蛍に会えるかな〜紫陽花に会いたいなと<br />選んだ箱根、再訪の「水の音」さんが1泊目の<br />お宿です。<br /><br />前回までは、お見知りおきのIさんがいらしたけど<br />今回は、知り合いは、いないと思い、<br />リピーターだと判らないように<br />こっそりと訪れてみました。(^_^;)<br /><br />それが、思いがけない方と再会です。<br />う〜〜ん、共立メンテナンス移動が多いぞ・・・<br /><br />今、どの方がどこにいらしているのか<br />マップが、欲しいくらいであります。<br /><br />イン時は、あんまりいい印象なくて、<br />辛口コメントだらけですけど・・・・<br /><br />あくまで、個人的感想なので<br />ご理解を。。。<br /><br />

2011年水無月　1泊目は、思いもかけない再会あり・・・【箱根小涌谷温泉　水の音】

14いいね！

2011/06/17 - 2011/06/18

119位(同エリア337件中)

#温泉

犬のおまわりさんさん

蛍に会えるかな〜紫陽花に会いたいなと
選んだ箱根、再訪の「水の音」さんが1泊目の
お宿です。

前回までは、お見知りおきのIさんがいらしたけど
今回は、知り合いは、いないと思い、
リピーターだと判らないように
こっそりと訪れてみました。(^_^;)

それが、思いがけない方と再会です。
う〜〜ん、共立メンテナンス移動が多いぞ・・・

今、どの方がどこにいらしているのか
マップが、欲しいくらいであります。

イン時は、あんまりいい印象なくて、
辛口コメントだらけですけど・・・・

あくまで、個人的感想なので
ご理解を。。。

エリア

小涌谷温泉(神奈川)

同行者: カップル・夫婦

一人あたり費用: 5万円 - 10万円

交通手段: 自家用車

旅行の手配内容: 個別手配

到着！！

私は、再訪ですが、
主人は、初宿泊です。

「車は、キーをつけたままで、
お荷物を持ってお降りください。
私共で、移動します。」

荷物は、持ってくれません。
自分で持てと・・・・
「お名前は？」・・・・と聞かれただけ。。。
女性スタッフが、数名出てきましたが、
なんだかどう動いていいのかわからない様子で
ただ、立ちすくんでいました。
新人さんなのかなぁ〜

明らかに、
印象ダウンです。

大丈夫かしらん！！
玄関を入ると
次に驚く言葉が・・・・
「○○様は、イン時間が15：00ですので
まだ、お部屋の準備ができていませんので、
順番にお呼びするまでお待ちください」と

ただ今の時間、14：40です。
若干、早いとは言え、
何もそこまで言わなくてもいいんじゃない？

これは、ゲストカードも
全部書かされるかな
な〜んて思いながら、
めだかさんに、ご挨拶〜

最初は、翌週の土曜日に予約していたけど、
平日にお休み取れたし、
この日の方が、空気を泊めるより
応援になるかと変更したんですけど

まぁ、お見知りおきの方々が
いらっしゃらないと
こんなモンなんでしょうね。

リピーターとしては、
ちょっとがっかり〜〜
デッキに出て、お庭を眺めたり
お土産どころを眺めたりして
呼ばれるのを待ちます。

呼ばれたのは、明らかに
15：00を過ぎていました。

思いの他、客人多くて、
ごった返していて、
スタッフの慌てぶりも
大変な様子でした。

こちらの番頭さん支配人さんは
これから、ご苦労だわね。

ここ水の音さんにいらした以前のスタッフさんたちは、
殆ど、京都へ出陣されているようで、
うまく、動けないっていう印象を受けました。
お部屋露天にも置いてありますが、
お土産で購入する方も多い品です。

ゲストカードには、
「ご住所お変わり無ければ、お名前をお連れ様ともにお願いします」
あ〜〜勘が、外れてよかった・・・

館内のご案内は、いかがいたしましょうと
聞いてくださったのは、良かったです。

私は再訪ですが、最近、物忘れ激しいので
お願いしてみました。

お好きなお花を
一輪挿しでお楽しみくださいと。。。

うん、思い出した・・・(笑)
お部屋前の廊下です。

前回は、6階のお部屋でしたが、
今回は5階です。
お部屋は、501号室

EV近く、端のお部屋です。
おっ、こちらも
湯かごになったんですね。

前回の、湯浴み用の
手提げは、今イチだったので
湯かごになって、良かったです。
館内の説明を
案内してくださったスタッフが
いかにも、マニュアル通りに
説明してくださいました。
ちょっと、緊張していた感じが
ピュアで良かったです。

節電の折、若干、お風呂の利用時間が、
変わっているようです。

お部屋タイプは、
前回と同じです。
でも、デッキが広くて
開放感があり、6階のお部屋よりいいかも〜

若干、近隣のホテルからは
見えちゃう可能性もありですが・・・
下駄も年期を感じます。
お部屋の湯舟に浸かれば、
こんな眺めかなぁ〜

今回は、利用しなかったけど
湯舟にも年期が感じられます。

外枠だけでも、
何か加工とかできるといいのにな。。

いわゆる簡単なインフォメと
鍵で〜す。

やっぱり今回は、鍵1つでした。
お願いすればお借り出来そうだけど
フロントの忙しい雰囲気で
面倒になってしまいました。
お着き菓子は、
水の音のゼリー
冷蔵庫で冷やしてくださっている事については、
なかなか、ポイント高いです。
サービスドリンクは
お水のみ〜

ラベルの裏側は、「雪月花」です。
ビール調達に行かなければ・・・・
こちらのお宿の自販機は、
大浴場の傍にしかないので
若干、不便です。

コンビニ寄ってくれば良かったかも〜
次回への教訓です。
暇なので、一輪さしをしてみました
一応、生け花を習ったんですけど(笑)
あんまりうまくないですね〜（恥）
まずは、温泉♪温泉♪
トラベラーさんたちの
旅行記にお風呂の様子はあるし
客人が多かったので撮影は、
今回はここまでです。

すみません最近努力不足であります。m(__)m

湯上りのサービスドリンクは
牛乳とコーヒー牛乳〜
これは嬉しいです。
でも、夕方のみ・・・
9時過ぎにも追加されていたので
数は、充分あると思います。
続いては、
貸切が空いていたら、
携帯に連絡するからと主人に言っておいたのですが
圏外になってしまいます。

あ〜〜〜仕方ないので、
しばし、貸切へ行く出入り口で主人を待ちます。
まずは、貸切「黄葉」へ・・・
この「黄葉」が、
一番スキかも〜

この広さが、いいです。
丁度、「紅葉」も空いたので
写真だけ〜
はな樽は、
お一人様で、のんびりするのには、
ぴったりです。
しばし、お部屋でゴロゴロ・・・・

最近探検しなくなり、
横着三昧ですっ！！

夕食は、早めの17：30でお願いできました。
この辺りは、リピーターの特権でしょうか
有難いことです。
今回は、足柄遊膳をお願いしてみました。

色々、別注品もあるようで
これは、いいアイディアかも
残す無駄も省けるし・・・
前菜です。
食前酒は、蜂蜜梅酒でした。

ちょっと冷えてなかったかな。
先付のアスパラ豆腐
美味しかったです。
別注で、冷やしトマトをお願いしました。

このトマトが、
美味しかった〜〜
これは、夏場にぴったりです。

こちらも別注の
牛肉の陶板焼き・・・
お願いしたら、そのスタッフが
やに喜んでいましたが、
別注GETすると、成績UPなのかなぁ〜
なんて、邪推が、よぎる〜〜

お値段の割に、少なめって思いましたが、
このお肉、やわらかくで、とろけるようでした。
飛騨牛には、負けちゃうけどね。
私の大好きな玉ねぎが、あったのは
高得点でした。

それと、山麓豚のしゃぶしゃぶとどちらを先にしますか？
と聞いてくださったスタッフの気遣いは、
とっても有難かったです。
このじゃがいもの冷製スープを
頂いた後くらいでしょうか・・・

思わぬ再会が・・・
山懐から移動されたKさん

ホント、移動多いです。
箱根は、山懐とは、
客層が、明らかに異なるので
色んな、ご苦労があるでしょうね。

ある意味、シビアですから
箱根っていう地は、
良いか、悪いか
高級か、普通か・・・・

両極端っていえばいいのでしょうか
「水の音」は、う〜〜ん中間かな
その辺りが、微妙で、難しいかもしれません。
お造り〜

刺身こんにゃくがあったり、
少量でもこんな工夫は、
私好みです。
山麓豚のしゃぶしゃぶで〜〜す。

男性には、少ないかな。
私は、別注の牛肉も半分頂いたので
満足です。

あ、それと牛肉食中毒事件から
生肉をじか箸で、触らないように
鉄箸が、添えてありました。
しゃぶ〜♪しゃぶぅ〜♪

お肉が、甘くて
やや厚めで美味しかったです。
鰻にとろろかけ
瓜もなかなか、夏を感じさせる
一品でした。
天麩羅で〜〜す。
一品、一品が、小さめで
こういう揚げかた私好みです。
なんだか、賞をとったという
梅酒を主人は頂いていました。

ロックで・・・・

そうそう、飲み放題っていうのもあるので、
沢山飲まれる方は、
そちらが、お勧めです。

我が家は、せいぜいお酒3種
ソフトドリンク2杯くらいなもので
お願いしませんでした。
鱧の釜飯〜〜〜

主人にたんまりよそってもらいました。
夏ですねぇ〜〜〜鱧スキです。

赤だしは、なめこだったみたいなんですが、
私、なめこが、苦手なもので、
お豆腐にしてくだっていました。

こんな情報共有は、嬉しいです。

毎回、苦手食材を予約時に
書かなくてもいいのは、
やっぱり、リピーターとしては
嬉しいです。
デザートは、
水饅頭、オレンジ、スイカ
そして、パンナコッタ

大好きなものばかり〜〜〜

しばし、お部屋で休んだ後は、
湯浴み〜〜〜

夜鳴きそばを頂く為に・・・・

こちらにも、水琴窟がいい音色を奏でています。
箱根の温泉って暖まりますっていうか
冷めにくい・・・

そろそろ、海外のお客様も
復活してきたようで、
今回、海外の客人にも
数名出会いました。
牛乳、コーヒー牛乳は
次々、追加されているようでした。
私たちには、大事な、
けむり処〜〜

鍵が1つしかお借りしてないので、
たばこを吸っていてくれれば、
主人も待ってくれます。

雪月花にもあればいいのになぁ〜〜
健康増進法っていうけど・・・

やめられません！！
飲んでいる途中〜〜
主人と、半分こずつ・・・・

牛乳も美味しいです。
夜鳴きそばは、22：00〜23：00だったと思います。

22：40頃行ったら、
「20分ほどお待ちいただくことになりますが」
と、あらかじめ、言っていただけるのは
良かったです。
夜鳴きそばを頂きながら、
ドリンクも別注できるのは
なかなかいいアイディアです。
窓に映る照明を撮ってみました。

なかなか、こちらの食事処も
いい雰囲気です。
麺は、細めでした。

明らかに雪月花とは、
お味が、違います。近いのに・・・
じゃか、じゃ〜〜ん、
犬のおまわりさんちの夜鳴きそば、ランキング発表〜♪
（参考にはならないランキング(笑)）

1位きらの里（外で頂く雰囲気も手伝って）
2位淘心庵米屋（女将さんとの会話が美味しさの調味料UP）
3位季の庭・木の葉（さっぱり目で好みです）
4位湯回廊菊屋
5位水の音
6位ウェルネスの森那須
7位深山桜庵
8位海舟
9位ラビスタ大雪山
10位雪月花

高山桜庵、ラビスタ函館では無かったので
評価に入らず

後は、銀花、秀峰閣、燈邸、ウェルネスの森伊東、
ラビスタ伊豆山とドーミー系が
経験ないですっ！

全制覇できるといいな・・・
ドーミーは、とてもとてもムリだけど（禁煙が多いから）
眠る前に
またまた、湯浴み〜〜〜

それでは・・・お休みなさいZzz・・・・

犬のおまわりさんｗａｎｗａｎ(^。^)y-.。o○

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#温泉

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この旅行記へのコメント（8）

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なつ0905さん 2011/06/29 00:27:29

丸１年以上のご無沙汰だなぁ・・・

犬のおまわりさん

こんばんは♪水の音さん、行ってらしたんですね！懐かしいなぁ〜私、丸１年以上ご無沙汰してしまっています。

それにしてもチェックインのときの印象・・厳しいっすよね。平日なのに。リピーターなのに。。リピーターだからって必要以上にベタベタする必要はないと思うけど、いつもご愛顧ありがとうございます。みたいな気持ちは表して欲しいと思いますけどねぇ。

水の音さんは好きなお宿さんですが、私の中では（疲れていて？）余裕なさげなスタッフさんが一番目につくのが水の音さんですねー。今もそれは変わっていないみたいですね(^^)。私が最後にお泊りした頃も口コミのレスがすっごく遅かったし今思えば少し変でした。山懐のお客様の声欄も最近更新されていないようで、少し気になっておりますが。。総じて評価が良さそうなのでま。いっか。客筋は違うとはいえ、厳しい箱根だからこそ山懐のお宿のスタッフさんみたいな頑張りが欲しいなぁと思ってしまいます。それでも緑の豊かな頃の箱根にはそろそろ。。。。。繰り出したいなぁ〜って思います！

一輪さしのグリーンのあしらい方、素敵ですね〜。あぁやってくるりとするといいですね！！！

犬のおまわりさんさんからの返信 2011/06/29 23:19:33

RE: 丸１年以上のご無沙汰だなぁ・・・

こんばんは！！
コメント＆投票いつもありがとうございます。m(__)m

なつ０９０５さんにとっては
思い入れのある「水の音」さんですよね。

> それにしてもチェックインのときの印象・・厳しいっすよね。平日なのに。リピーターなのに。。リピーターだからって必要以上にベタベタする必要はないと思うけど、いつもご愛顧ありがとうございます。みたいな気持ちは表して欲しいと思いますけどねぇ。

確かに出足の印象は、あんまり良くなかったですね。
でも、夕食の食事処の男性スタッフは
一生懸命で、別注注文で、喜んでいたので
あ〜〜これは・・・って判っちゃうピュアさが、
また、返ってよかったです。
（本当は、お客に悟られちゃいけないんでしょうけど・・・）

>
> 一輪さしのグリーンのあしらい方、素敵ですね〜。あぁやってくるりとするといいですね！！！

花バサミがあるわけじゃないので、
どうアレンジするか、・・・
イェ〜イ、丸めちゃえ〜ってな
安易な考えです。(笑)

なつ０９０５さんの、続きの旅行記も楽しみにして
います。

夏旅はどちらへ・・・

それでは〜〜〜

犬のおまわりさんｗａｎｗａｎ(^。^)y-.。o○

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momotaさん 2011/06/27 21:34:29

再訪の壁

犬のおまわりさん、こんばんは〜

箱根に行ったら水の音に泊ってみたいなぁって思ってたんですが
ちょっと今回は納得かない様子？

初めてって新鮮さも手伝ってわりと良い印象になる事が多いけど
再訪してみるとアレ？こんなだったかなってよくありますよね。
そこがきっとリピの壁というか設備だけでは乗り越えられないもの
のような気がする。
犬のおまわりさんみたいに人との出会いを大事にする方は特にね。

でも２種類の温泉が楽しめるのはいいですね。

犬のおまわりさんさんからの返信 2011/06/28 00:00:38

RE: 再訪の壁

いつも、見てくださってありがとうございます。m(__)m

>
> 箱根に行ったら水の音に泊ってみたいなぁって思ってたんですが
> ちょっと今回は納得かない様子？
>
> 初めてって新鮮さも手伝ってわりと良い印象になる事が多いけど
> 再訪してみるとアレ？こんなだったかなってよくありますよね。
> そこがきっとリピの壁というか設備だけでは乗り越えられないもの
> のような気がする。
> 犬のおまわりさんみたいに人との出会いを大事にする方は特にね。
>
> でも２種類の温泉が楽しめるのはいいですね。

まぁ、個々の資質の問題ですけどね。
番頭さんが、知り合いなもので
がんばっての意味も込めて、辛口に・・・

小さなお子さん連れも多いし
食事処も広々しているので、いいお宿ですよ。
お部屋は、本館の方が広いです。

それでは〜

犬のおまわりさんｗａｎｗａｎ(^。^)y-.。o○

ログインして返信する
たらよろさん 2011/06/27 19:47:48

リピーターさんとしては寂しい印象なんでしょうね。

こんばんは〜犬のおまわりさん様。

私は、浮気性だから、どんなに良かったホテルや旅館でも、
なかなか再訪しないので、
あまりリピーター特権を感じたことはありませんが、
（唯一、お気に入りのリッツ大阪だけはありますが（笑））
でも、いっぱい行かれている犬のおまわり様にしたら、
かなり寂しい印象になっちゃったでしょうね〜

そう考えると、初めてのゲストでも
すごく気持ちよく感じた場合は、本当に素敵な宿泊施設なんでしょうね〜〜
でも、再訪がほとんどない私は、
宿泊施設にしたら、親切にし損かもしれません。。。（笑）

ラーメンランキング面白かったです。
いつか、参考にさせていただきます〜〜〜

　　たらよろ

犬のおまわりさんさんからの返信 2011/06/27 23:42:53

RE: リピーターさんとしては寂しい印象なんでしょうね。

いつも、コメントありがとうございます。
たらよろさんの旅行記に投票だけしかまだしてなくて
すみません。
完成次第、ゆっくり、じっくり
拝見させてください。

>
> 私は、浮気性だから、どんなに良かったホテルや旅館でも、
> なかなか再訪しないので、
> あまりリピーター特権を感じたことはありませんが、
> （唯一、お気に入りのリッツ大阪だけはありますが（笑））
> でも、いっぱい行かれている犬のおまわり様にしたら、
> かなり寂しい印象になっちゃったでしょうね〜
>
> そう考えると、初めてのゲストでも
> すごく気持ちよく感じた場合は、本当に素敵な宿泊施設なんでしょうね〜〜
> でも、再訪がほとんどない私は、
> 宿泊施設にしたら、親切にし損かもしれません。。。（笑）

いえ、初めてだろうが、リピーターだろうが
この業種に、差はホントはあってはいけないんだと思います。
でも、苦手食材や、作務衣のサイズを毎回言わなくてもいい
利点だけあれば、いいと思うんです。ゲストカードも・・・
それと、わかっている安心館かなぁ〜
（まぁ、すばらしいお宿は、案内しながら、そのサイズもキャッチして、
すばやく用意するんですけどね。）

それと鈍いので、何回か行かないと
判らないのかも？

> ラーメンランキング面白かったです。
> いつか、参考にさせていただきます〜〜〜

あの夜なきそばは、好評なので、
続けてくれています。

他のお宿でも、お金を払えば、ラーメン頂けるところも
数々ありますが、半ラーメンですので
お腹に2分ほど余裕があれば、頂けるのです。

就寝前のラーメンは、危険ですけど
旅行だからと、自分に甘くできちゃいます。

犬のおまわりさんｗａｎｗａｎ(^。^)y-.。o○

ログインして返信する
ゆっこさん 2011/06/27 18:11:36

いろいろですね

こんにちは〜

箱根旅行記　拝見いたしました（＾＾）

同じ思いをされていたりで　うん。うん。と頷く私です。

インの時の印象は重要なのにあの言葉はありませんよね。

箱根の２軒は部屋数も多いのでGWに敬遠してしまったのですが
今回はそれで良かったのかなとも感じてしまいました。

館内案内に際しての一言は逆に山懐でも欲しかったな。
きっと人によってまちまちでたまたまだと思いたいですけど。

箱根と山懐はそんなに客層が違いますか？

後、旅行記には書きませんでしたが
山懐の大浴場も傷みが目立ち始めていました。
早めのメンテナンスが必要と感じたし、
もし洗い場の椅子と桶があのままなら
相当びっくりされると思います・・・

お宿には思いをお知らせしたので
犬のおまわりさんがいかれるまでに改善されていることを願います。

どのお宿もこれからはそこがポイントになって来ますよね。
共立のお宿の売りのひとつは清潔感だと思うので。

でも犬のおまわりさんの共立へのオモイは深いですね。
私なんか足元にも及びませんが、
やはりこれからも変わらずリピーターでいたいです。

なんて言うからにはやはり箱根にもいかねばなりませんね(＾＾；

湯河原のお宿＆蛍　旅行記も楽しみにしています。

それでは　また。

犬のおまわりさんさんからの返信 2011/06/27 23:31:42

RE: いろいろですね

フラニーさん、早速のご訪問コメント投票
いつもありがとうございます。

>
> 同じ思いをされていたりで　うん。うん。と頷く私です。
>
> インの時の印象は重要なのにあの言葉はありませんよね。

大したことじゃないと言えば、大した事じゃないんですけど
自分側に落ち度が無いんだと言わんばかりの
クレーム回避に聞こえちゃったんですよね。

> 箱根の２軒は部屋数も多いのでGWに敬遠してしまったのですが
> 今回はそれで良かったのかなとも感じてしまいました。

私も姉妹館では、あんまり良い居心地が
過去なくて、箱根の利用は、少ないんですが
今回、箱根のお客が激減したとのニュースで
それじゃ、共立Gも例外じゃないと行ってみたんですよね。
もう一つの方は、震災と停電から日も浅かったので
宿泊客への感謝の気持がすごーく出ていて
好印象だったんですけどね。

> 館内案内に際しての一言は逆に山懐でも欲しかったな。
> きっと人によってまちまちでたまたまだと思いたいですけど。

やっぱり、個々の資質ですかね。
昔（もう辞められてしまった方々）には、
み〜んな、備わっていた気がします。

> 箱根と山懐はそんなに客層が違いますか？

箱根っていう温泉地は、
他の温泉地とは、やはり、違う気がします。

>
> 後、旅行記には書きませんでしたが
> 山懐の大浴場も傷みが目立ち始めていました。
> 早めのメンテナンスが必要と感じたし、
> もし洗い場の椅子と桶があのままなら
> 相当びっくりされると思います・・・

拝見して、私も判りました。
あ〜〜こんなになったのね。
確かに維持させる事って本当に大変だと思います。逆に
いつ行っても変わらないお宿の努力が、
判るってことにもなりますが、
自分の住まいだって痛みが、年数経てば出ますものね。
>
> でも犬のおまわりさんの共立へのオモイは深いですね。
> 私なんか足元にも及びませんが、
> やはりこれからも変わらずリピーターでいたいです。

淘心庵の女将さんが、
皆様が、ブログに書いて、宣伝してくだったり
そんな輪があるなんて、うれしい事だと
お話してくだったんです。

リピーターでいましょうね。
そして、見続けていきましょうね。

それでは〜

犬のおまわりさんｗａｎｗａｎ(^。^)y-.。o○

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