社にも負けていないくらい素晴らしかったと思います。トイレは非常に清潔感がありました。また機内食の時間の対応は素晴らしいと思える程テキパキしていました。また、マイレージ、SKYコインのシステムは大変良いと思います。
今後も欧州路線を使用する際はANAを利用させていただきたいと思います。

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 150,000円未満

直行便: 直行便

普通、いたって普通

3.00 旅行時期：2012/11 （約13年前）

golgo13さん

男性

海外路線ですが、飛行時間が短いのでいたって普通です。海外旅行というよりもビジネスマンを集客路線にしているようでプレミアムエコノミーの設定もないですね。機内のエンターテイメント施設も充実してはいませんね。

同行者: その他

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 100,000円未満

直行便: 直行便

いつものANA

3.50 旅行時期：2012/11 （約13年前）

とし坊さん

男性

去年も2回お世話になりました。セントレアを10：30のANA941便で仁川へ2時間のフライト
座って軽食食べて　入国審査に入力したら到着です。シートピッチも185センチの私でも何も問題のないですね・快適に楽しんでいます。　今年の渡韓でも10：30発を利用します。

同行者: カップル・夫婦（シニア）

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 50,000円未満

ハワイに行くなら羽田出発便に限る

5.00 旅行時期：2012/11 （約13年前）

ころちゃん111さん

男性

　羽田便登場前の成田空港利用は不便な上に移動時間も長く、鉄道運賃も高くてうんざりだったが、羽田便就航で俄然ハワイが近くなった。午前零時過ぎのフライトなので当日は仕事してからでも余裕があるし、帰国便が現地18時台なのも嬉しいね。成田便なら殆どが午前中出発であることを考えると、羽田便は一日トクした気分になるので、成田フライトは卒業です。

同行者: カップル・夫婦

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 100,000円未満

直行便: 直行便

落ち着きます。

4.00 旅行時期：2012/11 （約13年前）

jirojiroさん

男性

一番頻度が高いANAビジネスクラス。どの航空会社に乗るより落ち着きます。
機内食もまぁ悪く言えば無難な感じでいつも美味しくいただきます。
CAさんもちょうどいい感じにほって置いてくれますので快適です。
まぁお客さんが少ない時は世話をやいてくれます

同行者: 一人旅

搭乗クラス: ビジネス

航空券の価格: 100,000円未満

直行便: 直行便

機材が古い

3.00 旅行時期：2012/11 （約13年前）

3catsさん

女性

成田とフィリピンのマニラ間を往復しました。

行きは夕方発、帰りは朝発と時間帯が良くないです。
また機材が古く、USBとコンセントがありません。

フィリピン線はいつでもコンスタントの予約があるらしいので、早めの予約のほうがいいと思います。

同行者: 一人旅

搭乗クラス: エコノミー

航空券の価格: 70,000円未満

直行便: 直行便

定時出発・美味しい機内食・清潔な機内・早着…文句無しのフライトでした

4.00 旅行時期：2012/10 （約13年前）

ひとちゃんさん

非公開

シンガポール～羽田線を利用しました。時間を有効に使える深夜便でしかも羽田行きということもあってか、機内は満席。
ほぼ定刻に出発後、程なくして軽食のサービスがありました（半透明の袋にポテトチップスとチョコレートとミネラルウォーターが入っていました）。
到着前の朝食は和食（お粥）をチョイス。
定刻より約30分も早着だったのは、リーマントラベラーには嬉しい限り。

羽田到着後は、ANAアライバルラウンジでシャワーと軽食。リフレッシュして仕事に向かうことが出来ました。

今となってはこのアライバルラウンジも無くなり、到着フロアのシャワールームがいつ行っても激混みで嘆かわしい限り。いつかまた復活してくれることを願うばかりです（ANAだけでなくJALもですけど）。