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中国国際航空

Air China

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中国国際航空 航空券

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中国国際航空のクチコミ(269件)

みんなの満足度
3.91
コストパフォーマンス
3.71
接客対応
2.97
機内食・ドリンク
2.84
エンタメ(映画・音楽など)設備
2.21
座席・機内設備
2.76
日本語対応
1.96
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(73件)

    笑顔が増え接客レベルが大幅に向上

    5.0

    旅行時期:2017/11(1ヶ月以内)

     料金がリーズナブルなこと以外はメリットが無く、敬遠されがちだった中国国際航空が変わりました。これまで客室乗務員(CA)は保安要員的な要素が高く、親切で丁寧な「おもてなし」は期待できなかったのですが、驚くほど改善された。 ... 
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     羽田―北京(乗り換え)ー西安線では、羽田のチェツクインカウンターで、北京で荷物を取り出し、預け直しの手順を分かりやすく説明。CAは、搭乗口で乗客を笑顔で出迎え、座席に誘導。特別食リクエスト客への事前確認や、毛布や枕、ヘッドホーンの配布などテキパキとこなしていた。機内食のオムレツも美味しかった。  羽田出発が50分遅れ(空港混雑のため)北京乗換に支障がないかを聞いたところ、的確に乗換方法を説明してくれた。また、北京から国際線乗り換え客を少しでも早く降ろすため、着陸40分前には、後方座席の乗客を前方座席に移動させ、上部の荷物入れに入りきれない荷物を、ビジネスクラスの荷物入れに誘導するなど。  荷物の積み込みが雑なようで、スーツケースの角が潰れ損傷しました。標準より大型のスーツケースは、カーゴボックスの下に入れられるケースが多く壊れやすいようです。角は丸みのある形が、損傷の可能性が少ないようです。   
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    さわやかおじさん

    さわやかおじさんさん(男性)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(91件)

    北京でのトランジットの注意事項

    1.0

    旅行時期:2017/09(約3ヶ月前)

    2017年9月に北京経由でパリから帰国しました。利用航空会社や機材に関しては特筆すべき問題はありませんが、トランジットの際の酒類の持ち込みは注意。 パリでパスポートコントロール後に購入した酒などの液体関係は、トランジ... 
    続きを読む
    ットの際、すべて没収されます。手荷物として持ち込んだものとしてすべて没収です。フランスで購入の際に、購入領収書と共に専用袋に入れたものであっても、完全没収です。 トランジットを中国で実施する方は、出国後の空港で買った液体物はすべて没収されることを念頭に置きましょう。 なお、パリから日本への直行便などの場合は問題なし。中国でトランジットする場合がこれに該当します 
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    menhir

    menhirさん(男性)

中国国際航空 クチコミ一覧(269件)

中国国際航空を利用した旅行記(33件)

中国国際航空を利用した旅行記一覧(33件)

航空会社名 中国国際航空
英名 Air China
国・航空会社コード 中国|2レター:CA|3レター:CCA
マイレージプログラム フェニックスマイル
アライアンス スター アライアンス

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