ANA(全日空)のクチコミ(3ページ) 2,294件

稚内札幌便。プロペラ機で高度が低く、天気の良い日は景色が楽しみな便です。あいにく雲が多く地上の様子はあまり見えず。それでも外の風景を楽しみたいところ、窓があまりにも汚くて、残念な飛行機でした。行きは千歳空港の通路をピーチの客が並んで通れなくなり、帰りはこのザマで、安定のＡＮＡです。

プレミアムクラスすげえ。国内線の16時半からの中途半端な時間の食事なのに、先日のミュンヘン線のビジネスクラスより食事が豪華。品数が多いし、一応きちんと作ってある。飲み物は最初もおかわりも3分以内に持ってきて、20分以上待たされたANA国際線とこれも違う。しかもナッツやチョコレートもサーブされる。ANAは超大企業なので国際線と国際線はなんの連携もしてないんでしょうかね。
食事で気になったのは、鶏そぼろごはん。ボロボロと玉子がこぼれます。それから、彩り野菜と昆布のあえ物。オクラと昆布のネバネバがながーく糸を引いて、2品とも飛行機の中では食べにくいです。
英語のアナウンスが機械になったのはいいとして、滑走がはじまってから今から離陸しますシートベルトを締めてくださいは手遅れでは。新しい機械を使い慣れていない感じです。
機長のアナウンスで、場合によっては自動着陸を使う場合があります、通常より衝撃が大きいことがありますといわれたが、そんなこと言われてもどうしようもない。
スリッパはいただけません。靴べらないと革靴は脱ぎたくないです。質感も前より悪くなりましたね。

時間の兼ね合いで利用することが多くなっているが、JALと比較しても変わらないサービスを受けているようにいつも思う。空港カウンターでの対応からバゲッジピックアップ迄スムーズで快適な旅を楽しめた。
ひとつ残念だったのは、いつ引退するかのB772から機材変更でB787に変わったこと。飛行機自体の搭乗回数が減って来ているので、一回の搭乗で詰め込みたい思いが増していることからふと感じた。

皆さん憧れの「フライングほぬ」NH182でハワイに行ってきました。

1、NH182便は21：30発で遅い、２時間早くてもいい。　☆1
2、機内食が10：30頃で夜食になる。（旨かった）　　☆1
3、機内が寒い。　　☆1
4、エコノミーは搭乗率60～＝70％で空いてる3席で横になって寝れた。☆4
5、CAさんの歩く靴音がうるさく目が覚めた。☆1


＊＊団体ツアーなので片道料金は推定です。

東京／羽田ー大阪/伊丹便に搭乗しました。
プレミアムクラスなのにも関わらず、最悪なおばさんCA(チーフパーサー？)でした。(なお、もう1人の若い子ちゃんは、普通です。)
おばさんCAのどの辺が最悪かと言うと、機内食を持ってくる際、いつもの典型文の食事の説明がなく手抜きだったり、トマトジュースを注文すると無言で取ってきて無言で渡して、不機嫌で無愛想なおばさんでした。
よくあんなおばさんが、プレミアムクラスのチーフパーサーになれたなと思います。
あと、これは、偏見ですが、若い子ちゃんをいじめて、パワハラしてそうな顔でしたwww

ハワイダニエルK空港
ANA便でハワイから成田空港へ
成田便　ホヌ柄で撮影出来ました。
可愛い　幸せの象徴　ウミガメ柄です。
ハワイダニエルK空港は、綺麗でした。
とても広く　ANAゲートまでは、少し遠く
色々　ショップを覗きながら楽しく到着。

8日間　ヒルトンハワイアンビレッジグランドアイランダー滞在あっという間に
フライングホヌ　ホヌはハワイ語で海亀
幸せの象徴
海亀が、描かれた飛行機でした。
機内は、虹色照明　綺麗でした。
映画も最新作が多くて堪能し
食事は1回目　洋食ステーキ　アピタイザーも美味しかった。

これがビジネスクラスなのか、という衝撃。食事がワンプレート。

離陸後すぐの食事。飲み物聞かれて、しばらく経ってから飲み物だけドン、と置いていきます。以前はアミューズと一緒だったような？海外エアラインもエコノミーでもナッツくらいでますよね？しばらくしてでできた洋食はワンプレート。アルミの蓋付きです。ユナイテッドでもアルミ蓋なんてつけてこなくね？エコノミーですか？

ホームページを見るとさも力を入れて開発してるようにありますが、作業効率重視のためか、お盆の上の皿の上にキチキチと並べられた前菜とメインとデザートとパン。パンに至っては上下裏返しです。昔はオリーブオイルもありましたがそれもなくなりました。写真左上、ラーメンではありません。デザートです。ホテルの宴会メニューみたい。

出てくるまでに時間かかった上に食事中に消灯。メシゆっくり食ってないで早く寝ろよという暗黙のメッセージでしょうか。以前はアミューズ、前菜、メイン、デザート、と分けて持ってきていたし、それぞれきちんと盛り付けられていました。洋食はプレート上に１種類で、前菜もメインもデザートもパンも選択肢はありません。

到着予定時刻の2時間前に照明点灯。10分後に食事と飲み物を聞きに来て、30分後に飲み物が出てきて、食事が来たのはさらに20分後。早く喰わないと着陸だ。洋食はやはり１種類で選択肢なし。

最近JALばっかり使ってて時間の関係で久々のANAでしたが、驚きの連続です。

昔はニッコーに追いつけ追い越せ、JALよりもっといいサービスを、と努力していた会社でした。そこが好きでした。しかし、もうJALなんて相手ではない、外国ではこの水準だからここまでサービスは落とせる、そんなことばかり考えるようになってしまったようです。いずれ国際標準の名のもと日本語アナウンスも廃止するのではないでしょうか。

時間は正確でしたし、トイレはそこそこ綺麗でした。今の時代飛行機は寝て過ごせ、食事はラウンジで取って機内に期待するなということなんでしょう。おしぼりもかなり安そうな紙製です。一番安いやつより少しランクは上。

アメニティは、ポーチの中にクリームとリップとなぜかペラペラのエコバック。歯ブラシはトイレの汎用品使えや。もうこれならポーチいらなくね？

羽田の第２ターミナルも、新千歳の国際線ターミナルよりショボくて、ガッカリです。国内線の乗り換えで同じ第２なのに延延と歩かされて、遠いだけ。バスで行ける第３ターミナルの方が歩く距離は短く、店も多いし、国際線感がある。これだけで他社便選びたくなる。

1つだけいいことをあげるとすれば、ネットが無料になったこと。有料だと北極のあたりは使えなくて損した気分ですが、タダならいいかと。それなりの速度です。

予約してから機内販売の冊子が２回も自宅に送られてきました。金儲けには熱心。

前方に座っていた同行者によると、前方のCAはサービスレベルの低下を各搭乗者に謝って歩いていたようです。大丈夫かなこの会社。

ANA国内線 成田空港へ
エコノミーでも快適な空の旅でした。
あっという間に着いてしまった。
定番の温かいスープを頂きました。
ほっとする味です。
機内では、フリーのANA wifiで
暇になる事も無く楽しく過ごしました。

月に１～２回利用します。
ブロンズ会員ですがプラチナ会員のハードルが高すぎてフライヤーズカードが作れません。
それでもマイルはかなり貯まるので、マイル旅行はたまに家族で使います。
ただ海外は燃料サーチャージが高すぎて、普通に航空券を他社で買った方がいいと思う時もあります。

でも、機内のモニターで映画が見れるようになって嬉しいです。