ホテル　チェックイン時に平然と並んで待たせるホテルは??

2008/06/19 - 2008/06/19

基本的にホテルはフロントでのチェックインで平然と列を作って並ばせているところで、良いと感じたホテルと皆無でした。
勿論、ツアー客など一度にまとまる場合はありますが　出来るホテルと出来ない??ホテルでは　ここでの対応が全く違います。
特にスタッフが、顧客を待たせている事を　当たり前にしているようなホテルを見掛ける事があります。混雑している時は視点を変えてベルスタッフなどの表情を見てみると、それが普通だと思っていると否かは直ぐにわかりますし、後者の方は必ずそれなりの対応をしています。待つ事で有名なディズニーランドでは、ここにとても努力をしています。ホテルの表情はこんな所からも直ぐにわかりますが、どうしてもホテルを選択する時に　外観や名前などが要素になります。　私は、札幌では常にJRタワーホテル日航札幌に泊まりますが、ここは普通の日航ホテルとは全く違うので好んでいます。
ホテルの選択はとても難しい部分ではありますが、やはり事前に一度行ってみるだけで　かなりの部分はわかります。
そして残念ながら授業料として泊まってみて、二度は来ないと言う
所も沢山あります。　宿泊代という授業料??を払う以上はしっかりと学習したいものです。

ちなみに、向上しようとしているレストランやホテルは必ず
チェックアウトなど支払い時に、感想を尋ねてきます。
駄目なところ程?? 例えば　「宿泊は如何でしたか?」とは絶対に尋ねてきません。　不思議ですが、それだけで全てが分かる気がします???!!!!

エリア 札幌(北海道)

良いと感じられるホテルはロビーの使い方が　とても上手いです。