西安の旅　　９月11日 第４日

2012/09/08 - 2012/09/11

四日目です。
いよいよ、日本に帰る日となりました。
朝、４時半にモーニングコールを受け、５時半にホテルを出発しました。
時間が早く、ホテルで食事が出来なかったのです。弁当が配られバスの車内での食事となりました。パサパサのサンドイッチが入った箱でした。パック容器に入った飲むヨーグルト。

土曜日の午後に出発して火曜日の午前に帰ってくる。
４日間ですが、初日は向こうへ行くだけ。最終日は帰って来るだけで、実質的な部分は日曜日と月曜日だけでした。
格安のツアーですから仕方が無いかもしれません。


９月８日から１１日までの４日間。西域の入口である西安を回りました。
改めてシルクロードを知る機会でありましたし、阿倍仲麻呂や空海の足跡に触れる事が出来ました。空海は帰国して四国８８箇寺を進めました。今回訪れた青龍寺はその８８箇寺の前段で、０番札所となっていました。
それに、何と言っても印象的なのが兵馬俑です。その数の大きさ。スケールの偉大さに感心しました。今回の西安の旅は兵馬俑の博物館を見たり出来てよかったです。


教師節があることを初めて知りました。
朝、散歩に出ていてトランペットの音シンバルの音がしました。何事かと思ったのです。ガイドから説明を受けて「教師節」を知りました。
盗撮をしたり盗みをしたりして懲戒処分を受ける教師が出たりしています。子や親が教師を大切にするとともに、教師も信頼される教師とならなければなりません。
今の日本に求められる一部分ではないでしょうか。


この度の旅行は名古屋の女性３人組。男性２人が２組。父親と娘の１組。ご夫婦が２組。
爺ちゃん婆ちゃんと夫婦に子供の５人組。ゴルフ仲間の５人組。
そして私たちオジサン４人組で、合計２７名のツアーでした。
始めのウチはお互いを意識していましたが、日が経つに連れて垣根が低くなり、最後の頃には気心の知れたグループと成りまして、日を重ねるに連れて、次第に打解けた雰囲気になって行きました。

ガイドは李さんと言う男性でした。
旅行の案内書にはホテルの部屋で、グループを隣同士にすることは出来ないとなっていましたが、少し操作すれば隣同士に出来たのです。全然気配りがありませんでした。
特に気に掛かったのが、レストランで席に着くときの配慮です。
上記の爺ちゃん婆ちゃんと夫婦に子供の５人組はお嫁さんが中国人で、期間中に抜け出して里帰りをしたのでしょう。
２２人になった時があり、１１人づつの２テーブルでした。それ以外は９人づつの３テーブルでした。
３テーブルの時、２人のグループ。５人のグループ等の着席を割り振れば住むことなのですが、１人が取り残され、離れたテーブルとなりました。
ガイドが席に座る位置を指示すれば済むことでしたが、そのような対応はされませんでした。

毎回、旅行の後にアンケート用紙を戴きますが、回収率ははどれほどでしょうか。
アンケートで満足度は図れても、不満を表さない客がいる事を知るべきです。
今回の旅行会社の状態を見ていますと、安かろう。悪かろうのイメージが定着してしまうと思います。
特に、中国方面の旅行は国内で旅行客を集め、後は現地任せです。
旅行後にアンケートだけに頼るのでなく、現地へモニターを派遣するなど、品質の保持が必要と考えます。

エリア 西安(中国)

• 旅行の満足度: 3.0
• 観光: 3.0
• ホテル: 3.0
• グルメ: 3.0
• ショッピング: 2.0
• 交通: 2.0

• 同行者: 友人
• 一人あたり費用: 5万円 - 10万円
• 交通手段: 観光バス 飛行機
• 航空会社: 中国東方航空
• 旅行の手配内容: ツアー（添乗員同行なし）
• 利用旅行会社: 阪急交通社

８時に飛び立つた中国国内線で西安空港から上海浦東空港に向かいます。
離陸してから、程なくして機内食が配られ始めました。

お粥とハンバーガー。
サラダにミニトマト。トマトは甘かったのですが他の物は美味しいと言い難い物でした。

上海空港に到着して、タラップで機の外へ下りました。
このように機からタラップで降りる経験は記憶に無いほど昔のことです。

機が到着した場所には乗客用のバスが待機していました。
車内から撮影でガラスが反射してしまいました。

機からタラップで降り、空港へバスで移動です。

国内線から降りて、国際線の搭乗手続きを済ませ、搭乗開始を待ちました。
搭乗ゲートが１７番だったのですが、１６番に変更となりました。
そして、折り返し出発する機の到着が大幅に遅れました。
上海で乗換えとなっていて、西安では西安、上海間と上海、中部空港間のチケットがまとめて貰えました。荷物も西安から中部までダイレクトに送れたのは良かったです。

上海空港へ到着する飛行機が遅れ、そのため出発も遅くなってしまいました。
予め知らされていたゲートへの到着では有りませんでした。
日本人感覚からすると、少しズレを感じました。

機はドアを閉じてボーディングから離れます。
上海空港の大きな事がわかります。

国際線の機内で配られた機内食です。
魚か鶏を選ぶ事が出来、チキンを頼みました。
ご飯に鶏のグラタンが添えられている感じでした。
メロンと言うよりも、瓜と言った感じ。美味しくありませんでした。

飛行機から見えた雲です。