まるさんじゃぱんさんのクチコミ(8ページ)全143件

宿泊ホテル内にあったので1度ぐらいは・・と思い利用しました。予約をしていませんでしたが時間が早かった（18時すぎ）こともあり、すいており、すぐに案内してくれました。カタコトの日本語でコース料理をすすめてきましたがさほど空腹ではなかったのでアラカルトを注文したのですがそれが気にくわなかったのか、接客態度が豹変しました。頼んだドリンクのコースターは投げるように置く、極めつけに最後会計の伝票を投げるように置いていきました。
日本人対策用かと思いますが、伝票にわざわざチップは含まれていないので15％はいくら20％はいくら、平均は15％のチップを～云々のスタンプが押してありましたが普通の対応すらできてないのに何がチップだ！と思わないでもなかったです。
料理自体は日本食が恋しくなって食べるには問題ないと思いますしコース料理オシの割にアラカルトメニューも豊富で、価格的にもホテル価格と思えば普通だと思いました。

2014年5月末～7泊利用しました。個人手配で、ハイアットの日本の予約窓口に電話しアーリーチェックインとタワーのリクエストしましたが、確約は出来ないとの回答でした。ただ希望自体はホテルに伝えてくれていたようです。10時過ぎにホテルについた際、チェックイン出来るか聞いたところ少々待たされはしたものの、「お待ちしていました」との言葉とともに、部屋に案内してもらえました。ホテルまではタクシーで行きましたが、荷物を下ろす段階でホテルのポーターの方が対応してくれたり、チェックインまでの少しの待ち時間に人数分の水を出してくれたり心使いを感じました。そのほかにも到着日の夜になにか問題がはないかといった趣旨の電話が1回ありました。部屋の清掃も「遅くても14時までに終了します」と部屋の案内冊子の様なものに記載されていましたが、昼前後には終了していた様ですし、水の補充等もストレスない程度に対応頂けました。毎日ではありませんが夕方に足りないものがないか聞きに来たり、不在の際には補充してありました。たしかに古さは感じますし、高級感あふれる・・といったホテルではありませんが、ちょこちょこした心使いやよい意味でのフレンドリーな明るさでカバー出来ていると思います。当方は満足出来る滞在となりました。滞在前は次は他のホテルに・・と思っていましたが、次回も利用すると思います。ハイアットの会員になっていると、リゾートフィーや館内利用で割引になる事柄があるようです。（有料ガバナのレンタル料も割引されていました）無料で入会出来るので利用される方でお持ちでない方は入っておいてよいかと思います。

同じ商品があったらここで購入するのが一番安いと思います。ただ現地の方も多くいらしているので商品がなくラックがガラガラということも少なくありません。
週末ないし週初めあたりに商品を補充しているようなので行かれる方はそのあたりに行かれるとよいと思います。
商品の扱いは雑なので不良品が結構あります。返品はレシートと商品タグ、購入時のカード（現金購入の場合はカードはいりません）を持参すれば可能です。（あちらでは日常茶飯事のようなので事務的に対応してくれます）そのほか、IDカードのかわりなのかパスポートの提示を求められました。