MASAさんのクチコミ全13件
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投稿日 2022年04月24日
総合評価:1.0
90日前特別料金で6泊予約し、約40日前にもう1室予約しようとして、特別料金のほうが2泊ぶん逆に高い(1泊2,000円ほどの差)ことを発見。
ホテルに電話して、2泊分キャンセルして再度予約するよう依頼したところ、料金の変更だけならば自分でWEBでやれという返事。終始、今時珍しい事務的な口調での応対。
WEBでやろうとすると、部分的な変更は不可。全泊やりなおすと、他の日は2泊分だけ1泊300円ほど高くなることに。 セコイ。
気がすまないので、メールで状況説明して、2泊分をキャンセル、再予約を申し入れたところ、5日経っても返事なし。キャンセルして他のホテルにすることにしたついでに、tripa?の口コミサイトに事の詳細をアップ。
すると翌日メールが届いて希望通りにするとのこと。
自分でWEBでキャンセル、再予約したわけではないので、システム都合上、次回使用可能の500ポイントはあげられませんという但し書きつき。
システムに不備があるのなら、たとえばクーポン発行するなどして、それを補完することは可能なはずです。
他の書き込みを見ても、フロントの対応にハートが感じられないような記述があったので、このホテルでは再度気分悪くなる応対に遭遇する可能性大と判断しました。- 旅行時期
- 2022年04月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 2.5
- 接客対応:
- 1.0
- 風呂:
- 3.0
- 食事・ドリンク:
- 3.0
- バリアフリー:
- 2.5
-
投稿日 2015年12月22日
総合評価:4.5
プーケットに行く前にPhuketsrctravel.comで予約しました。
プライベートセダン
片道600バーツ。夜間はプラス200B。
問題なく利用できました。
行きも帰りもセダンではなく、少々使い込んだバンでしたが、気にはなりません。
運転手は多分アルバイトです。
制限速度60kmのところを、110kmくらいでとばすのはプーケット流です。
TaxiMeter制度もほぼ崩壊した今、一番安い個人用乗り物だと思います。
2015年 11月に訪問- 旅行時期
- 2015年11月
- アクセス:
- 4.5
- 人混みの少なさ:
- 4.5
- 施設の充実度:
- 4.5
-
投稿日 2015年12月22日
パトン リゾート ホテル【SHA Plus+認定】 プーケット
総合評価:4.5
20年以上、ダイビング船上生活の前後泊にパトンのホテルを利用しています。
最近はここより多少安いロイヤルパラダイスが多かったのですが、安いサイトがありましたので、4年?ぶりくらいに再利用しました。
朝食は、こちらの方が私は好きです。
何より、フロントの接客態度が素晴らしく良くなったのにびっくり。
新しいパトンのホテルたちと比べて劣るのは、無料Wi-Fiサービスです。
ロイヤルパラダイス同様、1階まで降りていって朝食レストラン入口まで行かなければなりません。周りが無料Wi-Fi電話で喧しい中のWi-Fi作業になります。
レストランの従業員も時にここで休憩していて、彼らの会話もニギヤカです。
このホテルの最大のウリは便利この上ないロケーションにありながら、大変静かということなのですが、1日、プールサイドで400人以上の宴会があり、その準備時間の
午後4時くらいから、重低音たっぷりの大音響の音楽が6階の私の部屋まで遠慮なく鳴り続けて閉口しました。
昨年までと比べると、ここもロイヤルパラダイスも、3割ほど安くなっているのは最近のホテル乱立のおかげでしょうか?
安くなったぶんだけ、アメニティグッズはシッカリ節約。歯ブラシも髭剃りもありません。私は気になりませんが。
清潔だし、宴会がない日は静かなので、安いサイトが見つかれば、来年早々にも再度利用しようと思っています。- 旅行時期
- 2015年11月
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- サービス:
- 4.0
- バスルーム:
- 4.5
- ロケーション:
- 5.0
- 客室:
- 4.5
-
投稿日 2014年07月03日
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投稿日 2014年07月03日
パトン リゾート ホテル【SHA Plus+認定】 プーケット
総合評価:3.0
フロントの応対は日本の質の悪いビジネスホテル並み。
これはパトンではこのホテルに限ったことではないので、最初からそのつもりならスルーできる。
特にチェックアウト時、部屋備品の盗難チェックで長く待たされる。
部屋の清潔感や広さ、ロケーションは十二分。満足.。
朝食はバラエティ豊富でまずくもない。
シングル¥7,000程度ならとリピートしてきたが、最近価格が高騰。
最近はプーケット全体のホテルが高騰ぎみなので、他を物色しても同様の結果になるとは思う。- 旅行時期
- 2013年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 10,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- サービス:
- 2.5
- バスルーム:
- 4.0
- ロケーション:
- 5.0
- 客室:
- 4.0
-
投稿日 2014年06月19日
総合評価:4.5
予約なしで一人で行きましたが、カウンター席が一つだけ空いててラッキーでした。 マグロ3種盛り合わせ(寿司)、ゴーヤチャンプルー、石垣牛寿司1貫、生ジョッキ、計¥2,300でおなかいっぱい。 ゴーヤチャンプルーの量がすごくて、人に勧められていたカツオネギまみれの注文には至りませんでした。 私には少し塩辛めの味でしたが、問題なし。 マグロ3種盛り合わせに大トロが入っているとのことでしたが、大トロとは思えない淡泊過ぎる白身魚のような味。まあ、あの値段でおいしい大とろを期待するほうがおかしいのかも。 石垣牛寿司には別にスジを感じるほどのことはありませんでした。
- 旅行時期
- 2014年06月
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 一人当たり予算
- 3,000円未満
- 利用形態
- ディナー
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- サービス:
- 5.0
- 雰囲気:
- 4.5
- 料理・味:
- 4.5
- 観光客向け度:
- 5.0
-
投稿日 2014年06月17日
総合評価:4.0
部屋は評判通りウッディな感じが気持ちよい。そんなに広くはないが、那覇のダブルツリーbyヒルトンやJalシティと体感的に同じくらいの広さ。フロントの対応は人によってさまざま。眼鏡の女性は事務的に過ぎる。丸顔の女性は適度にフレンドリーでキチンと接客業ができてます。
午前中勤務の痩せた男性スタッフは仕事に疲れた様子で感じ悪い。
中心部に食事に徒歩で行くのには、私には少々ツライ距離。無料レンタサイクルで問題解消でした。空港に行くのも同様。バスターミナルまで猛暑の中を歩くのがツライので、空港までタクシーにしました。\2,710。次回は無料バス空港送迎のあるチューリップにしてみます。
ボトル飲料水、あまりおいしくない煮詰まった感じのコーヒーはフロント横で無料。
ゆうパックの代理店になっているので、持込料¥100引きはオトクなのですが、いつも140サイズで送っているダイビング器材バッグを160サイズだと主張。結果的にいつもより\100高くつきましたぁ(笑)。- 旅行時期
- 2014年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 7,500円未満
- アクセス:
- 2.5
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 2.0
- 風呂:
- 4.5
- 食事・ドリンク:
- 3.0
-
投稿日 2014年06月17日
総合評価:5.0
窓の外が亜熱帯の木々や花々に囲まれた8条の和室は畳傷んでる。障子の桟にはうっすらと埃。
けれども他は清潔。数歩歩けば美しい川平湾。
優しいおかみさんの気配りが半端ないが自然でうるさくはない。
渾身の手料理が素晴らしい。海の幸:アオブダイの刺身、もんこうイカの刺身。白身魚の切り身の塩焼き。もずく。山の幸:牛肉の塩焼き、しまらっきょう、島ニンニクの泡盛漬け。島豆腐。島ゴボウ、ゴーヤチャンプルー
その他もりだくさん。いずれもうまみたっぷりの薄味。
食事中、NHKのためして合点談義におかみさんと花が咲きました。
副交感神経全開。3ケ月後に絶対また行きます!- 旅行時期
- 2014年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 5,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- ダイビングサービスさうすぽいんとさんの無料空港送迎利用
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 客室:
- 2.5
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 2.5
- 食事・ドリンク:
- 5.0
-
投稿日 2014年05月25日
総合評価:3.0
山側のコーナーのダブルでしたが、窓は広めだけど部屋が狭い。
フロントの応対も事務的な感じで、「ようこそ当ホテルへ」という雰囲気は感じられなかった。
ダブルツリーbyヒルトンとは、教育に雲泥の差を感じた。
朝食はGood。- 旅行時期
- 2013年10月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 2.5
- 接客対応:
- 3.0
- 風呂:
- 3.0
- 食事・ドリンク:
- 5.0
-
フロントが感じよい
投稿日 2014年05月25日
総合評価:4.0
肩肘はらないフレンドリーなフロントの応対が素晴らしかった。
それでいて馴れ馴れし過ぎるようなこともない。
部屋は広くはない。
朝食もそれなり。- 旅行時期
- 2013年05月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 3.5
-
投稿日 2014年05月04日
総合評価:4.0
翌朝関空に移動するために、空港バス停隣接のこのホテルのシングルを利用。
部屋は狭く、ビジネスホテルと変わりません。
地下のレストランが、宿泊客割引を利用するとおいしくてお得感あり。
これと言っ特筆すべきことのないホテルですが、フロントのさりげないフレンドリーな気配りは最高でした。
傘の貸し出しがありますが、それとなく「忘れ傘だから必ずしも返さなくても問題ありません」と言ってくれました。- 旅行時期
- 2013年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 7,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
-
投稿日 2014年03月08日
総合評価:2.5
シングル設定がオーストラリアかタイのサイトでしか見つからなくなっている。
朝食なしの設定も今年は消えている。
Wi-Fiが相変わらず2階でしか使えないのが不便。
近くのHappy Guest Houseのほうが便利。- 旅行時期
- 2014年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 10,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- サービス:
- 3.0
- バスルーム:
- 3.0
- ロケーション:
- 5.0
- 客室:
- 4.0
- 山側角部屋は西と南2面ガラスでテラスも広々
-
喫煙ルームが臭い
投稿日 2014年03月08日
総合評価:2.5
45日前の予約だったので安く利用。
たまにしか喫煙しない私には、ドアを開けた途端、悪臭が強烈でひどかった。
価格にしては大満足の部屋の広さではあった。- 旅行時期
- 2014年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 7,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 3.0
- 風呂:
- 3.0