エアカナダのクチコミ（254件）
一覧を見るオーバーブッキング25名
1.00
旅行時期：2012/01 （約14年前）-
-
misokaさん (女性)
2011−12年の年末年始便利用。帰国便がオーバーブックとのことで、ボーディング場所でそのことを言われた。チケットの振り替えをするから、別のカウンターへ行けとのことだが、お昼前になると、「ランチ行くから」とほったらかし。仕方なく、チェックインカウンターまで逆送させられる。翌日便もなく、2日後の便を確保したが、明日空港にまた来たら乗れるかも、毎日空港に来てくださいと言われた。こちらから「ホテル、ホテルまでのバス、電話代など用意して」と言って、手配してもらう。荷物もすべて日本に行ってしまい、手持ちの荷物だけでホテルに滞在することに。総勢25名ほどの乗客が乗れず、大変だった。その後のエアカナダの対応はすごく悪く、二度と使いません。カナダの友達も、「エアカナダの対応はカナダ人も抗議するほどの劣悪さだ」と言っていました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 1.00
- 値段の割に、対応や食事が悪い。
- 接客対応
- 1.00
- 帰国便がオーバーブックで対応すごく悪かったです。
- 機内食・ドリンク
- 評価なし
- 中華系の食事であまり口にあいませんでした。
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 1.00
- まあまあ。
- 座席・機内設備
- 1.00
- 座席は狭く、トイレはひどく汚い。
- 日本語対応
- 2.00
- 日本語話せるスタッフおらず。
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