ブリティッシュエアウェイズのクチコミ(23ページ) 265件

ロンドンからトルコ・イスタンブールのアタトュルク国際空港へのフライトで利用しました。機材は大型でもなく小型でもなくといったものでした。機内サービスに関してはアメリカ系航空会社よりはもちろんましで、欧州のエアライン並。でも日本のキャリアとはやはりかけ離れているかなという印象。それでも英国のフラッグキャリアだけに安全面ではどことなく安心感があります。

JALがオーバーブッキングで代わりにブリティッシュエアーウェーズに変更させられました。

正直もう二度と乗りたくありません。「先進国」レベルの航空会社ではありません。

JALやANA以外にもエールフランスやアエロフロート、大韓航空などいろいろな航空会社の便にのりましたが、最初から最後まで接客対応は最悪。機内食を片付けるのが、とても遅くモタモタしていてトイレにいくのも大変。フライトの途中で、喉が渇いたので日本人の客室乗務員に水を頼むと嫌そうな顔で対応。英国人の客室乗務員は他の客とおしゃべりに夢中で私等気に留めず。コップ一杯の水ですよ。食べ物とかアルコールやジュースではなく。乗客を馬鹿にしたような態度は本当に腹がたちました。

こんな航空会社に大切なお金を払って乗る価値はありません。

東京からドーハ、ロンドンを経由してマラガに向かう際に利用。
もう２０時間近く飛行機に乗り、さらにヒースローからガトウィックにバスで移動したということもあり夫婦二人力尽きてしまいのった瞬間からマラガに到着するまで爆睡。
二人共通なのはとにかくシートピッチが狭く窮屈だったということ。
あの値段ならやむを得ないのかも・・・。

プラハ、ロンドンヒースロー空港間を利用。ビジネスクラスでしたが、シートは普通です。
食事もシンプルなサンドイッチセット。プラハのラウンジのビールが美味しかったのと、トランジットロンドンのラウンジの立派は見事。ロンドンに着いた際に、ビジネスクラスだけのバスが用意されていました。

パリからロンドン、ロンドンからバルセロナ、そしてジュネーブからロンドンと、3回使いました。全部A320という小型の飛行機でしたが、ドリンクサービスでバルセロナ行ではサンドイッチが、それ以外では菓子が付いてきたのが良かったです。

そして安いのが最大のポイントとなりましたが、ネックなのがイギリスを通ること。
特にロンドンに入国となるとヒースローではかなりの待ち時間が要求されるので、域内移動でも時間に余裕をもって。

スペインへのツアーでBA06便を利用しました。
過去５回のヨーロッパ旅行はビジネスクラスを利用したが、予算の関係でプレミアム席にしました。

シート配置、食事など十分にエコノミー席よりアップされており、コストパフォーマンスも良好です。
ただ、前後をカーテンで仕切られたエリアにトイレがなく、ビジネス側のトイレを使用すると注意されました。

どの機体を使うかはその日によって変わってくるかとは思いますが
成田便、羽田便に使われている機体が違うようです。成田便のほうは
新しい機体でアームレストが完全にはあがりません。ただエンターテイメントは
こちらのほうが新しく使いやすいです。

羽田便のほうが小さい機体でエコノミーのコンパートメントは一つで
赤ちゃん用のバシネットが取り付けれる席は2席のみでした。
機内食はあまり食べないのですが男の人には量が少ないのでは？という感じでしたが
クルーのキッチンに水やスナックなどが置いてあるので小腹が空いたら
それをいただけばいいと思います。

到着のぎりぎりまでエンターテイメントが使えるし
アナウンスも日系より少ないのでゆっくり映画を楽しめます。
日本語の映画は少ないし、キャビンクルーも日本語を話せるのは一人いるかいないのようなので（特に羽田線）英語が苦手で旅慣れてないひとはちょっと心配かもしれませんが
クルーはみんな親切だと思います。

ロンドン発着便で、何度もBAを利用しています。
いつもHPからチケットを購入しています。
先日はそれだったからか、席の都合でプレミアムエコノミー～ビジネスにアップグレードされました！

CAさんたちは、程よいカジュアルな雰囲気もありつつも、
基本的には会話も丁寧だし、イギリスらしい落ち着いた雰囲気です。

ただ、日本発着便でも日本語対応のCAさんはほとんどいません。
映画も、日本語吹き替えがあるのは数本のみ、あとは全て英語（英語字幕）です。

早朝発着の羽田便を初めて利用しましたが、
現地着が朝10時と、時間を有効に使うにはとても便利でした。
（初めて行く方には、疲れるのでオススメできないかも）

機内食は普通ですが、帰国便は若干レベルが落ちるかも…
(ビジネスでもそんなに美味しくなかった)

ヒースローでのターミナルがBA専用で広く、地下鉄の駅への移動も楽なので、
その面でも気に行っています。

チェコ・オーストリア・ハンガリ周遊ツアーで利用しました。
昔から一流航空会社だけの事が有りました。
日本航空との共同運航便で日本人スタッフも多数乗務して
言葉の心配も無く気配りも十分でした。食事も美味しかったです！

ヒースローからプラハは連絡良く乗り継ぎました。
帰りはブダペスト発からヒースロヒー乗り継ぎ時間は
４時間もかかりました！
帰国すると荷物が出てきません！
職場のお土産が在りません！

世界中を飛び回っていたょうで３日後自宅
に配送されました。

イタリア周遊１０日間のフリーツアーで利用しました。ブリティッシュエアウエイズ自体は、全く問題がないのですが‥ヒースロー空港での乗り継ぎの際に、セキュリティチェックが厳重（担当者が少ないのも原因）で、大変時間がかかりました。航空会社も空港も大好きですが、ヒースロー乗り継ぎはもうこりごりかな‥。また、往路のミラノ→ロンドン→成田で、スーツケースのちょっとの重量オーバーでも追加料金を徴収されました。